Wenn Sie einen Windows Vista-basierten Computer in den Ruhezustand schalten, wird die Stop-Fehlermeldung angezeigt: "STOP: 0x000000A0 (0x00000009, 0xc0000001, 0 x 00000001, 0 x 00000000) INTERNAL_POWER_ERROR (a0)"

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Problembeschreibung

Wenn Sie einen Windows Vista-basierten Computer in den Ruhezustand schalten, reagiert Windows Vista möglicherweise nicht mehr (hängt). Darüber hinaus erhalten Sie eine Stop-Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden ähnelt:
STOP: 0X000000A0 (0X00000009, 0XC0000001, 0 X 00000001, 0 X 00000000)
INTERNAL_POWER_ERROR (a0)
Arg1: 00000009, ist ein schwerwiegender Fehler beim Vorbereiten der Ruhezustand-Datei aufgetreten.
Arg2: c0000001, Statuscode
Arg3: 00000001, Spiegelung phase
Arg4: 00000000
Dieses Problem tritt auf, wenn der Computer Intel 82801 G ICH7-M-Serial-ATA-Speichercontroller, der mit 2, 5-Zoll-Festplatten verbunden sind.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines Fehlers in der Datei "Atapi.sys". Bevor Windows Vista den Ruhezustand wechselt, muss Windows Vista den Speicher in der Datei für den Ruhezustand auf dem Datenträger zu schreiben. Allerdings kann in einigen Fällen das Speicherlaufwerk nicht den richtigen Wert zurück, wenn System versucht, den entsprechenden Speicherstapel zu initialisieren. Wenn das Speicherlaufwerk einen falschen Wert zurückgegeben wird, reagiert Windows Vista nicht mehr.

Lösung

Service Pack-Informationen

Um dieses Problem zu beheben, beziehen Sie das neueste Servicepack für Windows Vista. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
935791 So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Es sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder neuere Attribute) auf, die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die lokale Ortszeit konvertiert. Die Zeitverschiebung zwischen UTC und Ortszeit verwenden Sie die Zeitzone Registerkarte der Datum und Uhrzeit Element in der Systemsteuerung.
Windows Vista, X 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Update.mumNicht zutreffend2.03204-Oct-200717:34Nicht zutreffend
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20693_none_db7d35eb3dc727cc.ManifestNicht zutreffend6,87404-Oct-200717:34Nicht zutreffend
Aliide.sys1.2.0.017,59204-Oct-200703:23X 86
Amdide.sys6.0.6000.2069318.10404-Oct-200703:23X 86
Datei "Atapi.sys"6.0.6000.2069321,68804-Oct-200703:23X 86
Ataport.sys6.0.6000.20693110,26404-Oct-200703:22X 86
Cmdide.sys2.0.7.019,12804-Oct-200703:23X 86
Intelide.sys6.0.6000.2069318.10404-Oct-200703:23X 86
Msahci.sys6.0.6000.2069328,34404-Oct-200703:24X 86
"Pciide.sys"6.0.6000.2069316,05604-Oct-200703:23X 86
Pciidex.sys6.0.6000.2069345,24004-Oct-200703:24X 86
Viaide.sys5.1.3790.15020,15204-Oct-200703:23X 86
Windows Vista, X 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20693_none_379bd16ef6249902.ManifestNicht zutreffend6,87604-Oct-200717:37Nicht zutreffend
Update.mumNicht zutreffend2.04404-Oct-200717:34Nicht zutreffend
Aliide.sys1.2.0.018.61604-Oct-200704:02x64
Amdide.sys6.0.6000.2069318.61604-Oct-200704:02x64
Datei "Atapi.sys"6.0.6000.2069322,71204-Oct-200704:02x64
Ataport.sys6.0.6000.20693124,08804-Oct-200704:03x64
Cmdide.sys2.0.7.020,66404-Oct-200704:02x64
Intelide.sys6.0.6000.2069319,64004-Oct-200704:02x64
Msahci.sys6.0.6000.2069330,39204-Oct-200704:02x64
"Pciide.sys"6.0.6000.2069316,05604-Oct-200704:02x64
Pciidex.sys6.0.6000.2069351,38404-Oct-200704:03x64
Viaide.sys5.1.3790.15020,66404-Oct-200704:03x64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft. Dieses Problem wurde erstmals in Windows Vista Service Pack 1 behoben.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
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Eigenschaften

Artikel-ID: 942524 - Geändert am: Sonntag, 7. April 2013 - Version: 4.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Keywords: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbfix kbqfe kbhotfixserver kbmt KB942524 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 942524
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