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Les contrôleurs de domaine Server 2003 Windows peuvent retourner par erreur le code d'état «NO_SUCH_USER (0xc0000064)» en réponse aux demandes d'ouverture de sessionNuméro d'article: 942636 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SommaireSymptômesLes contrôleurs de domaine Server 2003 Windows peuvent retourner par erreur le code d'état «NO_SUCH_USER (0xc0000064)» en réponse aux demandes d'ouverture de session. Ce problème se produit lorsque le contrôleur de domaine d'authentification est en cours d'arrêt ou redémarrage. Le code d'état peut être retourné à un des ordinateurs suivants :
CauseCe problème se produit car le service d'ouverture de session réseau gère incorrectement l'état renvoyé. RésolutionPour résoudre ce problème, vous devez appliquer ce correctif sur les contrôleurs de domaine Windows Server 2003 et sur les clients de domaine Windows Server 2003. Après avoir appliqué ce correctif, les contrôleurs de domaine retournent un code d'état «STATUS_INVALID_SERVER_STATE (0xc00000dc)» au cours du processus d'arrêt. Ensuite, le client peut contacter les autres contrôleurs de domaine si le client reçoit ce code d'état. Informations sur le correctifUn correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Conditions préalablesPour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) installé sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :889100
(http://support.microsoft.com/kb/889100/
)
Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2003 La nécessité de redémarrerVous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.Informations sur le remplacement du correctifCe correctif ne remplace pas d'autres correctifs.Informations fichierLa version anglaise de ce correctif a les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de date et heure dans le Panneau de configuration.Windows Server 2003 avec SP1, versions x 86 (en anglais)Réduire ce tableau
Windows Server 2003 avec SP2, versions x 86 (en anglais)Réduire ce tableau
Windows Server 2003 avec SP1, versions ItaniumRéduire ce tableau
Windows Server 2003 avec SP2, versions ItaniumRéduire ce tableau
Windows Server 2003, versions x 64 (en anglais)Réduire ce tableau
Windows Server 2003 avec SP2, versions x 64 (en anglais)Réduire ce tableau
ContournementPour contourner ce problème, arrêtez manuellement le service d'ouverture de session réseau avant d'arrêter le contrôleur de domaine. StatutMicrosoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à". Plus d'informationsCe problème affecte les applicationsLorsque le code d'état «NO_SUCH_USER» est reçu, les ordinateurs membres du domaine et les contrôleurs de domaine n'établissent pas un nouveau canal de sécurité avec un autre contrôleur de domaine qui s'exécute correctement. Par conséquent, les demandes d'ouverture de session qui sont envoyés par des utilisateurs ou par des applications peuvent expirer. L'application provenait les demandes d'ouverture de session peut expirer ou peut échouer sauf si l'application dispose d'une logique de basculement ou réessayer logique.Vous avez activé l'authentification dans Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server pour filtrer le trafic réseau. Ou bien, vous avez peut-être activé l'authentification dans les services Internet (IIS) pour authentifier l'accès à un site Web. Lorsqu'un contrôleur de domaine est en cours d'arrêt, les utilisateurs peuvent voir être refuser l'accès au serveur proxy ou au site Web. En outre, ce problème empêche Microsoft BizTalk Server de fonctionner correctement. Les services BizTalk arrêteront de façon inattendue chaque fois qu'un contrôleur de domaine est redémarré. Vous devrez redémarrer manuellement les services BizTalk. Dans ce scénario, les erreurs suivantes sont enregistrées dans le journal des applications sur le serveur qui héberge BizTalk Server : ID d'événement 6913Le type d'événement : erreur Source de l'événement : BizTalk Server 2006 Catégorie de l'événement : BizTalk Server 2006 ID d'événement : 6913 Utilisateur: n/A Ordinateur: < Nom Ordinateur > Description : Une tentative de connexion à la base de données de SQL Server < nom du serveur SQL > sur le serveur < nom_serveur > a échoué avec l'erreur: «la connexion a échoué pour l'utilisateur (null). Raison : Non associé une connexion sécurisée SQL Server. ". ID d'événement 5410Le type d'événement : erreur Source de l'événement : BizTalk Server 2006 ID d'événement : 5410 Utilisateur: n/A Ordinateur: < Nom Ordinateur > Description : Une erreur s'est produite qui nécessite le service BizTalk pour terminer. Les causes les plus courantes sont les suivants : 1) Un erreur de mémoire du insuffisante inattendu. OU 2) Une impossibilité de se connecter ou une perte de connectivité à une des bases de données BizTalk. Arrêt du service sera et de redémarrage dans 1 minute. Si la base de données problématique demeure indisponible, ce cycle se répétera. Message d'erreur : Échec de la connexion de l'utilisateur (null). Raison : Non associé à une connexion sécurisée SQL Server. Erreur lors de la source : BizTalk nom d'ordinateur hôte: < nom_serveur > Nom de service Windows: < nom du Service > Informations de débogageSi vous avez activé la journalisation pour le service accès réseau, le code d'état pour la demande d'ouverture de session est enregistré dans le fichier suivant :%systemroot%\Debug\Netlogon.log 109626 Le code d'état 0xC0000064 peut être enregistré dans le fichier Netlogon.log sur les ordinateurs suivants :
(http://support.microsoft.com/kb/109626/
)
Activer l'enregistrement de débogage pour le service accès réseau
RéférencesPour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft : 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft PropriétésNuméro d'article: 942636 - Dernière mise à jour: lundi 4 janvier 2010 - Version: 2.0 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Traduction automatique IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. La version anglaise de cet article est la suivante: 942636
(http://support.microsoft.com/kb/942636/en-us/
)
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