Mensagem de erro ao tentar copiar arquivos de um computador com base no Windows Vista para outro computador usando o Windows Explorer: "Sem memória Não há memória suficiente para completar esta operação"

Ao tentar copiar arquivos de um computador com base no Windows Vista para outro computador usando o Windows Explorer, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida: Esse problema ocorrerá se as seguintes condições forem verdadeiras:

• Os arquivos incluem atributos estendidos.
• Você copia muitos arquivos em uma única operação.

Esse problema ocorre devido à falta de memória no componente OLE do Windows. A falta de memória é causada pelo modo que o Windows Explorer lida com os atributos estendidos dos arquivos.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Por isso, se esse problema não o prejudicar seriamente, é recomendável que você aguarde o próximo service pack que contenha esse hotfix.

Para resolver esse problema, envie uma solicitação para o Atendimento ao Cliente Online Microsoft para obter o hotfix. Para enviar a solicitação online para obter o hotfix, visite o seguinte site da Microsoft:Observação Se outros problemas ocorrerem ou se uma solução de problema for requisitada, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos.

Necessidade de reinicialização

É necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro.

Informações do Registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no Registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário no item Data e hora do Painel de Controle.

Versões de 32 bits do Windows Vista

Versões de 64 bits do Windows Vista

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Os atributos estendidos são definidos por programas e podem variar de programa para programa. Os atributos estendidos contêm informações de arquivo adicionais, tais como o tipo de arquivo, o criador e etc.

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):