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在运行 Windows Server 2003 在文件服务器上为系统进程的 CPU 使用率增加到 100 %文章编号: 941756 - 查看本文应用于的产品 症状请考虑以下情形。您必须运行 Windows Server 2003 的文件服务器。已安装的趋势微 OfficeScan 的一些客户端连接到此文件服务器。在这种情况下可能会在文件服务器上会出现以下症状：
原因问题是由客户端上 Pccntmon.exe 文件引起的。如果您有趋势微 OfficeScan 安装，操作系统查询不存在的文件夹中的文件。Pccntmon.exe 文件位于以下文件夹在客户端上： drive： \program files\trend micro\officescan client\pccntmon.exe 版本 8.0.0.1004 注意此 drive 占位符表示其安装操作系统的驱动器。解决方案若要更新 OfficeScan，请联系趋势微。 有关与硬件制造商联系，请访问以下网站： http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us Microsoft 提供了第三方联系人信息可以帮助您找到技术支持。此联系信息如有更改，恕不另行通知。Microsoft 不能保证此第三方联系人信息的准确性。
(http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
替代方法如果您不能立即获取趋势微 OfficeScan 更新，请通过禁用趋势微 OfficeScan 管理 Web 控制台中的选项解决此问题。 若要这样做，请按照下列步骤操作：
更多信息更多的信息请访问下面的链接从趋势微 Web 站点： http://esupport.trendmicro.com/support/viewxml.do?ContentID=EN-1034528 本文讨论了在第三方产品是由独立于 Microsoft 的公司生产的。Microsoft 使不保证或暗示或其他有关性能或可靠性，这些产品的方式。
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属性文章编号: 941756 - 最后修改: 2007年10月11日 - 修订: 1.6 这篇文章中的信息适用于:
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