Você não é possível instalar a versão 2.0.3 de um programa Omniquad segurança total em um computador baseado no Windows Vista

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ID do artigo: 942089 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Em um computador baseado no Windows Vista, você tenta instalar um programa Omniquad segurança total.
  • O programa de segurança Total Omniquad tem uma versão de produto do 2.0.3.
Nesse cenário, a instalação está sem êxito. Por exemplo, quando você tenta instalar a firewall TT 2.0.3, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Assistente de compatibilidade de programa
Verificar online se soluções estão disponíveis no site da Microsoft. Se forem encontradas soluções, o Windows exibirá automaticamente um site que lista as etapas a que serem seguidas.
Programa: TT firewall
O Publisher: Omniquad Ltd
Local: Path of the TSFirewall.exe file
TT firewall é incompatível com esta versão do Windows, para obter mais informações, entre em contato com Omniquad Ltd.

Causa

Esse problema ocorre devido a um problema de compatibilidade.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Atualizar informações

Para resolver esse problema, aplicar a seguinte atualização e, em seguida, reinstale o programa.

Atualizar informações

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:

Windows Vista, versões 32 bits (todos os idiomas)

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Download
Download the Update for Windows Vista (KB942089) package now.

Windows Vista, versões 64-bit (todos os idiomas)

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Download
Download the Update for Windows Vista for x64-based Systems (KB942089) package now.

Data de lançamento: 23 de outubro de 2007

Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui outras atualizações lançadas anteriormente.

Registro informações

Para usar essa atualização, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa atualização apresenta atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Versões de 32 bits do Windows Vista
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Update.mumNão aplicável1,81731 De agosto de 200717: 36Não aplicável
X86_987472b3cdd08927df11a8d096d57e3d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_79727102de847b65.manifestNão aplicável72531 De agosto de 200717: 36Não aplicável
X86_microsoft-windows-um...ence-atenuações-c1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_0a7be5890e7a73c4.manifestNão aplicável4,53731 De agosto de 200717: 36Não aplicável
Acres.dll6.0.6000.206722,56030 De agosto de 200723: 27x 86
Sysmain.sdbNão aplicável3,217,62030 De agosto de 200722: 32Não aplicável
Versões de 64 bits do Windows Vista
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_608e5495218f8dbe660951fb8235fca4_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_a9e5fa66101421a9.manifestNão aplicável1,10031 De agosto de 200717: 36Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-um...ence - atenuações - c1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_669a810cc6d7e4fa.manifestNão aplicável3,55731 De agosto de 200717: 42Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,07231 De agosto de 200717: 36Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-um...ence-atenuações-c1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_70ef2b5efb38a6f5.manifestNão aplicável4,46031 De agosto de 200717: 42Não aplicável
Sysmain.sdbNão aplicável41,83630 De agosto de 200722: 28Não aplicável
Acres.dll6.0.6000.206722,56030 De agosto de 200723: 27x 86
Sysmain.sdbNão aplicável3,217,62030 De agosto de 200722: 32Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre produtos de segurança Total Omniquad, visite o seguinte site da Omniquad:
http://www.omniquad.com/consumer/totalsecurity/index.asp
A Microsoft fornece terceiros informações de contatos para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essa informações de contatos podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações contatos de terceiros.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 942089 - Última revisão: terça-feira, 20 de maio de 2008 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt atdownload kbvistasp1fix kbfix kbexpertisebeginner kbpubtypekc kbqfe KB942089 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 942089

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