Работающем под управлением Windows Server с процессором Intel ® могут возникнуть высокое энергопотребление во время простоя процессора и при discontinuity в C-состояния, о которых сообщается в BIOS

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 941838 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Во время простоя процессора, работающем под управлением Windows Server с процессором Intel наблюдается высокое энергопотребление. Эта проблема возникает, когда discontinuity в C-состояния, которые сообщают BIOS компьютера.

Например рассмотрим следующую ситуацию:
  • На компьютере под управлением Windows Server 2003 с процессором Intel BIOS сообщает только C-С1 и C-С3. BIOS сообщает C-С2.
  • Пусть компьютер и процессор переходит в состояние простоя.
В этом случае драйвер процессора не использует C-С3. Вместо этого процессора остается в C-С1. Таким образом компьютер не приведет к использованию возможностей низкого энергопотребления C-С3. В частности, эта проблема касается энергопотребление процессора во время простоя процессора.

Заметки Эта проблема возникает только на компьютерах под управлением следующих версий Windows Server 2003:
  • Windows Server 2003, 32 разрядных выпусков
  • Windows Server 2003 x 64-разрядных версий
Эта проблема не возникает на компьютерах, работающих под управлением Windows Vista.

Причина

На компьютере под управлением Windows Server 2003 драйвер процессора Intel (Intelppm.sys) отдельные счетчики состояния C-неправильно обрабатывает.

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Данное исправление компьютер должен работать под управлением одной из следующих операционных систем:
  • Windows Server 2003 с пакетом обновления 1
  • Windows Server 2003 с пакетом обновления 2
  • Windows XP 64-разрядных версий
  • Windows XP с пакетом обновления 2, 64-разрядных версий

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о реестре

Для использования одного из исправлений в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс на вкладке Дата и время элемент панели управления.
Windows Server 2003 x 64-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Intelppm.sys5.2.3790.300249,15203 Сентября 2007 г.08: 24X64
Windows Server 2003 с пакетом обновления 1, 32 разрядных выпусков
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Intelppm.sys5.2.3790.300236 86431 Августа 2007 г.14: 05X86
Windows Server 2003 с пакетом обновления 2, 32 разрядных выпусков
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Intelppm.sys5.2.3790.414336 86431 Августа 2007 г.15: 10X86
Windows Server 2003 с пакетом обновления 2, 64-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Intelppm.sys5.2.3790.414349,15203 Сентября 2007 г.08: 31X64
Windows XP 64-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Intelppm.sys5.2.3790.300249,15203 Сентября 2007 г.08: 24X64
Windows XP с пакетом обновления 2, 64-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Intelppm.sys5.2.3790.414349,15203 Сентября 2007 г.08: 31X64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о процессоре Intel Nehalem посетите следующий сайт корпорации Intel:
http://www.Intel.com/Technology/Architecture-Silicon/Next-Gen/index.htm?IID=technology_next-Gen+body_overview

Примечание Если используется Windows Vista, можно посетить веб-страницу Майкрософт для получения справки по вопросам жизни батареи и потребления питания: Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей, чтобы помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эта информация может быть изменена без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этой контактной информации о независимых производителей.

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в данной статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает явных или подразумеваемых, относительно производительности или надежности этих продуктов.

Для получения дополнительных сведений о стандартной терминологии, используемой при описании обновлений программных продуктов Майкрософт щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 941838 - Последний отзыв: 19 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbbug kbfix kbHotfixServer kbqfe kbmt KB941838 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:941838

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com