Help and Support

Artikel-ID: 941996 - Geändert am: Mittwoch, 21. Mai 2008 - Version: 4.1

Wenn Sie einen Windows Vista-based Computer oder wann Sie den Computer von Ruhezustand aufwachen, starten, funktioniert ein USB-Gerät möglicherweise nicht

Hotfix Download is availableHotfix-Download ist verfügbar
Hotfix-Downloads anzeigen und anfordern
Die in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieterprodukte werden von einem Lieferanten hergestellt, der von Microsoft unabhängig ist Microsoft nimmt keine konkludente oder zu der Leistung oder der Zuverlässigkeit von diesen Produkten andernfalls Garantie vor.

Auf dieser Seite

Alles erweitern | Alles schließen

Problembeschreibung

Wenn Sie einen Windows Vista-based Computer starten oder wenn den Computer von Ruhezustand aufwachen, wird ein USB-connected Gerät korrekt nicht erkannt. Aufgrund dieses Problems können die folgenden Probleme auftreten:
  • Ein USB-Basierter Fingerabdruck-Leser ist für Verwendung um die Willkommensseite möglicherweise nicht verfügbar. Daher können Sie nicht unter Verwendung des Fingerabdruck-Lesers an dem Computer sich anmelden.
  • Eine USB-Basierte Tastatur ist für Verwendung möglicherweise nicht verfügbar.
  • Eine USB-Basierte Maus ist für Verwendung möglicherweise nicht verfügbar. Der Mauszeiger erscheint nicht.

    Schnurlose Tastatur Hinweis A oder eine schnurlose Maus können mit einem drahtlosen Empfänger kommunizieren, der mit einem USB-Port verbunden wird.
  • Nahe Feld-DFÜ-Gerät (FeliCa) USB-basieren können nicht Lebensläufe von einem S3 Sleep State (Standby) sein.
Dieses Problem kann nur gelegentlich auftreten.

Hinweis: in dem System können Certain USB Geräte integriert werden und sie können mit einem internen Hub verbunden sein. Beispielsweise verfügt über einen einzelnen USB-Bus möglicherweise ein tragbarer Computer. In dieser Situation kann bei dem Computer ein interner USB-Hub zu dem Vornehmen auf dem Computer verfügbarer Anschluss zwei oder mehreres USB verwandt werden.

Lösung

Service Pack-Information

Installieren Sie den neusten Service Pack für Windows Vista, um dieses Problem zu beheben. Klicken Sie auf die folgende Artikelanzahl, um weitere Informationen zu erhalten, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Wie Installieren des neusten Service Pack von Windows Vista

Hotfix-Information

Ein unterstütztes Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Dieses Hotfix nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird ist jedoch vorgesehen. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieses Hotfix empfängt möglicherweise zusaetzlich Test. Wenn Sie von diesem schwerwiegenden Problem betroffen sind nicht empfehlen wir, dass Sie auf das nächste Softwareupdate warten, das dieses Hotfix enthält.

Wenn das Hotfix verfügbar zu Download ist, ist ein "verfügbar Download" Hotfix-Abschnitt an dem Anfang dieses Artikels der Microsoft Knowledge Base. Wenden Sie sich an Microsoft Customer Service und Support, um das Hotfix zu erhalten, wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird.

Hinweis: Sie müssen eine separate Dienstanfrage eventuell erstellen, wenn zusätzliche Probleme auftreten oder wenn alle Problembehandlung erforderlich ist. Die üblichen Supportkosten werden für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die dieses bestimmte Hotfix nicht kennzeichnen, gelten. Besuchen Sie das folgende Website von Microsoft eine vollständige Support- oder von Telefonnummern und eine vollständige Microsoft Customer Service-Liste oder von Telefonnummern eine separate Dienstanfrage zu erstellen:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: die Sprachen, für die das Hotfix verfügbar ist, werden in dem Formular angezeigt "ob Hotfix den Download verfügbar durchführt". Wenn Sie Ihre Sprache nicht anzeigen, befindet sich es, da ein Hotfix für die Sprache nicht verfügbar ist.

Voraussetzungen

Es gelten keine Voraussetzungen

Starten Sie neu Anforderung

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten

Hotfix-Ersatzinformation

Dieses Hotfix ersetzt ein zuvor veröffentlichtes Hotfix nicht.

Dateiinformation

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute ( oder die späteren Dateiattribute) auf die in der folgenden Tabelle aufgeführt ist. Die Datumangaben und die Uhrzeit-Angaben für diese Dateien sind in UTC angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert Verwenden Sie bei dem Element Datum und Uhrzeit in Systemsteuerung die Registerkarte Zeitzone, um den Unterschied zwischen UTC und lokaler Zeit zu suchen.
Windows Vista 32-Bitversion
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinamDateiversion Dateigröße DatuUhrzeiPlattform
Hccoin.dll6.0.6000.206728,70431-Aug-200702 : 12X
Hcrstco.dll6.0.6000.206728,70431-Aug-200702 : 12X
Update.mum Nicht zutreffend 2,73331-Aug-200714 : 04 Nicht zutreffend
Usbd.sys6.0.6000.206725,88831-Aug-200701 : 23 Nicht zutreffend
Usbehci.sys6.0.6000.2067238,40031-Aug-200701 : 23X
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,53631-Aug-200701 : 24X
Usbohci.sys6.0.6000.2067219,45631-Aug-200701 : 23X
Usbport.sys6.0.6000.20672224,76831-Aug-200701 : 23X
Usbuhci.sys6.0.6000.2067223,04031-Aug-200701 : 23X
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_c95214552aa05b66.manifest Nicht zutreffend 2,35631-Aug-200714 : 04 Nicht zutreffend
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_bc1c0cd21fbba94d.manifest Nicht zutreffend 5,87031-Aug-200714 : 04 Nicht zutreffend
Usbccgp.sys6.0.6000.2067273,21631-Aug-200701 : 23X
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,53631-Aug-200701 : 24X
Windows Vista 64-Bitversion
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinamDateiversion Dateigröße DatuUhrzeiPlattform
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_2570afd8e2fdcc9c.manifest Nicht zutreffend 2,35831-Aug-200714 : 16 Nicht zutreffend
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_183aa855d8191a83.manifest Nicht zutreffend 5,87231-Aug-200714 : 16 Nicht zutreffend
Hccoin.dll6.0.6000.2067210,75231-Aug-200703 : 15X 64
Hcrstco.dll6.0.6000.2067210,24031-Aug-200703 : 15X 64
Update.mum Nicht zutreffend 2,73331-Aug-200714 : 04 Nicht zutreffend
Usbd.sys6.0.6000.206727,55231-Aug-200701 : 45X 64
Usbehci.sys6.0.6000.2067248,12831-Aug-200701 : 45X 64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,31231-Aug-200701 : 45X 64
Usbohci.sys6.0.6000.2067224,06431-Aug-200701 : 45X 64
Usbport.sys6.0.6000.20672258,04831-Aug-200701 : 45X 64
Usbuhci.sys6.0.6000.2067228,67231-Aug-200701 : 45X 64
Usbccgp.sys6.0.6000.2067295,74431-Aug-200701 : 45X 64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,31231-Aug-200701 : 45X 64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich dabei, um ein Problem bei den Microsoft-Produkten, die in dem Abschnitt "Betrifft" aufgeführt sind, handelt. Dieses Problem wurde erstmals in Windows Vista Service Pack 1 behoben.

Weitere Informationen

Aktualisieren Sie für Weitere Informationen zu Software Terminologie, klicken Sie auf die folgende Artikelanzahl, den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Beschreibung der Standardterminologie, die zu dem Beschreiben von Softwareupdates von Microsoft verwandt wird

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit Edition
  • Windows Vista Business 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit Edition
Keywords: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbbug kbfix kberrmsg kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbtshoot kbqfe kbwinvistapostrtmfix KB941996 KbMtde kbmt
Maschinell übersetzter ArtikelMaschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 941996  (http://support.microsoft.com/kb/941996/en-us/ )
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.

SPRACHE AUSWÄHLEN