Windows Vista ベースのコンピューターでは、DVD-VR 形式、コンシューマーの電気 DVD レコーダーを使用して作成した DVD にアクセスしようとすると、ポップアップ メニューを表示できません。

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文書番号: 942365
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目次

現象

次のシナリオを検討してください。上Windows Vista ベースのコンピューターは、特定を右します。保存されているファイルをディスク。DVD-VR 形式作成した DVD にアクセスしようし、使用してコンシューマーの電気 DVD レコーダー。

このシナリオでは、ポップアップ メニューは表示されません。また、ときにこれらのファイルをディスクから、ハード ディスクにコピーするのには、次のエラー メッセージのようなエラー メッセージが表示されます。
An unexpected error is preventing the operation. Make a note of this error code, which might be useful if you get additional help to resolve this problem:

Error 0x80070570: The file or directory is corrupted and unreadable.
したがって、これらのファイルを読み取ることができません。

原因

この問題は、割り当てのいずれか記述子が、割り当てが割り当てられているとのマークです。記述子は記録されません。

解決方法

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Windows Vista 用の最新の service pack を入手します。詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
935791 Windows Vista の最新の service pack を入手する方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

前提条件はありません。この修正プログラムをインストールします。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを代わりにはなりません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版にファイルがあります。属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表に記載されています。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻で一覧表示されます。(UTC) です。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。するにはUTC とローカル時刻との時差を確認、使用、 時間ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール内の項目パネルです。

Windows Vista では、32 ビット版

元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォーム
Update.mumいない該当します。1,9992007 年 9 月 12 日16: 13いない該当します。
X86_b47fbae8cf3c0074db267aeebea8c215_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20678_none_4c09e97d996e2f68.manifestいない該当します。6922007 年 9 月 12 日16: 13いない該当します。
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20678_none_a4d9475e390c50e5.manifestいない該当します。6,0202007 年 9 月 12 日16: 13いない該当します。
Udfs.sys6.0.6000.20678225,7922007 年 9 月 12 日01: 09x 86

Windows Vista では、64 ビット版

元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォーム
Amd64_244fbaaeca5c95b2c99a4924f69e3f6d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20678_none_47b689b25111305f.manifestいない該当します。6962007 年 9 月 12 日16: 13いない該当します。
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20678_none_00f7e2e1f169c21b.manifestいない該当します。6,2752007 年 9 月 12 日16: 17いない該当します。
Update.mumいない該当します。2,0112007 年 9 月 12 日16: 13いない該当します。
Udfs.sys6.0.6000.20678299,0082007 年 9 月 12 日01: 16x64

状況

マイクロソフトこれに記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認しています「対象」のセクションで。 この問題は Windows Vista Service Pack 1 で修正されました。

詳細

これ修正プログラムは、すべての Dvd のこの問題を解決できません。場合はこの修正プログラムDVD で問題が解決しません。しています。使用して、ハードウェアの製造元に問い合わせてくださいする方法の詳細についてこの問題を解決します。

ハードウェアの製造元の詳細については、次の Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
詳細については形式の CD と DVDWindows Vista ベースのコンピューターを書式設定、次のマイクロソフト Web を参照してください。サイト:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/2af64e60-60aa-4d79-ab6c-3a5db5806cbe1033.mspx

ディスクのフォーマットについてWindows Vista ベースのコンピューターでの問題は、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックします。
930917は、光ディスク、Live を使用してディスクをフォーマットした後に何もに表示されます。Windows Vista ベースのコンピューターのファイル システム
は、この資料で説明するサードパーティ製品が他社はマイクロソフトと関連のあります。マイクロソフト、黙示の保証がありませんまたはそれ以外の場合は、パフォーマンスや信頼性これらのについて製品。

Windows Vista の CD または DVD ドライブの問題のヘルプについては、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

プロパティ

文書番号: 942365 - 最終更新日: 2011年8月10日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbvistasp1fix kbmt KB942365 KbMtja
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英語版 KB:942365
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