Sintomi
Si apre una cartella condivisa remota in Esplora risorse che usa la visualizzazione Dettagli e per cui il layout Riquadro di anteprima è abilitato in un computer che esegue Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 o Windows Server 2008 R2. Quando si prova ad aprire Microsoft Office cartella di lavoro di Excel 2007 dalla cartella condivisa remota, è possibile che venga visualizzato il messaggio seguente:
Il file in Uso file_name è bloccato per la modifica user_name Tuttavia, in questo caso nessun altro utente
usa
questo documento.
Nota Questo problema si verifica anche quando si prova ad aprire altri documenti di Office 2007 condivisi. Utenti diversi non possono modificare in esclusiva questi documenti condivisi.
Risoluzione
Per risolvere automaticamente il problema, passare alla sezione "Risolvereil problema per me". Se si preferisce risolvere il problema manualmente, passare alla sezione "Risoluzione delproblema manualmente".
Correzione automatica
Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul pulsante o sul collegamento Fix it. Quindi fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e seguire i passaggi della procedura guidata Fix it.
-
Se si usa Windows Vista o Windows Server 2008 senza Service Pack 1 installato, installare l'aggiornamento rapido nella sezione "Download degli aggiornamenti rapidi disponibili" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base prima di eseguire la soluzione Fix it.
-
Questa soluzione fix it si applica sia a Office 2007 che Microsoft Office 2010.
-
Questa procedura guidata è disponibile solo in lingua inglese. La correzione automatica, tuttavia, funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
-
Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, è possibile salvare la soluzione Mix IT su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.
-
Inviare commenti e suggerimenti. Per inviare feedback o segnalare eventuali problemi con la soluzione, lasciare un commento nel blog "Correggi il problema perme"o inviare un messaggio di posta elettronica.
Per risolvere il problema per Windows 7 e Windows Server 2008 R2, è possibile aggiungere le chiavi del Registro di sistema seguenti:
-
Chiave:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}: EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
Valore: 1 -
Chiave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}: Tipo EnableShareDenyNone:
REG_DWORD
valore: 1
Nota Questa impostazione si applica sia a Office 2007 che a Office 2010.
Informazioni sul Service Pack Per risolvere il problema, ottenere il Service Pack più recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nella Microsoft Knowledge Base:
935791 Come ottenere il Service Pack più recente per Windows Vista
Informazioni sull'aggiornamento rapido Un aggiornamento rapido supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo aggiornamento rapido ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido solo ai sistemi in cui è presente questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se il problema non si verifica severamente, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo aggiornamento rapido.
Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è disponibile un "Download rapido" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'aggiornamento rapido.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano ad altre domande e problemi di supporto non idonei per questo aggiornamento rapido specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download dell'aggiornamento rapido disponibile" mostra le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se la lingua non è visualizzata, è perché non è disponibile un aggiornamento rapido per tale lingua.
PrerequisitesNo sono necessari prerequisiti.
Riavvio del requisitoÈ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo aggiornamento rapido.
Informazioni sulla sostituzione degli aggiornamenti rapidi Questo aggiornamento rapido non sostituisce altri aggiornamenti rapidi.
Informazioni sui file La versione in lingua inglese di questo aggiornamento rapido contiene gli attributi di file (o attributi di file successivi) elencati nella tabella seguente. Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per trovare la differenza tra l'ora UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora del Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni a 32 bit
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Update.più |
Non applicabile |
27,118 |
05 set-2007 |
11:18 |
Non applicabile |
|
X86_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_00b914b04a9af30b.manifest |
Non applicabile |
119,358 |
05 set-2007 |
11:19 |
Non applicabile |
|
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_6a84d8d12e282864.manifest |
Non applicabile |
975,772 |
05 set-2007 |
11:19 |
Non applicabile |
|
Propsys.dll |
6.0.6000.20674 |
733,696 |
05 set-2007 |
02:18 |
x86 |
|
Shell32-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,150 |
05 set-2007 |
02:07 |
Non applicabile |
|
Shell32.dll |
6.0.6000.20674 |
11,318,784 |
05 set-2007 |
02:19 |
x86 |
Windows Vista, versioni a 64 bit
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_5cd7b03402f86441.manifest |
Non applicabile |
119,382 |
05 set-2007 |
11:54 |
Non applicabile |
|
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_c6a37454e685999a.manifest |
Non applicabile |
977,919 |
05 set-2007 |
11:54 |
Non applicabile |
|
Update.più |
Non applicabile |
27,629 |
05 set-2007 |
11:19 |
Non applicabile |
|
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_d0f81ea71ae65b95.manifest |
Non applicabile |
968,819 |
05 set-2007 |
11:54 |
Non applicabile |
|
Propsys.dll |
6.0.6000.20674 |
907,264 |
05 set-2007 |
03:15 |
Non applicabile |
|
Shell32-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,150 |
05 set-2007 |
03:04 |
Non applicabile |
|
Shell32.dll |
6.0.6000.20674 |
12,786,688 |
05 set-2007 |
03:16 |
x64 |
|
Shell32.dll |
6.0.6000.20674 |
11,318,784 |
05 set-2007 |
02:19 |
x86 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato corretto per la prima volta in Windows Vista Service Pack 1.
Ulteriori informazioni
Se si usa Office System 2007, è necessario aggiungere le chiavi del Registro di sistema seguenti dopo l'installazione di questo aggiornamento rapido.
-
Chiave:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}:
Tipo EnableShareDenyNone: REG_DWORD
Valore: 1 -
Chiave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}:
EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
Valore: 1
Salvare il testo seguente come file REG e quindi fare doppio clic sul file.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001
Nota: i componenti che interessano il problema sono stati aggiornati in Windows 7 e Windows Server 2008 R2, tuttavia, per risolvere il problema, è necessario eseguire le voci del Registro di sistema precedenti anche nei computer con Windows 7 e Windows Server 2008 R2.
Per altre informazioni, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
822227 Il programma potrebbe sollevare una violazione di condivisione quando un file viene aperto da Esplora risorse Per ulteriori informazioni sulla terminologia relativa all'aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo
della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
