Detener mensaje de error cuando pone un equipo basado en Windows Vista en modo de hibernación: "STOP: 0x000000A0 (0x00000009 0xc0000001, 0 x 00000001, 0 x 00000000) INTERNAL_POWER_ERROR (a0)"

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Síntomas

Cuando pone un equipo basado en Windows Vista en modo de hibernación, Windows puede dejar de responder (se bloquea). Además, puede recibir un mensaje de error Stop similar al siguiente:
STOP: 0X000000A0 (0X00000009 0XC0000001, 0 X 00000001, 0 X 00000000)
INTERNAL_POWER_ERROR (a0)
Arg1: 00000009, un error grave al preparar el archivo de hibernación.
Arg2: c0000001, código de estado
Arg3: fase 00000001, reflejo
Arg4: 00000000
Este problema se produce si el equipo tiene Intel 82801G ICH7-M ATA serie almacenamiento controladores que están conectados a los discos de 2,5 pulgadas.

Causa

Este problema se produce debido a un error en el archivo Atapi.sys. Antes de Windows Vista entra en hibernación, Windows Vista tiene que escribir la memoria en el archivo de hibernación en el disco. Sin embargo, en algunos casos, la unidad de almacenamiento no puede devolver el valor correcto cuando sistema intenta inicializar la pila de almacenamiento correspondiente. Cuando la unidad de almacenamiento devuelve un valor incorrecto, Windows deja de responder.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

No se necesita ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna otro publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Vista, versiones de 86 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Update.mumNo aplicable2,03204-Oct-200717: 34No aplicable
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20693_none_db7d35eb3dc727cc.manifestNo aplicable6,87404-Oct-200717: 34No aplicable
Aliide.sys1.2.0.017,59204-Oct-200703: 23x 86
Amdide.sys6.0.6000.2069318,10404-Oct-200703: 23x 86
ATAPI.sys6.0.6000.2069321,68804-Oct-200703: 23x 86
Ataport.sys6.0.6000.20693110,26404-Oct-200703: 22x 86
Cmdide.sys2.0.7.019,12804-Oct-200703: 23x 86
Intelide.sys6.0.6000.2069318,10404-Oct-200703: 23x 86
Msahci.sys6.0.6000.2069328,34404-Oct-200703: 24x 86
Pciide.sys6.0.6000.2069316,05604-Oct-200703: 23x 86
Pciidex.sys6.0.6000.2069345,24004-Oct-200703: 24x 86
Viaide.sys5.1.3790.15020,15204-Oct-200703: 23x 86
Windows Vista, versiones de 64 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20693_none_379bd16ef6249902.manifestNo aplicable6,87604-Oct-200717: 37No aplicable
Update.mumNo aplicable2,04404-Oct-200717: 34No aplicable
Aliide.sys1.2.0.018,61604-Oct-200704: 02x 64
Amdide.sys6.0.6000.2069318,61604-Oct-200704: 02x 64
ATAPI.sys6.0.6000.2069322,71204-Oct-200704: 02x 64
Ataport.sys6.0.6000.20693124,08804-Oct-200704: 03x 64
Cmdide.sys2.0.7.020,66404-Oct-200704: 02x 64
Intelide.sys6.0.6000.2069319,64004-Oct-200704: 02x 64
Msahci.sys6.0.6000.2069330,39204-Oct-200704: 02x 64
Pciide.sys6.0.6000.2069316,05604-Oct-200704: 02x 64
Pciidex.sys6.0.6000.2069351,38404-Oct-200704: 03x 64
Viaide.sys5.1.3790.15020,66404-Oct-200704: 03x 64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, sobre el rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 942524 - Última revisión: viernes, 16 de mayo de 2008 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbfix kbqfe kbhotfixserver KB942524 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 942524

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