Impossibile visualizzare le informazioni sui certificati in Windows Internet Explorer 7 oppure in Gestione certificati se si utilizza un file di risposte per l'installazione automatica per installare Windows Vista

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Sintomi

Dopo avere importato correttamente un certificato su un computer basato su Windows Vista, Ŕ Impossibile visualizzare le informazioni del certificato in Windows Internet Explorer 7 oppure in Gestione certificati.

Cause

Questo problema si verifica se non si dispone di autorizzazioni di lettura per la seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root\ProtectedRoots
Questo problema si verifica se le seguenti condizioni sono vere:
  • ╚ stato utilizzato un processo di installazione automatica per installare Windows Vista.
  • Il file di risposte per l'installazione automatica (Autounattend.XML) include il seguente tag:
    <copyprofile> true </copyprofile>
  • Immagine del sistema operativo Ŕ stato resealed utilizzando il comando sysprep generalizzare .
In questo scenario, l'utente che esegue la procedura guidata non della configurazione guidata non Ŕ assegnato autorizzazioni di lettura della chiave del Registro di sistema ProtectedRoots. Tale account viene invece assegnato autorizzazioni di lettura per questa chiave. Tuttavia, le informazioni di certificato che viene visualizzate in Internet Explorer 7 o in Gestione certificati viene archiviate nella chiave ProtectedRoots del Registro di sistema. Di conseguenza, l'utente attualmente connesso al computer Ŕ in non Ŕ in grado di visualizzare le informazioni del certificato.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non Ŕ richiesto alcun prerequisito.

NecessitÓ di riavvio

Non Ŕ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sull'installazione di hotfix

Per assicurarsi che il profilo utente attualmente connesso sovrascrive il profilo utente predefinito, impostare il tag CopyProfile su true. Questo aggiornamento rapido (hotfix) deve essere installato prima di Windows Vista processo di installazione generalizza e sovrascrive il profilo utente predefinito.

Se Ŕ giÓ stato eseguito il comando di sysprep con l'opzione / generalize , attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare il processo il programma di installazione di Windows Vista.
  2. Quando la procedura guidata configurazione Ŕ in esecuzione, premere Ctrl + MAIUSC + F3 per immettere la modalitÓ di controllo e quindi installare questo aggiornamento rapido (hotfix).
  3. Per riavviare la procedura guidata Configurazione guidata, eseguire il comando riportato di seguito:
    Sysprep.exe /oobe/generalize/unattend:Autounattend.xml
    Nota Il Autounattend.XML Ŕ un file XML che include il tag <copyprofile> true </copyprofile>.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore dei file sono elencate di in ora UTC (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni a 32 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
X86_8bb49f1e2f2802f208f28a064cbec977_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_b100ed7533c7ac82.manifestNon applicabile69920-09-200717: 09Non applicabile
Setup_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_d0aab06905d56bdb.manifest della shell di windows X86_microsoftNon applicabile27,69420-09-200717: 09Non applicabile
Shsetup.dll6.0.6000.2068397,28019-Set-200703: 01x 86
Windows Vista, versioni a 64 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Amd64_22988fa923d8cf470142418bb55d60f7_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_455254050c5279c9.manifestNon applicabile1,04620-09-200717: 09Non applicabile
Setup_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_2cc94becbe32dd11.manifest della shell di windows Amd64_microsoftNon applicabile27,72020-09-200717: 16Non applicabile
Setup_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_d0aab06905d56bdb.manifest della shell di windows X86_microsoftNon applicabile27,69420-09-200717: 16Non applicabile
Shsetup.dll6.0.6000.20683116.73619-Set-200703: 40x 64
Shsetup.dll6.0.6000.2068397,28019-Set-200703: 01x 86

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Windows Vista Service Pack 1.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su questo problema in un computer basato su Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
932156Impossibile visualizzare le informazioni sui certificati in Windows Internet Explorer 7 oppure in Gestione certificati dopo avere importato correttamente un certificato su un computer basato su Windows Vista

ProprietÓ

Identificativo articolo: 942543 - Ultima modifica: martedý 20 maggio 2008 - Revisione: 2.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Starter
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 942543
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