Los controladores de dominio basado en Server 2003 Windows incorrectamente pueden devolver el código de estado "NO_SUCH_USER (0xc0000064)" en respuesta a las solicitudes de inicio de sesión

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Síntomas

Los controladores de dominio basado en Server 2003 Windows incorrectamente pueden devolver el código de estado "NO_SUCH_USER (0xc0000064)" en respuesta a las solicitudes de inicio de sesión. Este comportamiento se produce cuando el controlador de dominio de autenticación es apagar o reiniciar.

El código de estado puede devolverse a uno de los equipos siguientes:
  • El equipo miembro del dominio que originó la solicitud de inicio de sesión
  • Un servidor de aplicaciones
  • Un controlador de dominio que reenvíe la solicitud de inicio de sesión para el controlador de dominio de autenticación mediante autenticación de paso
El código de estado incorrecto puede provocar que la aplicación que originó la solicitud de inicio de sesión falle o el tiempo de espera.

Causa

Este problema se produce porque el servicio Net Logon incorrectamente administra el estado devuelto.

Solución

Para resolver este problema, debe aplicar este hotfix en los controladores de dominio basado en Windows Server 2003 y en los clientes de dominio basado en Windows Server 2003. Después de aplicar este hotfix, los controladores de dominio devolverá un código de estado "STATUS_INVALID_SERVER_STATE (0xc00000dc)" durante el proceso de cierre. A continuación, el cliente puede ponerse en contacto con otros controladores de dominio si el cliente recibe este código de estado.

Información de revisiones

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier solución de problemas, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de servicio de atención al cliente y soporte números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para el que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener instalado en el equipo Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack para Windows Server 2003

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para buscar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Server 2003 con SP1, x 86 versiones
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SP
Msv1_0.dll5.2.3790.3010144,89617 De septiembre de 200718: 58x 86SP1
Netlogon.dll5.2.3790.3010425,98417 De septiembre de 200718: 58x 86SP1
Windows Server 2003 con SP2, x 86 versiones
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SP
Msv1_0.dll5.2.3790.4152131.07217 De septiembre de 200719: 14x 86SP2
Netlogon.dll5.2.3790.4152424,96017 De septiembre de 200719: 14x 86SP2
Windows Server 2003 con SP1, versiones basadas en Itanium
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Msv1_0.dll5.2.3790.3010390,14417 De septiembre de 200716: 55IA-64SP1No aplicable
Netlogon.dll5.2.3790.3010989,18417 De septiembre de 200716: 55IA-64SP1No aplicable
Wmsv1_0.dll5.2.3790.3010144,89617 De septiembre de 200716: 55x 86SP1GUAU
Wnetlogon.dll5.2.3790.3010425,98417 De septiembre de 200716: 55x 86SP1GUAU
Windows Server 2003 con SP2, versiones basadas en Itanium
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Msv1_0.dll5.2.3790.4152375,80817 De septiembre de 200717: 02IA-64SP2No aplicable
Netlogon.dll5.2.3790.4152989,18417 De septiembre de 200717: 02IA-64SP2No aplicable
Wmsv1_0.dll5.2.3790.4152131.07217 De septiembre de 200717: 02x 86SP2GUAU
Wnetlogon.dll5.2.3790.4152424,96017 De septiembre de 200717: 02x 86SP2GUAU
Windows Server 2003, versiones de 64 x
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Msv1_0.dll5.2.3790.3010260,09617 De septiembre de 200716: 55x 64SP1No aplicable
Netlogon.dll5.2.3790.3010689,66417 De septiembre de 200716: 55x 64SP1No aplicable
Wmsv1_0.dll5.2.3790.3010144,89617 De septiembre de 200716: 55x 86SP1GUAU
Wnetlogon.dll5.2.3790.3010425,98417 De septiembre de 200716: 55x 86SP1GUAU
Windows Server 2003 con SP2, versiones de 64 x
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Msv1_0.dll5.2.3790.4152206,33617 De septiembre de 200717: 02x 64SP2No aplicable
Netlogon.dll5.2.3790.4152652,28817 De septiembre de 200717: 02x 64SP2No aplicable
Wmsv1_0.dll5.2.3790.4152131.07217 De septiembre de 200717: 02x 86SP2GUAU
Wnetlogon.dll5.2.3790.4152424,96017 De septiembre de 200717: 02x 86SP2GUAU

Solución

Para evitar este problema, detenga manualmente el servicio de inicio de sesión de red antes de apagar el controlador de dominio.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Cómo afecta este problema a las aplicaciones

Cuando se recibe el código de estado "NO_SUCH_USER", los equipos miembros del dominio y controladores de dominio no establecer un nuevo canal de seguridad con otro controlador de dominio que se está ejecutando correctamente. Por tanto, las solicitudes de inicio de sesión que se envían por los usuarios o por las aplicaciones pueden agotar el tiempo de espera. La aplicación que se originaron las solicitudes de inicio de sesión puede agotar el tiempo o puede fallar a menos que la aplicación tiene una lógica de conmutación por error o lógica de reintento.

Es posible que ha habilitado la autenticación en Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server para filtrar el tráfico de red. O bien, se ha habilitado la autenticación en servicios de Internet Information Server para autenticar el acceso a un sitio Web. Cuando se está cerrando un controlador de dominio, los usuarios podrán denegarse acceso al servidor proxy o el sitio Web.

Además, este problema impide que Microsoft BizTalk Server funcione correctamente. Detención los servicios de BizTalk inesperadamente cada vez que se reinicia un controlador de dominio. Tiene que reiniciar manualmente los servicios de BizTalk.

En este escenario, se registran los errores siguientes en el registro de aplicación en el servidor que aloja BizTalk Server:

ID. de suceso 6913

Tipo de suceso: error
Origen de evento: BizTalk Server 2006
Categoría de evento: BizTalk Server 2006
ID. de suceso: 6913
Usuario: N/d
Equipo: < Nombre_equipo >
Descripción:
Error al intentar conectarse a la base de datos de < nombre del servidor SQL > SQL Server en servidor < nombredeservidor > con error: "Error de inicio de sesión del usuario '(null)'. Motivo: No está asociado a una conexión de SQL Server de confianza. ".

ID. de suceso 5410

Tipo de suceso: error
Origen de evento: BizTalk Server 2006
ID. de suceso: 5410
Usuario: N/d
Equipo: < Nombre_equipo >
Descripción:
Se ha producido un error que requiere el servicio de BizTalk para terminar. Las causas más comunes son los siguientes:
1) Un inesperado error de falta de memoria. OR
2) Una imposibilidad de conectarse o una pérdida de conectividad a una de las bases de datos de BizTalk. El servicio será apagado y reinicio automático en 1 minuto. Si la base de datos problemática permanece no disponible, se repetirá este ciclo.

Mensaje de error: error de inicio de sesión del usuario '(null)'. Motivo: No está asociado a una conexión de SQL Server de confianza.
Origen del error: BizTalk
nombre de host: < nombredeservidor >
Nombre de servicio de Windows: < nombre del Servicio >
Para evitar esta situación, puede utilizar una secuencia de comandos en el Administrador de control de servicios para iniciar los servicios de BizTalk si los servicios se detienen.

Información de depuración

Si ha habilitado el registro para el servicio Inicio de sesión de red, el código de estado de la solicitud de inicio de sesión se registra en el siguiente archivo:
%systemroot%\Debug\Netlogon.log
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
109626Habilitar el registro de depuración para el servicio Net Logon
El código de estado 0xC0000064 puede anotarse en el archivo Netlogon.log en los equipos siguientes:
  • El equipo que originó la solicitud de inicio de sesión
  • El controlador de dominio que respondió a la solicitud de inicio de sesión
  • Un servidor de aplicación o controlador de dominio que reenvía la solicitud al controlador de dominio de autenticación
Nota El código de estado "NO_SUCH_USER (0xC0000064)" es un código de retorno válido si no existe la cuenta de usuario se autentiquen. Esta situación puede producirse si se cumple una de las condiciones siguientes:
  • La cuenta de usuario no se ha replicado en el dominio de autenticación.
  • Se ha eliminado la cuenta de usuario desde el servicio de directorio de Active Directory.
  • Se ha aplicado formato incorrectamente a la cuenta de usuario en la solicitud de autenticación por el usuario o por la aplicación.
Cuando un controlador de dominio responde a una solicitud de inicio de sesión que se recibe mediante el uso de autenticación de paso, el archivo Netlogon.log en el controlador de dominio registra información similar al siguiente:
MM/DD HH: mm: ss [LOGON] CORP-DOMAIN: SamLogon: inicio de sesión de red Transitive de < nombre de Dominio > \<User cuenta > desde Entered CALLER (a través de < DC o servidor miembro >)
MM/DD HH: mm: ss [LOGON] CORP-DOMAIN: SamLogon: inicio de sesión de red Transitive de < nombre de Dominio > \<User cuenta > desde CALLER (a través de < DC o servidor miembro >) devuelve 0xC0000064
Cuando el controlador de dominio de autenticación responde a una solicitud de inicio de sesión que se recibe directamente desde un equipo miembro del dominio en el mismo dominio, el archivo Netlogon.log en el controlador de dominio registra información similar al siguiente:
MM/DD HH: mm: ss [LOGON] Samlogon: Inicio de sesión de red de < nombre de Dominio > \ < cuenta de Usuario > desde CALLER insertado
MM/DD HH: mm: ss [crítico] NlPrintRpcDebug: No se pudo obtener EEInfo para I_NetLogonSamLogonEx: 1761 (puede ser legítimo para 0xc0000064)
MM/DD HH: mm: ss [LOGON] Samlogon: Inicio de sesión de red de < nombre de Dominio > \ < cuenta de Usuario > desde devoluciones CALLER 0xC0000064

Referencias

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 942636 - Última revisión: lunes, 04 de enero de 2010 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 942636

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