Você não pode exibir informações de certificado no Windows Internet Explorer 7 ou no Gerenciador de certificados se você usar um arquivo de resposta da instalação autônoma para instalar o Windows Vista

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Sintomas

Depois de importar um certificado em um computador baseado no Windows Vista com êxito, você não pode exibir as informações de certificado no Windows Internet Explorer 7 ou no Gerenciador de certificados.

Causa

Esse problema ocorre se você não tem permissões de leitura para a seguinte subchave do Registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root\ProtectedRoots
Esse problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você usou um processo de instalação autônoma para instalar o Windows Vista.
  • O arquivo de resposta autônomo (Autounattend.XML) inclui a seguinte marca:
    <copyprofile> True </copyprofile>
  • A imagem do sistema operacional foi resealed usando o comando sysprep generalize .
Nesse cenário, o usuário que executa o Assistente de ausência temporária (OOBE) não está atribuído permissões de leitura para a chave de registro ProtectedRoots. Em vez disso, a conta de administrador é atribuída permissões de leitura para essa chave. Entretanto, as informações de certificado que são exibidas no Internet Explorer 7 ou no Gerenciador de certificados são armazenadas na chave do Registro ProtectedRoots. Portanto, o usuário que está conectado no momento para o computador não é possível exibir as informações do certificado.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre a instalação do hotfix

Para certificar-se de que o perfil de usuário que está conectado no momento substitui o perfil de usuário padrão, defina a marca CopyProfile como true. Esse hotfix deve ser instalado antes do Windows Vista processo de instalação generalizou e substitui o perfil de usuário padrão.

Se você já tiver executado o comando sysprep junto com a opção / generalize , execute estas etapas:
  1. Inicie o processo de instalação Windows Vista.
  2. Quando o assistente OOBE está sendo executado, pressione Ctrl + Shift + F3 para entrar no modo de auditoria e, em seguida, instalar esse hotfix.
  3. Para reiniciar o assistente OOBE, execute o seguinte comando:
    Sysprep.exe /oobe/generalize/unattend:Autounattend.xml
    Observação O autounattend.XML é um arquivo XML que inclui a marca <copyprofile> true </copyprofile>.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Versões de 32 bits do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
X86_8bb49f1e2f2802f208f28a064cbec977_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_b100ed7533c7ac82.manifestNão aplicável69920 De setembro de 200717: 09Não aplicável
X86_microsoft-windows-shell-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_d0aab06905d56bdb.manifestNão aplicável27,69420 De setembro de 200717: 09Não aplicável
Shsetup.dll6.0.6000.2068397.28019 De setembro de 200703: 01x 86
Versões de 64 bits do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_22988fa923d8cf470142418bb55d60f7_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_455254050c5279c9.manifestNão aplicável1,04620 De setembro de 200717: 09Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-shell-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_2cc94becbe32dd11.manifestNão aplicável27,72020 De setembro de 200717: 16Não aplicável
X86_microsoft-windows-shell-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_d0aab06905d56bdb.manifestNão aplicável27,69420 De setembro de 200717: 16Não aplicável
Shsetup.dll6.0.6000.20683116,73619 De setembro de 200703: 40x 64
Shsetup.dll6.0.6000.2068397.28019 De setembro de 200703: 01x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre esse problema em um computador com Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
932156Você não pode exibir informações de certificado no Windows Internet Explorer 7 ou no Gerenciador de certificados depois de importar um certificado em um computador baseado no Windows Vista com êxito

Propriedades

ID do artigo: 942543 - Última revisão: terça-feira, 20 de maio de 2008 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Starter
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseinter kbqfe kbhotfixserver KB942543 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 942543

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