Quando utiliza o Windows Media Center para reproduzir TV em directo ou um DVD num computador baseado no Windows Vista, não é possível ouvir o áudio depois de activar o computador a partir do modo de suspensão

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Ver TV em directo ou um DVD no Windows Media Center num computador com o Windows Vista Home Premium ou num computador baseado no Windows Vista Ultimate.
  • Interromper o programa de TV em directo ou o DVD.
  • Utilize o menu Iniciar , um botão de suspensão no teclado ou um controlo remoto do Windows Media Center para colocar o computador em hibernação.
  • Reactivar o computador e, em seguida, tenta continuar a ver o programa de TV em directo ou o DVD.
Neste cenário, pode visualizar a parte gráfica do programa de TV em directo ou do DVD. No entanto, não conseguir ouvir o áudio correspondente.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Windows Vista, x 86 versões

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
X86_7d9ae8c144885aafa03552c4796b4d50_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_fae17c659baf5a3a.manifestNão aplicável1,04413-Set-200720: 33Não aplicável
X86_microsoft-windows-ehome-ehplayer_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_2c1a1180d5307d3d.manifestNão aplicável76,85813-Set-200720: 33Não aplicável
X86_microsoft-windows-ehome-ehui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_cd24cbb0e58f7b8e.manifestNão aplicável10,07613-Set-200720: 33Não aplicável
Ehplayer.dll6.0.6000.20679278,01613-Set-200702: 12x 86
Ehui.dll6.0.6000.20679521,21613-Set-200702: 12x 86

Windows Vista, versões de 64 bits

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_055d654b9f6965e04341d4fb284231a1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_49d28a95610c8e1e.manifestNão aplicável1,39413-Set-200720: 33Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-ehome-ehplayer_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_8838ad048d8dee73.manifestNão aplicável76,88613-Set-200720: 59Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-ehome-ehui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_294367349dececc4.manifestNão aplicável10,12213-Set-200720: 59Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-ehome-ehui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_33981186d24daebf.manifestNão aplicável2,72613-Set-200720: 59Não aplicável
Ehplayer.dll6.0.6000.20679391,16813-Set-200703: 12x 64
Ehui.dll6.0.6000.20679661,50413-Set-200703: 12x 64
Ehui.dll6.0.6000.20679521,21613-Set-200702: 12x 86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
931967Não é possível ouvir o áudio na TV em directo ou um DVD no Windows Media Center depois de activar um computador com o Windows Vista Home Premium ou o Windows Vista Ultimate

Propriedades

Artigo: 942364 - Última revisão: 15 de maio de 2008 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbqfe KB942364 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 942364

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