ID do artigo: 941890 - Última revisão: domingo, 20 de abril de 2008 - Revisão: 1.1

Em um computador com base no Windows Vista, você é solicitado a digitar suas credenciais de usuário ao usar o Internet Explorer para acessar arquivos em um site WebDAV

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você está executando o Windows Vista em um computador.
  • Você usa o Windows Internet Explorer para acessar arquivos em um site WebDAV que reside em um site da Intranet local.

    Observação Um site do Microsoft SharePoint Portal Server é um exemplo de site WebDAV.
Neste cenário, uma caixa de diálogo é exibida solicitando que você digite suas credenciais de usuário.

Esse problema ocorrerá se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você não define as configurações do servidor de proxy no Internet Explorer.
  • Você acessa o site WebDAV no site da Intranet local usando um nome de host de rótulo único como http://sites/ ou http://mysps/.
Esse problema não ocorre em um computador com base no Windows XP com o Internet Explorer 6 ou Internet Explorer 7 instalado.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Portanto, se esse problema não o prejudicar, é aconselhável aguardar o novo service pack do Windows Vista que contenha o hotfix.

Para resolver esse problema, envie uma solicitação para o Atendimento ao Cliente Online Microsoft para obter o hotfix. Para enviar a solicitação online para obter o hotfix, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/CUHotFix_LandingPage_Request (http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
Observação Se outros problemas ocorrerem ou se uma solução de problema for requisitada, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte quenão sejam específicos deste hotfix. Para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos.

Necessidade de reinicialização

É necessário reiniciar o computador após a aplicação desse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro.

Informações do Registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no Registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário no item Data e hora do Painel de Controle.
Windows Vista, versões com base em x86
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Update.mumNão aplicável1.78419-Out-200719:15Não aplicável
X86_aa4e2ec3ed2b3abec050943b60683d9d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20704_none_b5c80b276a48a466.manifestNão aplicável70919-Out-200719:15Não aplicável
X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20704_none_53cd2909cfa517b6.manifestNão aplicável7.33919-Out-200719:16Não aplicável
Webclnt.dll6.0.6000.20704194.56019-Out-200709:13x86
Versões do Windows Vista com base em x64
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Amd64_5b8fe86fe10fa87cc91e71fcaff859be_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20704_none_2ee7f3c12ed85d1c.manifestNão aplicável1.06619-Out-200719:15Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20704_none_afebc48d880288ec.manifestNão aplicável7.36919-Out-200719:18Não aplicável
Update.mumNão aplicável2.02119-Out-200719:15Não aplicável
Webclnt.dll6.0.6000.20704211.45619-Out-200704:33x64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Este problema é semelhante ao problema descrito no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
941853  (http://support.microsoft.com/kb/941853/ ) Você é solicitado a digitar suas credenciais de usuário ao usar o Internet Explorer para acessar arquivos em um site WebDav em um computador com base no Windows Vista
O hotfix 941853 resolve um problema no qual você é solicitado a digitar suas credenciais de usuário quando o Internet Explorer está configurado para usar uma URL de configuração automática para obter configurações do servidor de proxy para acessar conteúdo WebDAV em um site da Intranet local.

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
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