Komunikat o błędzie podczas próby zastosowania dowolnego z dodatków service pack pakietu Office 2007 na komputerze z systemem Windows XP Z dodatkiem Service Pack 2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 942101 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Przy próbie zastosowania któregokolwiek z usługi Microsoft Office 2007 pakiety na komputerze, na którym jest uruchomiona usługa systemu Windows XP Dodatkiem Service Pack 2 (SP2), pojawi się komunikat o błędzie podobny do następującego błędu: komunikat o błędzie:
Usługa Microsoft Office 2007 raportu Błąd instalacji pakietów

Został wygenerowany raport o błędach, zawierające informacje o aktualizacjach, które nie powiodła się instalacja.

Przepraszamy za instalacji aktualizacji błąd.

Powiedz firmie Microsoft, dotyczących tego problemu.
Korzystając z informacji zawartych w raporcie, zbadanie i potencjalnie rozwiązać problem, który wystąpił. Raport ten będzie traktowany jako poufny i anonimowy.

Co oznacza błąd ten raport zawiera?
Uwaga Aby wyświetlić szczegóły raportu o błędach, kliknij łącze w następujący tekst:
Co zawiera ten raport o błędach?
Szczegóły raportu o błędzie zawiera następujące informacje:
Szczegóły błędu 2007

Pakiet Microsoft Office Nie można zainstalować dodatku Service Pack 1 (SP1).

Błąd Podpis

Typ zdarzenia: instmsp P1: P2 {90120000-0015-0409-0000-0000000ff1ce}: 12.0.4518.1014 P3: opatchinstall.applypatch P4: 1636 P6: x 5: {60b8b37f-548b-498d-b5b9-438f72fa3ca2} P7: 3.0.3790.2180
Gdy użytkownik Zamknij szczegóły raportu o błędzie, wyświetlany jest następujący komunikat o błędzie:
Dodatek Service Pack 1 dla pakietu Microsoft Office 2007 (SP1)

Instalacja tego pakietu nie powiodła się.
Uwaga Nazwa usługi Service pack w komunikacie o błędzie zależy od rzeczywiste 2007 Office z dodatkiem Service pack, próby zastosowania.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli jest Instalator systemu Microsoft Windows 3.1 nie jest zainstalowany.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować 3.1 Instalator Windows i Następnie należy zainstalować dodatek service pack. Aby pobrać i zainstalować 3.1 Instalator Windows odwiedź następującą witrynę pobierania firmy Microsoft w sieci Web:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID = 889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c

Więcej informacji

Aby ustalić przyczynę problemu, przejrzyj zawartość pliku dziennika instalacji. Domyślnie ten plik nie jest tworzony. Aby utworzyć Dziennik instalacji plików, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, Wpisz ścieżkę i nazwę pliku dodatku service pack, po której następuje/ log, a następnie kliknij przycisk OK.

    Dla przykład, wpisz następujące polecenie:
    Ścieżka\Nazwa pliku /log:%temp%\Office2007SP1SetupLog.txt
    Uwagi
    • W Ścieżka symbol zastępczy jest Pełna ścieżka pliku dodatku service pack. W Nazwa plikusymbol zastępczy jest nazwa pliku dodatku service pack.
    • Niektóre pliki tekstowe są zapisywane w folderze Temp. Dla Usługa Microsoft Office 2007 pakiety, odpowiedni plik dziennika jest zapisywany jako MAINWWsp1.log.
  2. Otwórz plik dziennika za pomocą edytora tekstu. Na przykład otworzyć plik dziennika w programie Notatnik.

    Plik dziennika będzie zawierać tekst podobny do następujące czynności:
    MSI (s) (78:B0) [17:10:36:423]: Próby usunięcia pliku MSI C:\WINDOWS\Installer\7b026.msp (s) (78:B0) [17:10:36:443]: Wątek MainEngineThread zwraca wartość 1636 Nie można tego pakietu poprawek otwarty. Skontaktuj się z dostawcą aplikacji w celu sprawdzenia, czy jest prawidłowy Pakiet Instalator Windows. C:\DOCUME~1\użytkownik Nazwa\LOCALS~1\Temp\plik Nazwa. tmp\plik msp Nazwa
Aby uzyskać więcej informacji informacje dotyczące używania przełączników wiersza polecenia dla programu Microsoft Self-Extractor pakiety, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia Bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
912203Opis przełączników wiersza polecenia, które są obsługiwane przez pakiet instalacyjny oprogramowania, pakiet aktualizacji lub pakiet poprawki utworzony przy użyciu programu Microsoft Self-Extractor

Właściwości

Numer ID artykułu: 942101 - Ostatnia weryfikacja: 25 czerwca 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Office 2007 dla Uzytkownikow Domowych
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Groove 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1
  • Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 1
  • Microsoft Office Excel Viewer 2007 Service Pack 1
  • Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 Service Pack 1
  • Microsoft Office Visio Viewer 2007 Service Pack 1
  • 2007 Microsoft Office system Runtime Components Service Pack 1
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2
Słowa kluczowe: 
kberrmsg kbupdateissue kbExpertiseBeginner kbtshoot kbPubTypeKC kbprb kbmt KB942101 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:942101

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com