当您启动基于 Windows Vista 的计算机或 $ 当您从唤醒计算机休眠时,USB 设备可能不起作用

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症状

当您启动基于 Windows Vista 的计算机时或当您从唤醒计算机休眠时,将 USB 连接的设备可能无法正确识别。由于的这一问题您可能会遇到下列问题:
  • 基于 USB 的指纹读取器可能无法使用在欢迎屏幕上使用。因此,您不能登录到该计算机上使用指纹读取器。
  • 基于 USB 键盘可能不可用。
  • 基于 USB 的鼠标可能不可用。将鼠标指针不会出现。

    注意无线键盘或无线鼠标可能与一个无线接收器已连接到 USB 端口的通信。
  • 一个 USB 基于附近字段通讯设备 (FeliCa) 不能从一个 S3 休眠状态 (备用) 的简历。
只是偶尔可能会出现此问题。

注意某些 USB 设备可能集成到了的系统,它们可能连接到内部集线器。例如对于便携式计算机可能有一条 USB 总线。在这种情况下计算机可能使用内部 USB 集线器,以使两个或多个 USB 端口可在计算机上。

解决方案

服务包信息

若要解决此问题,获得最新的 service pack,Windows Vista 的。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
935791如何获取最新的 Windows Vista 服务包

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

需要任何先决条件不。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。 日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
Windows Vista 32 位版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Hccoin.dll6.0.6000.206728,7042007 年八月 31 日02: 12x86
Hcrstco.dll6.0.6000.206728,7042007 年八月 31 日02: 12x86
Update.mum不适用2,7332007 年八月 31 日14: 04不适用
Usbd.sys6.0.6000.206725,8882007 年八月 31 日01: 23不适用
Usbehci.sys6.0.6000.2067238,4002007 年八月 31 日01: 23x86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,5362007 年八月 31 日01: 24x86
Usbohci.sys6.0.6000.2067219,4562007 年八月 31 日01: 23x86
Usbport.sys6.0.6000.20672224,7682007 年八月 31 日01: 23x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2067223,0402007 年八月 31 日01: 23x86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_c95214552aa05b66.manifest不适用2,3562007 年八月 31 日14: 04不适用
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_bc1c0cd21fbba94d.manifest不适用5,8702007 年八月 31 日14: 04不适用
Usbccgp.sys6.0.6000.2067273,2162007 年八月 31 日01: 23x86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,5362007 年八月 31 日01: 24x86
Windows Vista 64 位版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_2570afd8e2fdcc9c.manifest不适用2,3582007 年八月 31 日14: 16不适用
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_183aa855d8191a83.manifest不适用5,8722007 年八月 31 日14: 16不适用
Hccoin.dll6.0.6000.2067210,7522007 年八月 31 日03: 15x64
Hcrstco.dll6.0.6000.2067210,2402007 年八月 31 日03: 15x64
Update.mum不适用2,7332007 年八月 31 日14: 04不适用
Usbd.sys6.0.6000.206727,5522007 年八月 31 日01: 45x64
Usbehci.sys6.0.6000.2067248,1282007 年八月 31 日01: 45x64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,3122007 年八月 31 日01: 45x64
Usbohci.sys6.0.6000.2067224,0642007 年八月 31 日01: 45x64
Usbport.sys6.0.6000.20672258,0482007 年八月 31 日01: 45x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2067228,6722007 年八月 31 日01: 45x64
Usbccgp.sys6.0.6000.2067295,7442007 年八月 31 日01: 45x64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,3122007 年八月 31 日01: 45x64

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。 Windows Vista Service Pack 1 中,第一次已得到纠正此问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 941996 - 最后修改: 2008年5月21日 - 修订: 4.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
关键字:?
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