Un dispositivo USB no puede funcionar al iniciar un equipo basado en Windows Vista o al reactivar el equipo desde el estado de suspensión

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Síntomas

Cuando se inicia un equipo basado en Windows Vista o reactivar el equipo desde el estado de suspensión, puede que un dispositivo USB conectado no reconozca correctamente. Porque de este problema, puede experimentar alguno de los problemas siguientes:
  • Un lector de huellas basado en USB puede no estar para su uso en la pantalla disponible. Por lo tanto, que no se puede iniciar sesión en el equipo utilizando el lector de huellas dactilares.
  • Un teclado basado en USB puede no estar para su uso disponible.
  • Un mouse basado en USB puede no estar para su uso disponible. No aparece el puntero del mouse (ratón).

    Nota Un teclado inalámbrico o un mouse inalámbrico puede comunicarse con un receptor inalámbrico que está conectado a un puerto USB.
  • Una basada en USB cerca de dispositivo de comunicación de campo (FeliCa) no puede ser se reanuda desde un estado de suspensión S3 (suspensión).
Este problema puede producirse sólo ocasionalmente.

Nota Ciertos dispositivos USB pueden integrarse en el sistema y es posible que se conectan a un concentrador interno. Por ejemplo, un equipo portátil puede tener un único bus USB. En esta situación, el equipo puede utilizar un concentrador USB interno para disponer USB de dos o más puertos en el equipo.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

No se necesita ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

Una vez aplicado este hotfix, debe reiniciar el equipo.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no reemplaza una revisión lanzada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Vista, versiones de 32 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Hccoin.dll6.0.6000.206728,70431 De agosto de 200702: 12x 86
Hcrstco.dll6.0.6000.206728,70431 De agosto de 200702: 12x 86
Update.mumNo aplicable2,73331 De agosto de 200714: 04No aplicable
Usbd.sys6.0.6000.206725,88831 De agosto de 200701: 23No aplicable
Usbehci.sys6.0.6000.206723840031 De agosto de 200701: 23x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,53631 De agosto de 200701: 24x 86
Usbohci.sys6.0.6000.2067219.45631 De agosto de 200701: 23x 86
Usbport.sys6.0.6000.20672224,76831 De agosto de 200701: 23x 86
Usbuhci.sys6.0.6000.2067223.04031 De agosto de 200701: 23x 86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_c95214552aa05b66.manifestNo aplicable2,35631 De agosto de 200714: 04No aplicable
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_bc1c0cd21fbba94d.manifestNo aplicable5,87031 De agosto de 200714: 04No aplicable
Usbccgp.sys6.0.6000.2067273.21631 De agosto de 200701: 23x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,53631 De agosto de 200701: 24x 86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_2570afd8e2fdcc9c.manifestNo aplicable2,35831 De agosto de 200714: 16No aplicable
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_183aa855d8191a83.manifestNo aplicable5,87231 De agosto de 200714: 16No aplicable
Hccoin.dll6.0.6000.2067210.75231 De agosto de 200703: 15x 64
Hcrstco.dll6.0.6000.2067210,24031 De agosto de 200703: 15x 64
Update.mumNo aplicable2,73331 De agosto de 200714: 04No aplicable
Usbd.sys6.0.6000.206727,55231 De agosto de 200701: 45x 64
Usbehci.sys6.0.6000.2067248,12831 De agosto de 200701: 45x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,31231 De agosto de 200701: 45x 64
Usbohci.sys6.0.6000.2067224.06431 De agosto de 200701: 45x 64
Usbport.sys6.0.6000.20672258,04831 De agosto de 200701: 45x 64
Usbuhci.sys6.0.6000.2067228.67231 De agosto de 200701: 45x 64
Usbccgp.sys6.0.6000.2067295,74431 De agosto de 200701: 45x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,31231 De agosto de 200701: 45x 64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 941996 - Última revisión: miércoles, 21 de mayo de 2008 - Versión: 4.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 941996

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