Cuando usa Windows Media Center para reproducir un DVD o TV en vivo en un equipo basado en Windows Vista, no puede oír el audio después de reactivar el equipo desde el estado de suspensión

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Id. de artículo: 942364 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Ver TV en vivo o un DVD en Windows Media Center en un equipo basado en Windows Vista Home Premium o en un equipo basado en Windows Vista Ultimate.
  • Pausar el programa de TV activo o el DVD.
  • Utilice el menú Inicio , un botón de suspensión en el teclado o un control remoto de Windows Media Center para colocar el equipo en suspensión.
  • Reactivar el equipo e, a continuación, intenta seguir viendo el programa de TV activo o el DVD.
En este escenario, puede ver la parte de vídeo del programa de TV activo o del DVD. Sin embargo, no puede oír el audio acompañante.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

No se necesita ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no reemplaza una revisión lanzada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.

Windows Vista, versiones de 86 x

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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
X86_7d9ae8c144885aafa03552c4796b4d50_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_fae17c659baf5a3a.manifestNo aplicable1,04413 De septiembre de 200720: 33No aplicable
X86_microsoft-ventanas ehome ehplayer_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_2c1a1180d5307d3d.manifestNo aplicable76,85813 De septiembre de 200720: 33No aplicable
X86_microsoft-ventanas ehome ehui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_cd24cbb0e58f7b8e.manifestNo aplicable10,07613 De septiembre de 200720: 33No aplicable
Ehplayer.dll6.0.6000.20679278,01613 De septiembre de 200702: 12x 86
Ehui.dll6.0.6000.20679521,21613 De septiembre de 200702: 12x 86

Windows Vista, versiones de 64 bits

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_055d654b9f6965e04341d4fb284231a1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_49d28a95610c8e1e.manifestNo aplicable1,39413 De septiembre de 200720: 33No aplicable
Amd64_microsoft-ventanas ehome ehplayer_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_8838ad048d8dee73.manifestNo aplicable76,88613 De septiembre de 200720: 59No aplicable
Amd64_microsoft-ventanas ehome ehui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_294367349dececc4.manifestNo aplicable10,12213 De septiembre de 200720: 59No aplicable
Wow64_microsoft-ventanas ehome ehui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_33981186d24daebf.manifestNo aplicable2,72613 De septiembre de 200720: 59No aplicable
Ehplayer.dll6.0.6000.20679391,16813 De septiembre de 200712: 03x 64
Ehui.dll6.0.6000.20679661,50413 De septiembre de 200712: 03x 64
Ehui.dll6.0.6000.20679521,21613 De septiembre de 200702: 12x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
931967No puede oír el audio de TV en directo o en un DVD en Windows Media Center después de reactivar un equipo que ejecuta Windows Vista Home Premium o Windows Vista Ultimate

Propiedades

Id. de artículo: 942364 - Última revisión: jueves, 15 de mayo de 2008 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbqfe KB942364 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 942364

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