Caracteres japonês serão exibidos como caixas quando você usar um servidor de impressora com base em Windows XP Service Pack 2 para imprimir os caracteres

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Em um servidor de impressora com base em Windows XP Service Pack 2, você ativar a configuração Ativar avançados recursos de impressão nas propriedades da impressora para uma impressora.
  • Use esta impressora para imprimir alguns caracteres em japonês a partir de um computador cliente com Windows Server 2003.
Nesse cenário, os caracteres em japonês impressos aparecem como caixas. Esse problema ocorre mesmo se o servidor de impressora e o computador cliente tiverem os arquivos para idiomas do Leste Asiático instalados.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre a instalação

Instale o hotfix no servidor de impressora com base em Windows XP Service Pack 2.

Pré-requisitos

Você deve ter o Windows XP Service Pack 2 instalado.

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Registro informações

Não é necessário fazer alterações no Registro para usar esse hotfix.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows XP Service Pack 2, versões com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Win32k.sys5.1.2600.32011,843,96827 De agosto de 200712: 42x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para ativar a configuração Ativar avançados recursos de impressão , execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite impressoras de controle e, em seguida, clique em OK .
  2. Clique com o botão direito na impressora e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Na guia Avançado , clique para selecionar a caixa de seleção Ativar avançados recursos de impressão .
  4. Clique em OK .
Para instalar os arquivos para idiomas do Leste Asiático, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite intl.cpl e, em seguida, clique em OK .
  2. Na guia idioma , clique para selecionar a caixa de seleção instalar arquivos para idiomas do Leste Asiático .
  3. Clique em OK .
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 941880 - Última revisão: segunda-feira, 8 de outubro de 2007 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertisebeginner kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB941880 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 941880

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