Při spuštění počítače se systémem Windows Vista nebo při probuzení počítače z režimu spánku nemusí fungovat zařízení USB

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 941996 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Produkty třetích stran, o nichž se hovoří v tomto článku, jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft implicitně ani jiným způsobem neručí za výkon a spolehlivost těchto produktů.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při spuštění počítače se systémem Windows Vista nebo po probuzení počítače z režimu spánku, zařízení USB připojeno může být nerozpozná správně. Kvůli tomuto problému zaznamenat kterýkoli z následujících problémů:
  • Zařízení pro čtení otisků založené USB nemusí být k dispozici pro použití úvodní obrazovky. Proto nemůžete přihlásit k počítači pomocí zařízení pro čtení otisků.
  • Klávesnice USB založené nemusí být k dispozici pro použití.
  • Myš USB založené nemusí být k dispozici pro použití. Ukazatel myši se nezobrazí.

    Poznámka: Bezdrátová klávesnice nebo myši bezdrátové může komunikovat s bezdrátové příjemce, který je připojen k portu USB.
  • USB systémem poblíž pole komunikační zařízení (FeliCa) nemůže být životopisy z S3 spánek stav (Standby).
Tento problém může docházet pouze občas.

Poznámka: Některé zařízení USB může být integrována do systému a může být připojen k interní rozbočovač. Přenosný počítač může mít například jedinou sběrnici USB. V této situaci může počítač použít interní rozbočovač USB zpřístupnit USB dvě nebo více portů v počítači.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows Vista. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
935791Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix je třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.
Windows Vista, 32bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Hccoin.dll6.0.6000.206728,70431. Srpna 200702: 12X86
Hcrstco.dll6.0.6000.206728,70431. Srpna 200702: 12X86
Update.mumNelze použít2,73331. Srpna 200714: 04Nelze použít
Usbd.sys6.0.6000.206725,88831. Srpna 200701: 23Nelze použít
Usbehci.sys6.0.6000.2067238,40031. Srpna 200701: 23X86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,53631. Srpna 200701: 24X86
Soubor Usbohci.sys6.0.6000.2067219,45631. Srpna 200701: 23X86
Usbport.sys6.0.6000.20672224,76831. Srpna 200701: 23X86
Usbuhci.sys6.0.6000.2067223,04031. Srpna 200701: 23X86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_c95214552aa05b66.manifestNelze použít2,35631. Srpna 200714: 04Nelze použít
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_bc1c0cd21fbba94d.manifestNelze použít5,87031. Srpna 200714: 04Nelze použít
Usbccgp.sys6.0.6000.2067273,21631. Srpna 200701: 23X86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,53631. Srpna 200701: 24X86
Windows Vista, 64bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_2570afd8e2fdcc9c.manifestNelze použít2,35831. Srpna 200714: 16Nelze použít
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_183aa855d8191a83.manifestNelze použít5,87231. Srpna 200714: 16Nelze použít
Hccoin.dll6.0.6000.2067210,75231. Srpna 200703: 15X64
Hcrstco.dll6.0.6000.2067210,24031. Srpna 200703: 15X64
Update.mumNelze použít2,73331. Srpna 200714: 04Nelze použít
Usbd.sys6.0.6000.206727,55231. Srpna 200701: 45X64
Usbehci.sys6.0.6000.2067248,12831. Srpna 200701: 45X64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,31231. Srpna 200701: 45X64
Soubor Usbohci.sys6.0.6000.2067224,06431. Srpna 200701: 45X64
Usbport.sys6.0.6000.20672258,04831. Srpna 200701: 45X64
Usbuhci.sys6.0.6000.2067228,67231. Srpna 200701: 45X64
Usbccgp.sys6.0.6000.2067295,74431. Srpna 200701: 45X64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,31231. Srpna 200701: 45X64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt. Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Windows Vista Service Pack 1.

Další informace

Další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 941996 - Poslední aktualizace: 21. května 2008 - Revize: 4.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbbug kbfix kberrmsg kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbtshoot kbqfe kbwinvistapostrtmfix KB941996 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:941996

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com