Você recebe uma mensagem acesso negado em um computador com Windows Vista ao clicar em arquivos off-line que não estão sincronizados com o servidor de arquivos

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • A sincronização inicial de arquivos e pastas em arquivos offline será interrompida. (Isso ocorre quando o cliente está desconectado).
  • Windows Explorer ou em outros aplicativos estão abertos e acessam os arquivos e pastas que estão sendo sincronizadas
Nesse cenário, Windows Vista não retoma a sincronização e posterior sincronização manual tentativas não corrigir o problema. Além disso, sem erros são mostrados na Central de sincronização. Quando você tenta acessar as pastas afetadas enquanto estiver off-line, você recebe um erro ? acesso negado ?.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não há nenhum pré-requisito para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Package_1_for_kb941794 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável1,99903-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
Package_2_for_kb941794 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável2,69003-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,11303-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
X86_45c89f4539ee072f2f4ac209fd86e0da_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_6a7fab16fbbed647.manifestNão aplicável1,06403-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
X86_b222dda124453a9bba3d9b274c5f9722_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_81fc9597b4b5782f.manifestNão aplicável70503-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
X86_fb3a11e9f738a09c7cbba885d5f296f2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_b7a4a162ca9adc20.manifestNão aplicável69303-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
Janelas o X86_microsoft...apis_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_8b75ab98505b181d.manifest estender nefilesNão aplicável92,96803-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
X86_microsoft-windows offlinefiles core_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_9ccb374877f6acc2.manifestNão aplicável15,17903-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
X86_microsoft-windows offlinefiles service_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_0856806b7d6fa726.manifestNão aplicável41,02703-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_5857c62d7d78d240.manifestNão aplicável7,28803-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
Cscobj.dll6.0.6000.20730131,58430 De novembro de 200704: 09x 86
Offlinefileswmiprovider.MOFNão aplicável42,87720 De setembro de 200722: 15Não aplicável
Offlinefileswmiprovider_uninstall.MOFNão aplicável42,87720 De setembro de 200722: 15Não aplicável
Csc.sys6.0.6000.20730347,64830 De novembro de 200702: 01x 86
Cscmig.dll6.0.6000.20730105,98430 De novembro de 200704: 09x 86
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MSNão aplicável3,02130 De novembro de 200703: 41Não aplicável
Cscsvc.dll6.0.6000.20730484,35230 De novembro de 200704: 09x 86
Microsoft windows-offlinefiles.mofNão aplicável1,93107-Janeiro de 200705: 40Não aplicável
Rdbss.sys6.0.6000.20730222,72030 De novembro de 200702: 01x 86
Windows Vista, versões com base em 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_224db6b040c541401730c4698664f484_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_9b7955f145f677f9.manifestNão aplicável69703-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
Amd64_6f35a85e6e0f3cd12b0c24796223f617_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_dc027858ba83bbe4.manifestNão aplicável1,42803-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
Amd64_7e51c8752729caef3bc06bdc8ba8c7d2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_e92f47d5c6fcb259.manifestNão aplicável70903-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
Janelas o Amd64_microsoft...apis_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_e794471c08b88953.manifest estender nefilesNão aplicável92,99403-Dezembro de 200719: 09Não aplicável
Amd64_microsoft-windows offlinefiles core_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_f8e9d2cc30541df8.manifestNão aplicável15,20703-Dezembro de 200719: 09Não aplicável
Amd64_microsoft-windows offlinefiles service_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_64751bef35cd185c.manifestNão aplicável41,06303-Dezembro de 200719: 09Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_b47661b135d64376.manifestNão aplicável7,54803-Dezembro de 200719: 09Não aplicável
Package_1_for_kb941794 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável2,01103-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
Package_2_for_kb941794 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.3.0.mumNão aplicável2,93803-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,12703-Dezembro de 200719: 06Não aplicável
Janelas o Wow64_microsoft...apis_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20730_none_f1e8f16e3d194b4e.manifest estender nefilesNão aplicável89,32103-Dezembro de 200719: 09Não aplicável
Cscobj.dll6.0.6000.20730216,57630 De novembro de 200705: 02x 64
Offlinefileswmiprovider.MOFNão aplicável42,87720 De setembro de 200722: 13Não aplicável
Offlinefileswmiprovider_uninstall.MOFNão aplicável42,87720 De setembro de 200722: 13Não aplicável
Csc.sys6.0.6000.20730456,19230 De novembro de 200702: 10x 64
Cscmig.dll6.0.6000.20730134,14430 De novembro de 200705: 02x 64
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MSNão aplicável3,02130 De novembro de 200705: 07Não aplicável
Cscsvc.dll6.0.6000.20730597,50430 De novembro de 200705: 02x 64
Microsoft windows-offlinefiles.mofNão aplicável1,93107-Janeiro de 200705: 40Não aplicável
Rdbss.sys6.0.6000.20730288,25630 De novembro de 200702: 10x 64
Cscobj.dll6.0.6000.20730131,58430 De novembro de 200704: 09x 86
Offlinefileswmiprovider.MOFNão aplicável42,87720 De setembro de 200722: 15Não aplicável
Offlinefileswmiprovider_uninstall.MOFNão aplicável42,87720 De setembro de 200722: 15Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Esse hotfix irá impedir que o cache de ? arquivos off-line ? terminando em um estado incorreto quando a sincronização inicial é interrompida.

Observação Instalar o hotfix em um sistema que já tem esse problema não será corrigi-lo. Para restaurar o cache para um bom estado, execute estas etapas:
  1. Certifique-se que o cliente afetado está on-line e que o servidor que hospeda os dados está sendo sincronizado por ? arquivos off-line ? está disponível.
  2. Inicie um prompt de comando.
  3. Faça uma enumeração de diretório recursiva da hierarquia de pasta afetada. Por exemplo, digite o seguinte:
    DIR /S \\server\share\folder\cachedfoldersrootdir
Posteriores tentativas de sincronização de arquivos off-line com êxito armazenará em cache os arquivos e pastas.
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 941794 - Última revisão: sexta-feira, 16 de maio de 2008 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB941794 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 941794

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