Ein Windows Server 2003-basierten Computer mit einen Intel-Prozessor kann hohe Energieverbrauch auftreten, wenn der Prozessor im Leerlauf befindet und wenn eine Inkonsistenz in der C-Zustände, die vom BIOS gemeldet werden

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Problembeschreibung

Ein Windows Server 2003-basierten Computer mit einen Intel-Prozessor kann hohe Energieverbrauch auftreten, wenn der Prozessor im Leerlauf befindet. Dieses Problem tritt auf, wenn eine Inkonsistenz in der C-Zustände, die vom BIOS des Computers gemeldet werden.

Gehen wir beispielsweise von folgendem Szenario aus:
  • Auf einem Windows Server 2003-Computer, der einen Intel-Prozessor hat, meldet das BIOS nur den C1 C-Status und der C3-C-Status. Das BIOS meldet den C2-C-Status nicht.
  • Sie können den Computer und der Prozessor im Leerlauf.
In diesem Szenario verwendet der Prozessortreiber nicht den C3-C-Status. Stattdessen bleibt der Prozessor in den C1-C-Status. Daher wird der Computer die Energiesparmodus Funktionen des die C3-C-Status nicht ausgenutzt. Dieses Problem betrifft insbesondere Prozessor Energieverbrauch, wenn der Prozessor im Leerlauf befindet.

Notizen Dieses Problem tritt nur auf Computern, auf denen die folgenden Versionen von Windows Server 2003 ausgeführt wird:
  • Windows Server 2003, x 86-basierte Versionen
  • Windows Server 2003 x 64-basierte Versionen
Dieses Problem tritt nicht auf Computern, auf denen Windows Vista ausgeführt wird.

Ursache

Auf einem Windows Server 2003-Computer handhabt der Intel-Prozessortreiber (Intelppm.sys) nicht zusammenhängend C-Zustände nicht korrekt.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des Problems das in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für weitere Fragen und Problemlösungen, die für diesen bestimmten Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen, die für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, liegt dies daran, dass ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss auf dem Computer eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
  • Windows Server 2003 mit Servicepack 1
  • Windows Server 2003 mit ServicePack 2
  • Windows XP, x 64-Versionen
  • Windows XP mit Service Pack 2, x 64-Versionen

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Informationen zur Registrierung

Um eines der Updates in diesem Paket verwenden, haben Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows Server 2003, X 64 - Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Intelppm.sys5.2.3790.300249,15203-Sep 200708: 24X 64
Windows Server 2003 mit Servicepack 1, X 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Intelppm.sys5.2.3790.300236,86431-Aug 200714: 05X 86
Windows Server 2003 mit ServicePack 2, X 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Intelppm.sys5.2.3790.414336,86431-Aug 200715: 10X 86
Windows Server 2003 mit ServicePack 2, X 64 - Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Intelppm.sys5.2.3790.414349,15203-Sep 200708: 31X 64
Windows XP, X 64 - Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Intelppm.sys5.2.3790.300249,15203-Sep 200708: 24X 64
Windows XP mit ServicePack 2, X 64 - Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Intelppm.sys5.2.3790.414349,15203-Sep 200708: 31X 64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu den Nehalem von Intel-Prozessor finden Sie auf den folgenden Website von Intel:
http://www.intel.com/technology/architecture-silicon/next-gen/index.htm?iid=technology_next-gen+body_overview

Hinweis: Wenn Sie Windows Vista verwenden, können Sie die folgenden Microsoft-Website für Hilfe zum Verbrauch und die Batterie Lebens Energieproblemen besuchen:
Fix problems in which power consumption is more than expected or the battery life is short
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824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikel-ID: 941838 - Geändert am: Donnerstag, 11. Oktober 2007 - Version: 1.5
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB941838 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 941838
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