IPv6 설치되어 있는 Windows Server 2003 기반 컴퓨터에서 파일 작업을 수행할 때 오류 메시지: "0x000000C9 중지"

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현상

영문자와 숫자가 조합된 PIN 코드가 설정된 Bluetooth 장치가 있다면:
  • 인터넷 프로토콜 버전 6 (IPv6) Windows Server 2003 기반 컴퓨터에 설치되어 있습니다.
  • 컴퓨터에서 파일 작업을 수행합니다. 예를 들어, 파일을 복사합니다.
이 시나리오에서는 다음과 같은 중지 오류 메시지가 나타난 후 시스템이 예기치 않게 다시 시작됩니다.
0x000000C9 parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 중지
DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
슬라이드 노트
  • 이 오류 메시지의 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 달라집니다.
  • 이 문제는 일부 "0x000000C9 Stop" 오류가 발생됩니다.

원인

Smb.sys 드라이버가 경쟁 조건으로 인해 이 문제가 발생합니다. 이 경쟁 조건으로 I/O 요청 패킷 (IRP) 두 번 완료했습니다. 두 번째 스레드가 이미 해제된 IRP를 완료하지 시도합니다. 따라서 메모리 액세스 오류가 발생합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 절이 나타나지 않으면 Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구하십시오.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 기술 지원 서비스 전화 번호의 전체 목록을 얻거나 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 있으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다.

필수 조건

이 핫픽스를 적용하려면 Windows Server 2003 서비스 팩 1 또는 Windows Server 2003 서비스 팩 2가 설치되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오:
889100Windows Server 2003용 최신 서비스 팩을 구하는 방법

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows Server 2003 서비스 팩 1 x86 기반 버전
표 축소표 확대
File Name파일 버전파일 크기DATETIME<Th>플랫폼</Th></Tr>
Smb.sys5.2.3790.303759,3922007-10-3112: 04X86
Windows Server 2003 서비스 팩 2 x 86 기반 버전
표 축소표 확대
File Name파일 버전파일 크기DATETIME<Th>플랫폼</Th></Tr>
Smb.sys5.2.3790.418059,3922007-10-3115: 25X86
Windows Server 2003 서비스 팩 1 Itanium 기반 버전
표 축소표 확대
File Name파일 버전파일 크기DATETIME<Th>플랫폼</Th></Tr>
Smb.sys5.2.3790.3037193,0242007-10-3122:03IA-64
Windows Server 2003 서비스 팩 2, Itanium 기반 버전
표 축소표 확대
File Name파일 버전파일 크기DATETIME<Th>플랫폼</Th></Tr>
Smb.sys5.2.3790.4180193,0242007-11-0102: 18IA-64
Windows Server 2003 x64 기반 버전
표 축소표 확대
File Name파일 버전파일 크기DATETIME<Th>플랫폼</Th></Tr>
Smb.sys5.2.3790.303799,3282007-10-3122: 04:X64
Windows Server 2003 서비스 팩 2 x64 기반 버전
표 축소표 확대
File Name파일 버전파일 크기DATETIME<Th>플랫폼</Th></Tr>
Smb.sys5.2.3790.418099,3282007-10-3122: 11:X64

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오:
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 942088 - 마지막 검토: 2009년 12월 11일 금요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
키워드:?
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