ظهور رسالة الخطأ التالية عند القيام بعملية ملف على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2003 يحتوي على تثبيت IPv6: "Stop 0x000000C9"

ترجمات الموضوعات ترجمات الموضوعات
معرف المقالة: 942088 - عرض المنتجات التي تنطبق عليها هذه المقالة.
توسيع الكل | طي الكل

في هذه الصفحة

الأعراض

اطلع على السيناريو التالي:
  • تم تثبيت "بروتوكول إنترنت" الإصدار 6 (IPv6) على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2003.
  • يمكنك القيام بعملية ملف على الكمبيوتر. على سبيل المثال، يمكنك نسخ ملف.
في هذا السيناريو تشغيل النظام بشكل غير متوقع بعد ظهور رسالة خطأ الإيقاف Stop التالية:
إيقاف 0x000000C9 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
driver_verifier_iomanager_violation
الملاحظات
  • تتنوع المعلمات في رسالة الخطأ هذه بناءً على تكوين جهاز الكمبيوتر.
  • ليست كافة أخطاء "Stop 0x000000C9" تنتج عن هذه المشكلة.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظرًا لوجود حالة تعارض في برنامج تشغيل Smb.sys. في هذه الحالة السباق اكتمال حزمة طلب الإدخال/إخراج (IRP) مرتين. يحاول مؤشر ترابط ثاني إكمال IRP بالفعل تحريرها. ولذلك، يحدث خطأ في الوصول إلى ذاكرة.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة توفر تنزيل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو استكشاف أية مطلوب قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1 أو Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 مثبتة. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
889100كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Server 2003

متطلب إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات جديدة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "نظام التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في العنصر "التاريخ والوقت" في "لوحة التحكم.
نظام التشغيل Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1، x 86-based الإصدارات
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Smb.sys5.2.3790.303759,39231 أكتوبر 200712: 04x 86
نظام التشغيل Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2، x 86-based الإصدارات
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Smb.sys5.2.3790.418059,39231 أكتوبر 2007٠٣: ٢٥x 86
نظام التشغيل Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1، الإصدارات التي تستند إلى Itanium
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Smb.sys5.2.3790.3037193,02431 أكتوبر 2007١٠: ٠٣IA-64
نظام التشغيل Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2، الإصدارات التي تستند إلى Itanium
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Smb.sys5.2.3790.4180193,02401 نوفمبر ٢٠٠٧02: 18IA-64
Windows Server 2003، الإصدارات التي تستند إلى 64 x
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Smb.sys5.2.3790.303799,32831 أكتوبر 2007١٠: ٠٤x 64
نظام التشغيل Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2، x الإصدارات التي تستند إلى 64
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Smb.sys5.2.3790.418099,32831 أكتوبر 2007١٠: ١١x 64

تصريح

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".

معلومات أخرى

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج "، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في" قاعدة المعارف لـ Microsoft "(ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft

الخصائص

معرف المقالة: 942088 - تاريخ آخر مراجعة: 24/ذو الحجة/1430 - مراجعة: 2.0
تنطبق على
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
كلمات أساسية: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbwinserv2003postsp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB942088 KbMtar
ترجمة آلية
هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية
اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية942088

إرسال ملاحظات

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com