Een USB-apparaat werkt niet meer wanneer u een Windows Vista-computer of wanneer u de computer uit de slaapstand activeert

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 941996 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
De producten die in dit artikel worden geproduceerd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft biedt geen garantie, impliciet of anders over de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u een Windows Vista-computer start of wanneer u Wake-computer uit de slaapstand een USB-apparaat niet herkend juist. Vanwege dit probleem treedt een van de volgende problemen:
  • Een vingerafdruklezer USB gebaseerde mogelijk niet beschikbaar voor gebruik het welkomstscherm. Dus aanmelden u niet bij de computer met behulp van de vingerafdruklezer.
  • Op basis van USB-toetsenbord is mogelijk niet beschikbaar voor gebruik.
  • Op basis van USB-muis mogelijk niet beschikbaar voor gebruik. De muis aanwijzer weergegeven niet.

    OpmerkingEen draadloos toetsenbord of draadloze muis kan communiceren met een draadloze ontvanger is aangesloten op een USB-poort.
  • Een USB-aansluiting bij veld communicatieapparaat (FeliCa) kan niet zijn uit een lidstaat in S3-slaapstand (stand-by).
Dit probleem treedt slechts af en toe.

OpmerkingBepaalde USB-apparaten kunnen worden geïntegreerd in het systeem en ze kan worden aangesloten op een interne hub. Bijvoorbeeld een draagbare computer mogelijk een enkele USB-bus. In deze situatie kan de computer gebruikt een interne USB-hub twee of meer USB poorten beschikbaar maken op de computer.

Oplossing

Informatie over het servicepack

Verkrijgen om dit probleem oplossen door het meest recente servicepack voor Windows Vista. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
935791Het meest recente servicepack voor Windows Vista ophalen

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als u de hotfix downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

OpmerkingAls er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Bezoek de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
OpmerkingHet formulier 'Hotfix gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Er gelden geen voorwaarden.

Opnieuw opstarten

U moet opnieuw uw computer nadat u deze hotfix toepast.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsgegevens

Het bestand heeft de Engelse versie van deze hotfix kenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Naar het verschil tussen UTC en lokale tijd, gebruikt u deTijd Zonetabblad in deDatum en tijditem in een besturingselement Deelvenster.
Windows Vista, 32-bits versies
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestand grootteDatumTijdPlatform
Hccoin.dll6.0.6000.206728,70431 Aug 200702: 12x 86
Hcrstco.dll6.0.6000.206728,70431 Aug 200702: 12x 86
Update.mumNiet Van toepassing2,73331 Aug 200714: 04Niet Van toepassing
Usbd.sys6.0.6000.206725,88831 Aug 200701: 23Niet Van toepassing
Usbehci.sys6.0.6000.2067238.40031 Aug 200701: 23x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,53631 Aug 200701: 24x 86
Usbohci.sys6.0.6000.2067219,45631 Aug 200701: 23x 86
Usbport.sys6.0.6000.20672224,76831 Aug 200701: 23x 86
Usbuhci.sys6.0.6000.2067223,04031 Aug 200701: 23x 86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_c95214552aa05b66.manifestNiet Van toepassing2,35631 Aug 200714: 04Niet Van toepassing
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_bc1c0cd21fbba94d.manifestNiet Van toepassing5,87031 Aug 200714: 04Niet Van toepassing
Usbccgp.sys6.0.6000.2067273.21631 Aug 200701: 23x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,53631 Aug 200701: 24x 86
Windows Vista, 64-bits versies
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestand grootteDatumTijdPlatform
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_2570afd8e2fdcc9c.manifestNiet Van toepassing2,35831 Aug 200714: 16Niet Van toepassing
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_183aa855d8191a83.manifestNiet Van toepassing5,87231 Aug 200714: 16Niet Van toepassing
Hccoin.dll6.0.6000.2067210,75231 Aug 200703: 15x 64
Hcrstco.dll6.0.6000.2067210,24031 Aug 200703: 15x 64
Update.mumNiet Van toepassing2,73331 Aug 200714: 04Niet Van toepassing
Usbd.sys6.0.6000.206727,55231 Aug 200701: 45x 64
Usbehci.sys6.0.6000.2067248,12831 Aug 200701: 45x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,31231 Aug 200701: 45x 64
Usbohci.sys6.0.6000.2067224,06431 Aug 200701: 45x 64
Usbport.sys6.0.6000.20672258,04831 Aug 200701: 45x 64
Usbuhci.sys6.0.6000.2067228,67231 Aug 200701: 45x 64
Usbccgp.sys6.0.6000.2067295,74431 Aug 200701: 45x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,31231 Aug 200701: 45x 64

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld is in de sectie 'Van toepassing op'. Windows Vista Service Pack 1 werd voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-update, klikt u op het volgende artikel, zodat de artikel in de Microsoft Knowledge Base:
824684Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Opmerking Dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit artikel wordt in de huidige vorm aangeboden in reactie op nieuw geconstateerde problemen. Aangezien artikelen van dit type zeer snel moeten worden gepubliceerd, kan de inhoud typografische fouten bevatten en kan de inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de Gebruiksrechtovereenkomst voor overige aandachtspunten.

Eigenschappen

Artikel ID: 941996 - Laatste beoordeling: zaterdag 19 maart 2011 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbbug kbfix kberrmsg kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbtshoot kbqfe kbwinvistapostrtmfix kbmt KB941996 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:941996

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com