ID do artigo: 942078 - Última revisão: segunda-feira, 8 de outubro de 2007 - Revisão: 1.0

Mensagem de erro quando você visita um site que está hospedado em um computador que esteja executando o IIS 7.0: "Erro HTTP 401.5 ? autorização pelo aplicativo ISAPI/CGI"

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Sintomas

Quando você visita um site que está hospedado em um computador que está executando o Internet Information Services (IIS) 7.0, você receber uma mensagem de erro semelhante a seguinte mensagem:
Erro do servidor
--------------------------------------------------------------------------------
Erro HTTP 401.5 ? autorização pelo aplicativo ISAPI/CGI
HRESULT: 0
Descrição de HRESULT # A operação foi concluída com êxito.

Causa

Esse problema ocorre porque ocorreu um erro acesso negado. Portanto, um dos seguintes objetos não pôde concluir a solicitação:
  • Uma extensão ISAPI personalizada
  • Um aplicativo CGI
  • Uma página ASP
  • Um manipulador
A URL que você tentou acessar tem uma ISAPI, um aplicativo CGI, uma página ASP ou um manipulador instalado que verifica as credenciais do usuário antes do site permite que você continue. Esse problema ocorre porque o aplicativo não é possível verificar suas credenciais.

Resolução

Para resolver esse problema, solucione o objeto listado na seção "Causa" para determinar por que não autentica o usuário.

Para determinar o objeto que gerou o erro, configure o recurso Failed Request Tracing no Gerenciador do IIS para registrar informações para o erro HTTP 401.5. Em seguida, analise o arquivo .XML que é criado. Para fazer isso, siga estas etapas.

Etapa 1: Ativar o recurso de rastreamento

  1. Clique em Iniciar , digite o Painel de controle na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em Painel de controle na lista programas .
  2. Clique em programas e recursos e clique em Ativar recursos do Windows ou desativar .
  3. Expanda Internet Information Services , expanda Serviços World Wide Web e, em seguida, expanda integridade e diagnóstico .
  4. Clique para selecionar a caixa de seleção rastreamento e, em seguida, clique em OK .

Etapa 2: Habilitar o recurso de rastreamento no Gerenciador do IIS

  1. Clique em Iniciar , digite Inetmgr na caixa Iniciar pesquisa e, em seguida, clique em Inetmgr na lista programas .

    Observação Se você for solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em continuar .
  2. No painel conexões , expanda o computador que esteja executando o IIS 7.0, expanda Sites e, em seguida, clique em Default Web Site .
  3. No modo de exibição de recursos, clique duas vezes em Failed Request Tracing .
  4. No painel de ação , clique em Adicionar .
  5. Clique em Todo o conteúdo (1) e, em seguida, clique em Avançar .
  6. Na caixa código de status (s) , digite 401.5 e, em seguida, clique em Avançar .
  7. Clique em Concluir .

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Information Services 7.0
Palavras-chave: 
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