Lorsque vous utilisez Windows Media Center pour lire une émission télévisée en direct ou un DVD sur un ordinateur Windows Vista, vous ne pouvez pas entendez le son une fois que l'ordinateur sorti du mode veille

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Numéro d'article: 942364 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous regarder une émission télévisée en direct ou un DVD dans Windows Media Center sur un ordinateur Windows Vista Édition Familiale Premium-basé ou sur un ordinateur Windows Vista Édition Intégrale-basée.
  • Vous suspendre le programme TV actif ou le DVD.
  • Vous utilisez le menu Démarrer , un bouton de veille du clavier, ni une télécommande Windows Media Center pour mettre l'ordinateur en veille.
  • Vous réveiller l'ordinateur, et vous renouvelez continuer à vous regardez le programme TV actif ou le DVD.
Dans ce scénario, vous pouvez afficher le cadre vidéo du programme TV actif ou du DVD. Toutefois, vous ne pouvez pas entendez le son associé.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 Comment obtenir le dernier pack de service Windows Vista

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publiée.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

Windows Vista, versions 86 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
X86_7d9ae8c144885aafa03552c4796b4d50_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_fae17c659baf5a3a.manifestNon applicable1,04413-Sep-200720:33Non applicable
X86_microsoft windows-ehome ehplayer_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_2c1a1180d5307d3d.manifestNon applicable76,85813-Sep-200720:33Non applicable
X86_microsoft windows-ehome ehui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_cd24cbb0e58f7b8e.manifestNon applicable10,07613-Sep-200720:33Non applicable
Ehplayer.dll6.0.6000.20679278,01613-Sep-200702:12x 86
Ehui.dll6.0.6000.20679521,21613-Sep-200702:12x 86

Windows Vista, versions 64 bits

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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_055d654b9f6965e04341d4fb284231a1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_49d28a95610c8e1e.manifestNon applicable1,39413-Sep-200720:33Non applicable
Amd64_microsoft windows-ehome ehplayer_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_8838ad048d8dee73.manifestNon applicable76,88613-Sep-200720:59Non applicable
Amd64_microsoft windows-ehome ehui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_294367349dececc4.manifestNon applicable10,12213-Sep-200720:59Non applicable
Wow64_microsoft windows-ehome ehui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_33981186d24daebf.manifestNon applicable2,72613-Sep-200720:59Non applicable
Ehplayer.dll6.0.6000.20679391,16813-Sep-200703:12x 64
Ehui.dll6.0.6000.20679661,50413-Sep-200703:12x 64
Ehui.dll6.0.6000.20679521,21613-Sep-200702:12x 86

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans le Service Pack 1 pour Windows Vista.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
931967 Vous ne pouvez pas entendez le son dans TV en direct ou sur un DVD dans Media Center après sorti un ordinateur qui exécute Windows Vista Édition Familiale Premium ou Windows Vista Édition Intégrale

Propriétés

Numéro d'article: 942364 - Dernière mise à jour: jeudi 15 mai 2008 - Version: 2.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbqfe KB942364 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 942364
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