Um aplicativo de 32 bits não pode acessar a pasta system32 em um computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows Server 2003 ou do Windows XP

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Sintomas

Em um computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows Server 2003 ou do Windows XP, um aplicativo de 32 bits não pode acessar a seguinte pasta:
%WinDir%\System32
Portanto, o aplicativo de 32 bits não pode iniciar aplicativos de 64 bits na pasta System32. Além disso, o aplicativo de 32 bits não é possível recuperar o arquivo de informações sobre quaisquer arquivos na pasta System32 ou em subpastas da pasta System32.

Causa

Esse comportamento ocorre porque o Windows no Windows de 64 bits (WOW64) fornece o redirecionamento de sistema de arquivo. Em uma versão de 64 bits do Windows Server 2003 ou do Windows XP, a pasta %Windir%\System32 é reservada para aplicativos de 64 bits. Quando um aplicativo de 32 bits tenta acessar a pasta System32, acesso é redirecionado para a seguinte pasta:
%WinDir%\SysWOW64
Por padrão, o redirecionamento de sistema de arquivo está ativado.

Resolução

Após instalar o seguinte hotfix, um aplicativo de 32 bits pode acessar a seguinte pasta do sistema nativo em vez da pasta %Windir%\System32:
%WinDir%\Sysnative
WOW64 reconhece pasta Sysnative como um alias especial. Portanto, o sistema de arquivos não redirecionará acesso fora da pasta Sysnative. Esse mecanismo é flexível e fácil de usar. Você pode usar a pasta Sysnative para ignorar o redirecionamento de sistema de arquivo.

Observação Após aplicar esse hotfix, você deve acrescentar o caminho %WinDir%\Sysnative para a variável de ambiente % caminho %. Para fazer isso, execute o seguinte comando em um prompt de comando:
Definir path=%path%;%WinDir%\Sysnative

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 1 ou Windows Server 2003 2 instalado no computador. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
889100Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2003

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões com base em Itanium
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wow64.dll5.2.3790.3013496,64024 De setembro de 200705: 18IA-64
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões com base em Itanium
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wow64.dll5.2.3790.4156496,64024 De setembro de 200706: 02IA-64
Windows Server 2003 ou Windows XP, versões com base em 64 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wow64.dll5.2.3790.3013249,34422 De setembro de 200709: 02x 64
Windows Server 2003 ou Windows XP com Service Pack 2, versões com base em 64 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wow64.dll5.2.3790.4156249,34422 De setembro de 200709: 10x 64

Como Contornar

Para contornar esse comportamento, use um dos seguintes métodos.

Método 1

Crie um ponto de junção NTFS que aponta para a pasta %Windir%\System32. Acesse o ponto de junção NTFS em vez da pasta %Windir%\System32.

Método 2

Você pode usar as seguintes funções para controlar o redirecionamento de sistema de arquivo.
  • Wow64DisableWow64FsRedirection
  • Wow64EnableWow64FsRedirection
  • Wow64RevertWow64FsRedirection
Para obter mais informações, visite o seguinte site:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa365743.aspx

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 942589 - Última revisão: quarta-feira, 21 de outubro de 2009 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbwinserv2003postsp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB942589 KbMtpt
Tradução automática
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