文書番号: 942395 - 最終更新日: 2007年9月10日 - リビジョン: 1.3 Windows メールの自動転送機能を使用すると、転送したメールのエンコードが UTF-8 に変更され、文字化けすることがある現象Microsoft Windows Vista に付属する Windows メールのメッセージ ルールの設定で [指定するユーザーに転送する] という自動転送機能を使用すると受信者側でメッセージが文字化けすることがあります。文字化けしたメッセージの [タイトル バー] には "Unicode (UTF-8)" と表示されます。 原因Windows メールでは、既定の文字セットとして UTF-8 が使用され、ルールによる自動転送の実施の際にこの文字セットが使用されるために発生します。 回避策方法 1 : ルールを使用しないルールを使用せず、必要に応じて手動でメッセージを転送します。方法 2 : Windows Live メールを使用するWindows Live メール (version 2008) をダウンロードするには、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスしてください。http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=ba346005-45f6-4d14-a7dc-51e13d11a950
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=ba346005-45f6-4d14-a7dc-51e13d11a950)
Windows Live メールの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。http://get.live.com/wlmail/overview
(http://get.live.com/wlmail/overview)
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細問題の再現手順
結果転送されたメッセージのエンコード方式が UTF-8 に変更されています。この資料は以下の製品について記述したものです。
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。" |
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