修正プログラムまたは更新プログラムを適用するときに、エラー メッセージ "Error 9002. Microsoft Visual Studio .NET 2003 Hotfix (KBxxxxxx) cannot be installed because you have one or more hotfixes installed. Remove them and try again" が表示される

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文書番号: 942380 - 対象製品
重要 : この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。万一に備えて、編集の前には必ずレジストリをバックアップし、レジストリの復元方法を理解しておいてください。バックアップ、復元、および編集方法の詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322756 Windows XP および Windows Server 2003 でレジストリをバックアップ、編集および復元する方法
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目次

現象

修正プログラムまたは更新プログラムを適用するときに、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。
Error 9002. Microsoft Visual Studio .NET 2003 Hotfix (KBxxxxxx) cannot be installed because you have one or more hotfixes installed. Remove them and try again.
次のいずれかの製品用の修正プログラムまたは更新プログラムを適用するときに、このエラー メッセージが表示されることがあります。
  • Microsoft .NET Framework 1.1 または .NET Framework 1.0
  • Microsoft Visual Studio .NET 2003 または Visual Studio .NET 2002

原因

この問題は、以下の原因により発生することがあります。
  • 該当製品用の "マージされていない修正プログラム" が適用されている。

    マージされていない修正プログラムとは、Service Pack または製品版に含まれる予定のない修正プログラムおよび更新プログラムのことです。この種類の修正は、あるユーザーの元で、ある製品において発生している特定の問題を解決することを目的としています。ただし、この修正は一般的な使用には適していません。
  • 修正プログラムまたは更新プログラムの適用を意図的に妨げる更新プログラムが適用されている。

    一部の更新プログラムは、更新プログラム間の依存関係などの技術的な理由により、意図的に他の更新プログラムをブロックします。

回避策

この問題を回避するには、次のいずれかの方法を使用します。

方法 1

適用しようとしている修正プログラムまたは更新プログラムをブロックしている修正プログラムまたは更新プログラムを削除します。

通常は、コントロール パネルの [プログラムの追加と削除] を使用して、修正プログラムまたは更新プログラムを削除できます。削除する必要のある修正プログラムまたは更新プログラムを確認するには、次の手順を実行します。
  1. 適用できなかった修正プログラムまたは更新プログラムに関する Windows インストーラ (.msi) のログを開きます。ログがない場合、またはログが見つからない場合は、次のコマンドを使用して、修正プログラムまたは更新プログラムを再度適用します。
    hotfix_or_update_name.exe /L:log_name.log
  2. 見つかったログ ファイルまたは手順 1. で作成したログ ファイルで、次のようなテキストを含む行を見つけます。
    DDPatch:M937058.BlockingPatches=U822550;U832138;U8321381031;U842936;U883661;U8321381036
    この数字は、ブロックしている側の修正プログラムまたは更新プログラムに対応しており、U または M のいずれかで始まります。

    ブロックしている側の修正プログラムまたは更新プログラムがログで見つからない場合は、手順 4. に進みます。
  3. コントロール パネルの [プログラムの追加と削除] を使用して、手順 2. で見つけた一覧に記載されているすべての修正プログラムおよび更新プログラムを削除します。次に、この問題が発生したときに適用しようとしていた修正プログラムまたは更新プログラムを再度適用します。
  4. ブロックしている側の修正プログラムまたは更新プログラムがログで見つからない場合は、コントロール パネルの [プログラムの追加と削除] で一覧を表示して、削除する必要のある修正プログラムまたは更新プログラムを確認します。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. コントロール パネルの [プログラムの追加と削除] を開きます。
    2. 一覧で、更新対象の製品に対応しているすべての修正プログラムおよび更新プログラムを見つけます。
    3. 最後に適用した修正プログラムまたは更新プログラムを削除します。複数の修正プログラムおよび更新プログラムを適用していて、最後に適用した修正プログラムまたは更新プログラムがわからない場合は、最も数字の大きい修正プログラムまたは更新プログラムを最初に削除します。
    4. 修正プログラムまたは更新プログラムを削除した後、この問題が発生したときに適用しようとしていた修正プログラムまたは更新プログラムを適用します。問題が引き続き発生する場合は、手順 c. を再度実行して、最後から 2 番目に適用した修正プログラムまたは更新プログラムを削除します。次に、この問題が発生したときに適用しようとしていた修正プログラムまたは更新プログラムを再度適用します。
    : この問題が発生したときに適用しようとしていた修正プログラムまたは更新プログラムを正常に適用できるまで、手順 c. および手順 d. を数回繰り返すことが必要な場合があります。

方法 2

警告 : レジストリ エディタまたは別の方法を使用してレジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。最悪の場合、オペレーティング システムの再インストールが必要になることがあります。マイクロソフトは、レジストリの変更により発生した問題に関しては、一切責任を負わないものとします。レジストリの変更は、自己の責任において行ってください。

ブロックしている側の修正プログラムまたは更新プログラムが存在することを示すレジストリ エントリを削除します。次の表は、「現象」に記載されている製品のレジストリ キーの一覧です。
元に戻す全体を表示する
番号 製品 レジストリ キー
1 Microsoft .NET Framework 1.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\.NETFramework\1.0
2 Microsoft .NET Framework 1.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\.NETFramework\1.1
3 Microsoft Visual Studio .NET 2002
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Visual Studio\7.0
4 Microsoft Visual Studio .NET 2003
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Visual Studio\7.1
ブロックしている側の修正プログラムまたは更新プログラムが存在することを示すレジストリ エントリを削除するには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次に、regedit.exe と入力し、[OK] をクリックします。
  2. 修正プログラムまたは更新プログラムを適用しようとしている製品に応じて、関連するレジストリ キーを上記の表で確認します。
  3. レジストリ エディタで適切なレジストリ キーに移動します。
  4. ブロックしている側の修正プログラムまたは更新プログラムに対応するレジストリ エントリを見つけます。レジストリ エントリを削除する必要のある、ブロックしている側の修正プログラムまたは更新プログラムを確認する方法については、「方法 1」の手順 1. および手順 2. を参照してください。
    • 例 1 :
      Microsoft Visual Studio .NET 2003 用の更新プログラム 937058 を適用しようとしています。しかし、以前に更新プログラム 842936 を適用したため、この更新プログラムはブロックされます。この場合、次のいずれかのレジストリ キーを見つける必要があります。
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Visual Studio\7.1\M842936

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Visual Studio\7.1\U842936
    • 例 2 :
      Microsoft .NET Framework 1.0 用の更新プログラム 928367 を適用しようとしています。しかし、以前に更新プログラム 886906 を適用したため、この更新プログラムはブロックされます。この場合、次のいずれかのレジストリ キーを見つける必要があります。
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\.NETFramework\1.0\M886906

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\.NETFramework\1.0\U886906
  5. 適切なレジストリ キーが見つかったら、そのレジストリ キーを右クリックし、[削除] をクリックします。たとえば、[M842936] を右クリックします。
  6. レジストリ エディタを終了します。
以前に適用したマージされていない修正プログラムの関連情報、または、以前に適用した修正プログラムまたは更新プログラムによってブロックされている更新プログラムの関連情報については、Microsoft Customer Support Services にお問い合わせください。Microsoft Customer Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

プロパティ

文書番号: 942380 - 最終更新日: 2007年12月3日 - リビジョン: 1.4
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1
  • Microsoft .NET Framework 1.0 Service Pack 3
  • Microsoft Visual Studio .NET 2003 Service Pack 1?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Visual Studio .NET 2003 Professional Edition
    • Microsoft Visual Studio .NET 2003 Enterprise Architect
    • Microsoft Visual Studio .NET 2003 Enterprise Developer
    • Microsoft Visual Studio .NET 2003 Academic Edition
    • Microsoft Visual Basic .NET 2003 Standard Edition
    • Microsoft Visual C++ .NET 2003 Standard Edition
    • Microsoft Visual C# .NET 2003 Standard Edition
    • Microsoft Visual J# .NET 2003 Standard Edition
  • Microsoft Visual Studio .NET (2002), Enterprise Architect Edition SP1
  • Microsoft Visual Studio .NET 2002 Enterprise Developer
  • Microsoft Visual Studio .NET 2002 Professional Edition?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Visual Basic .NET 2002 Standard Edition
    • Microsoft Visual C# .NET 2002 Standard Edition
    • Microsoft Visual C++ .NET 2002 Standard Edition
キーワード:?
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