Cuando pone un equipo con Windows Vista en suspensión o en hibernación, o cuando reanuda el equipo de la suspensión o de la hibernación, recibe un mensaje de error Stop similar al siguiente: "0x0000009F DRIVER_POWER_STATE_FAILURE"

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Síntomas

Cuando pone un equipo con Windows Vista en suspensión o en hibernación, o cuando reanuda el equipo de la suspensión o de la hibernación, recibe un mensaje de error Stop similar al siguiente:
*** STOP: 0x0000009F (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Solución

Información del Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows Vista

Información de la revisión

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización del software que contenga esta revisión.

Si la revisión se puede descargar, hay una sección de descarga de revisión disponible en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con los Servicios de soporte técnico y de asistencia al cliente de Microsoft con el fin de obtener la revisión.

Nota: si se producen más problemas o si hay que solucionarlos, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicarán los costos de soporte habituales a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de los Servicios de soporte técnico y de asistencia al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota: el formulario relativo a la revisión que se puede descargar muestra los idiomas en los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, quizá sea debido a que la revisión no esté disponible para dicho idioma.

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo para instalar esta revisión.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo una vez aplicada esta revisión.

Información de reemplazo de la revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información sobre los archivos

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo mostrados en la siguiente tabla (u otros posteriores). Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
Windows Vista, versiones de 32 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Bthenum.sys6.0.6000.2066919,45628-Aug-200701:33x86
Bthport.sys6.0.6000.20669220,16028-Aug-200701:33x86
Bthusb.sys6.0.6000.2066929,18428-Aug-200701:33x86
Fsquirt.exe6.0.6000.20669181,76028-Aug-200701:33x86
Update.mumNot Applicable1,81128-Aug-200715:57Not Applicable
X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20669_none_70b0438cd7b0d4fc.manifestNot Applicable2,92028-Aug-200715:57Not Applicable
Windows Vista, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20669_none_cccedf10900e4632.manifestNot Applicable2,92228-Aug-200716:01Not Applicable
Bthenum.sys6.0.6000.2066923,04028-Aug-200701:52x64
Bthport.sys6.0.6000.20669276,48028-Aug-200701:52x64
Bthusb.sys6.0.6000.2066934,30428-Aug-200701:52x64
Fsquirt.exe6.0.6000.20669187,90428-Aug-200701:52x64
Update.mumNot applicable1,81128-Aug-200715:57Not applicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a". Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 1 de Windows Vista.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 941858 - Última revisión: jueves, 14 de agosto de 2008 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Palabras clave: 
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