金錢停止回應或意外地,關閉或者當您嘗試啟動 Money,收到錯誤訊息

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徵狀

在您安裝並嘗試啟動的其中一種適用於一節中所列出的 Microsoft Money 程式之後,您可能會遇到下列徵狀的其中一個:
  • 金錢停止回應 (擱置)。
  • 金錢意外關閉。
  • 您會收到下列錯誤訊息:
    金錢已經停止運作

發生的原因

如果下列情況成立,可能就會發生這個問題:
  • 資料執行防止 (DEP) 被開啟的所有程式和服務。
  • Money 程式檔案不是位在排除清單中。
  • 某些模組 Money 的首頁上可能會需要長時間完成載入。

    附註某些模組 Money 的首頁上可能會造成 Money 似乎停止回應或停止回應。請如需詳細資訊參閱 Microsoft 知識庫文件 < 其他相關資訊 > 一節中。
  • 有很多的 unaccepted 下載但尚未處理的交易。

解決方案

如果要解決這個問題,使用下列方法之一。

方法 1: 下載並安裝 Money Plus Service Pack 1

這些問題已解決 Microsoft Money Plus Service Pack (SP1) 中。

如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
927811當您啟動 Money 2007 或 Money Plus 時,收到訊息: 「 Money 需要軟體更新"
如果您正在使用 Money 2006] 或 [Money 2007] 和 [如果您考慮 Money Plus 的升級,您可以探索試用版的 Money Plus。如果要執行此動作請造訪下列的 [Microsoft] 網站:
http://www.microsoft.com/money/freetrial_deluxe.mspx
如果您已經安裝 Money Plus SP1 (版本 17 x.xxx.1414) 或者如果您不使用 Money Plus,而且您仍然遇到這個問題使用其中一種其他本文中所述的方法。

備忘稿
  • 當您的電腦連線到網際網路時,會自動下載 Money Plus SP1,而且會顯示對話方塊,提示您更新。如果要安裝 Money Plus SP1,請依照下列指示] 對話方塊中。
  • 如果 Money 程式停止回應或意外地關閉您嘗試安裝 Money Plus SP1 時,請依照方法 3 中,,然後再安裝 Money Plus SP1。
  • 當安裝 Money Plus SP1,還原 DEP 設定。

方法 2: 將 Money 可執行檔加入 DEP 排除清單

  1. 開啟 [控制台] 中的 [資料夾選項] 項目]。
    • Windows Vista 中按一下 [開始]
      摺疊此圖像展開此圖像
      the Start button
      內,在 開始搜尋] 方塊中鍵入 資料夾選項]。然後,按一下 [程式集] 清單中的 [資料夾選項]。

      摺疊此圖像展開此圖像
      User Account Control permission
      如果出現要求您輸入系統管理員密碼或一個確認的提示,輸入該密碼,或按一下 [繼續]。
    • 在 Windows XP 和較早版本 Windows 中,按一下 [開始],按一下 [執行],鍵入 控制資料夾,然後再按一下 [[確定]
  2. 按一下 [檢視] 索引標籤。
  3. 進階設定] 清單中按一下 [隱藏檔案和資料夾] 下的 [顯示隱藏的檔案和資料夾]。
  4. 按一下以清除 [隱藏保護的作業系統檔案 (建議使用)] 核取方塊。
  5. 關閉 [資料夾選項] 對話方塊。如果要執行這項操作,按一下 [確定]
  6. 在 [系統內容] 對話方塊中,開啟 [進階] 索引標籤。如果要執行此動作使用其中一個下列方法:
    • Windows Vista 中按一下 [開始] [
      摺疊此圖像展開此圖像
      Start button
      電腦] 上按一下滑鼠右鍵,並按一下 [內容],然後按 [進階的系統設定

      摺疊此圖像展開此圖像
      User Account Control permission
      如果出現要求您輸入系統管理員密碼或一個確認的提示,輸入該密碼,或按一下 [繼續]。
    • 在 Windows XP 中按一下 [開始],以滑鼠右鍵按一下 [我的電腦、 並按一下 [內容,然後按一下 [進階] 索引標籤。
  7. 效能,] 下按一下 [設定]。
  8. 按一下 [資料執行防止] 索引標籤。
  9. 按一下 [開啟為所有的 Windows 程式和服務除了我選擇的這些 DEP
  10. 按一下 [新增],然後再找出 MNYCoreFiles 資料夾。預設情況下,MNYCoreFiles 資料夾位於下列資料夾:
    C:\Program File\ Money Version
  11. 按一下您想要新增,Money 檔案,然後按一下 [開啟舊檔]。您必須在 資料執行防止] 索引標籤中新增下列 Money 檔案:
    • Activate.exe
    • Daupdate.exe
    • Extend.exe
    • Mnybb.exe
    • Mnyinsit.exe
    • Msmoney.exe
    附註Activate.exe 和 Extend.exe 將只包含 Money Plus。

    在您新增 Money 檔案之後,資料執行防止] 索引標籤應該類似下列的索引標籤:
    摺疊此圖像展開此圖像
     Data Execution Prevention tab
  12. 按一下 [確定] 以關閉 [效能選項] 對話方塊。
  13. 下列訊息時,請按一下 [確定]
    變更您所做需要您重新啟動電腦才能它們才會生效。
  14. 關閉 [系統內容] 對話方塊。如果要執行這項操作,按一下 [確定]
  15. 重新啟動電腦。

方法 3: 變更 DEP 設定

  1. 在 [系統內容] 對話方塊中,開啟 [進階] 索引標籤。如果要執行此動作使用其中一個下列方法:
    • Windows Vista 中按一下 [開始] [
      摺疊此圖像展開此圖像
      Start button
      電腦] 上按一下滑鼠右鍵,並按一下 [內容],然後按 [進階的系統設定

      摺疊此圖像展開此圖像
      User Account Control permission
      如果出現要求您輸入系統管理員密碼或一個確認的提示,輸入該密碼,或按一下 [繼續]。
    • 在 Windows XP 中按一下 [開始],以滑鼠右鍵按一下 [我的電腦、 並按一下 [內容,然後按一下 [進階] 索引標籤。
  2. 效能,] 下按一下 [設定]。
  3. 按一下 [資料執行防止] 索引標籤。
  4. 按一下 [開啟 DEP 不可或缺的 Windows 程式和服務只],然後再按一下 [確定]
  5. 當您收到下列訊息時,按一下 [確定]
    變更您所做需要您重新啟動電腦才能它們才會生效。
  6. 關閉 [系統內容] 對話方塊。如果要執行這項操作,按一下 [確定]
  7. 重新啟動電腦。

方法 4: 接受 unaccepted 交易積存

許多可能已經從您的金融機構下載,但已經不還 「 接受 」 到其帳戶暫存器的交易可能會造成 Money 似乎停止回應,它會嘗試處理所有這些。如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 停用電腦的網路連線,並確認該電腦不再可以存取網際網路。這將有助於確定 Money 不會嘗試下載任何新的交易,雖然它已完成更新。
  2. 從開始 Money 遇到此問題的檔案。
  3. 讓 Money 只要完成 「 更新 accounts… 」 階段所需執行。請注意,如果 「 更新 accounts… 」 階段會出現完成,有可能仍然會更多的批次陳述式來處理,您可以藉由主要 Money 視窗上方移動滑鼠指標觸發。當 「 更新 accounts… 」 階段完全完成主要 Money 視窗上方移動指標並不會造成以重新啟動您可以前往下一個步驟。
  4. 移到每一個您銀行型別 (不貸款、 不投資) 在工作清單上的帳戶左邊外觀的 「 調解交易 」。如果是存在按一下它,然後按一下 [接受所有交易 接受接下來的 [飛出] 功能表中的所有符合項目。
  5. 請仔細檢查您的帳戶仍然不需任何 unaccepted 相符項目。
您可以重新啟動電腦 ’s 網路連線,下次陳述式會下載由您手動或是自動背景銀行,「 更新 accounts… 」 階段應該完成相當迅速。

若要防止停滯在此情況下您的檔案,是 [用心有關經常接受 unaccepted 相符的項目]。這些會顯示為您的暫存器中的粗體交易。不要讓超過 100 相符的項目建置向上任何給定的帳戶中。

附註您可能要考慮啟用 Money 設定可讓 Money 自動接受所有已下載的交易。若要執行此動作按一下 [工具],] 下的 [設定],然後按一下 [線上服務設定]。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
926229金錢可能停止回應或關閉當您開啟首頁或當您存取報表

屬性

文章編號: 942485 - 上次校閱: 2008年4月30日 - 版次: 3.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Money Essentials
  • Microsoft Money Plus Deluxe
  • Microsoft Money Plus Home & Business
  • Microsoft Money Plus Premium
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
關鍵字:?
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