Mensagem de erro quando tenta copiar ficheiros de um computador baseado no Windows Vista para outro computador utilizando o Explorador do Windows: "memória esgotada não existe memória suficiente para concluir esta operação"

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Sintomas

Quando tenta copiar ficheiros de um computador baseado no Windows Vista para outro computador utilizando o Explorador do Windows, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Memória esgotada
Não existe memória suficiente para concluir esta operação.
Este problema ocorre caso se verifiquem as seguintes condições:
  • Os ficheiros incluem os atributos expandidos.
  • É copiar muitos ficheiros numa única operação.

Causa

Este problema ocorre devido a uma fuga de memória o componente OLE do Windows. Esta fuga de memória é de accionado pela forma como os que processa O Explorador do Windows com os atributos expandidos dos ficheiros.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Terá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações de registo

Para utilizar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, versões de 32 bits
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Update.mumNão aplicável26,83814-Set-200713: 03Não aplicável
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20680_none_6a7607bd2e33def9.manifestNão aplicável975,77214-Set-200713: 03Não aplicável
Shell32-ppdlic.xrm-msNão aplicável3,15014-Set-200702: 33Não aplicável
Shell32.dll6.0.6000.2068011,318,78414-Set-200702: 46x 86
Windows Vista, versões de 64 bits
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20680_none_c694a340e691502f.manifestNão aplicável977,91914-Set-200714: 06Não aplicável
Update.mumNão aplicável27,34714-Set-200713: 03Não aplicável
Wow64_microsoft shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20680_none_d0e94d931af2122a.manifest - windows -Não aplicável968,81914-Set-200714: 06Não aplicável
Shell32-ppdlic.xrm-msNão aplicável3,15014-Set-200703: 27Não aplicável
Shell32.dll6.0.6000.2068012,788,22414-Set-200703: 40x 64
Shell32.dll6.0.6000.2068011,318,78414-Set-200702: 46x 86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Atributos expandidos são definidos por programas, e podem variar de programa para programa. Atributos expandidos contêm informações de ficheiro adicional como o tipo de ficheiro, autor e assim sucessivamente.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 942435 - Última revisão: 19 de maio de 2008 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbexpertisebeginner kbexpertiseadvanced kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB942435 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 942435

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