ファイル サーバーと同期しないオフライン ファイルをクリックすると Windows Vista ベースのコンピュータにアクセス拒否のメッセージが表示される

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文書番号: 941794 - 対象製品
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目次

現象

次のような状況を考えます。
  • オフライン ファイルのファイルおよびフォルダの初期同期が中断される(これは、クライアントの接続が切断されている場合に発生します)。
  • または他のアプリケーションが開いており、同期処理中のファイルおよびフォルダにアクセスしている。
この場合、Windows Vista の同期は再開されず、後で手動同期を試みても、問題は解決されません。また、同期センターにエラーは表示されません。オフライン時に、影響を受けるフォルダにアクセスしようとすると、"アクセス拒否" のエラー メッセージが表示されます。

解決方法

Service Pack の情報

この問題を解決するには、Windows Vista の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
935791 最新の Windows Vista Service Pack を入手する方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、この「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、Microsoft Customer Service and Support にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。Microsoft Customer Service and Support の電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
:「ダウンロード」フォームには、修正プログラムを入手できる言語が表示されます。使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。

必要条件

この修正プログラムをインストールするための必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Vista (x86 ベース)
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Package_1_for_kb941794~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.3.0.mumNot applicable1,99903-Dec-200719:06Not applicable
Package_2_for_kb941794~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.3.0.mumNot applicable2,69003-Dec-200719:06Not applicable
Update.mumNot applicable2,11303-Dec-200719:06Not applicable
X86_45c89f4539ee072f2f4ac209fd86e0da_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_6a7fab16fbbed647.manifestNot applicable1,06403-Dec-200719:06Not applicable
X86_b222dda124453a9bba3d9b274c5f9722_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_81fc9597b4b5782f.manifestNot applicable70503-Dec-200719:06Not applicable
X86_fb3a11e9f738a09c7cbba885d5f296f2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_b7a4a162ca9adc20.manifestNot applicable69303-Dec-200719:06Not applicable
X86_microsoft-windows-o..nefiles-extend-apis_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_8b75ab98505b181d.manifestNot applicable92,96803-Dec-200719:06Not applicable
X86_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_9ccb374877f6acc2.manifestNot applicable15,17903-Dec-200719:06Not applicable
X86_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_0856806b7d6fa726.manifestNot applicable41,02703-Dec-200719:06Not applicable
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_5857c62d7d78d240.manifestNot applicable7,28803-Dec-200719:06Not applicable
Cscobj.dll6.0.6000.20730131,58430-Nov-200704:09x86
Offlinefileswmiprovider.mofNot applicable42,87720-Sep-200722:15Not applicable
Offlinefileswmiprovider_uninstall.mofNot applicable42,87720-Sep-200722:15Not applicable
Csc.sys6.0.6000.20730347,64830-Nov-200702:01x86
Cscmig.dll6.0.6000.20730105,98430-Nov-200704:09x86
Microsoft-windows-offlinefiles-core-ppdlic.xrm-msNot applicable3,02130-Nov-200703:41Not applicable
Cscsvc.dll6.0.6000.20730484,35230-Nov-200704:09x86
Microsoft-windows-offlinefiles.mofNot applicable1,93107-Jan-200705:40Not applicable
Rdbss.sys6.0.6000.20730222,72030-Nov-200702:01x86
Windows Vista (x64 ベース)
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_224db6b040c541401730c4698664f484_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_9b7955f145f677f9.manifestNot applicable69703-Dec-200719:06Not applicable
Amd64_6f35a85e6e0f3cd12b0c24796223f617_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_dc027858ba83bbe4.manifestNot applicable1,42803-Dec-200719:06Not applicable
Amd64_7e51c8752729caef3bc06bdc8ba8c7d2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_e92f47d5c6fcb259.manifestNot applicable70903-Dec-200719:06Not applicable
Amd64_microsoft-windows-o..nefiles-extend-apis_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_e794471c08b88953.manifestNot applicable92,99403-Dec-200719:09Not applicable
Amd64_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_f8e9d2cc30541df8.manifestNot applicable15,20703-Dec-200719:09Not applicable
Amd64_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_64751bef35cd185c.manifestNot applicable41,06303-Dec-200719:09Not applicable
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_b47661b135d64376.manifestNot applicable7,54803-Dec-200719:09Not applicable
Package_1_for_kb941794~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.3.0.mumNot applicable2,01103-Dec-200719:06Not applicable
Package_2_for_kb941794~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.3.0.mumNot applicable2,93803-Dec-200719:06Not applicable
Update.mumNot applicable2,12703-Dec-200719:06Not applicable
Wow64_microsoft-windows-o..nefiles-extend-apis_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_f1e8f16e3d194b4e.manifestNot applicable89,32103-Dec-200719:09Not applicable
Cscobj.dll6.0.6000.20730216,57630-Nov-200705:02x64
Offlinefileswmiprovider.mofNot applicable42,87720-Sep-200722:13Not applicable
Offlinefileswmiprovider_uninstall.mofNot applicable42,87720-Sep-200722:13Not applicable
Csc.sys6.0.6000.20730456,19230-Nov-200702:10x64
Cscmig.dll6.0.6000.20730134,14430-Nov-200705:02x64
Microsoft-windows-offlinefiles-core-ppdlic.xrm-msNot applicable3,02130-Nov-200705:07Not applicable
Cscsvc.dll6.0.6000.20730597,50430-Nov-200705:02x64
Microsoft-windows-offlinefiles.mofNot applicable1,93107-Jan-200705:40Not applicable
Rdbss.sys6.0.6000.20730288,25630-Nov-200702:10x64
Cscobj.dll6.0.6000.20730131,58430-Nov-200704:09x86
Offlinefileswmiprovider.mofNot applicable42,87720-Sep-200722:15Not applicable
Offlinefileswmiprovider_uninstall.mofNot applicable42,87720-Sep-200722:15Not applicable

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Windows Vista Service Pack 1 で修正済みです。

詳細

この修正プログラムは、初期同期の中断時に "オフライン ファイル" キャッシュが不適切な状態になることを防ぎます。

: この問題が既に発生しているシステムに修正プログラムをインストールしても、問題は解決されません。キャッシュを適切な状態に復元するには、次の手順を実行します。
  1. 影響を受けたクライアントがオンラインであることと、"ファイル" によって同期されているデータをホストするサーバーが使用できることを確認します。
  2. コマンド プロンプトを開きます。
  3. 影響を受けたフォルダの階層について再帰ディレクトリを列挙します。たとえば、次のように入力します。
    DIR /S \\server\share\folder\cachedfoldersrootdir
以降のオフライン ファイルの同期処理では、フォルダおよびファイルが正しくキャッシュされます。
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 941794 - 最終更新日: 2008年9月18日 - リビジョン: 3.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
キーワード:?
kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB941794
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