Windows Vista gebaseerde computer reageert niet meer wanneer u installeren of verwijderen van sommige pakketten voor een USB-HID-onderdeel en start de computer opnieuw

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 942693 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Na het installeren of verwijderen van een updatepakket voor USB HID (Human Interface Device)-onderdeel op Windows Vista-computer, reageert de computer niet meer. Bovendien kan het volgende foutbericht wanneer de computer opnieuw opstart:
Windows configureren van de updates
OpmerkingDit probleem treedt alleen op een specifiek type Windows Vista gebaseerde computer.

Oplossing

Informatie over het servicepack

Verkrijgen om dit probleem oplossen door het meest recente servicepack voor Windows Vista. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
935791Het meest recente servicepack voor Windows Vista ophalen

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als u de hotfix downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

OpmerkingAls er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Bezoek de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
OpmerkingHet formulier 'Hotfix gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Er gelden geen voorwaarden.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix toepast.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.

Bestandsgegevens

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Het verschil tussen UTC en lokale tijd, gebruikt u deTijdzonetabblad in deDatum en tijditem in het Configuratiescherm.
Windows Vista, x 86-versies
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Update.mumNiet van toepassing3,43418-Sep-200721: 20Niet van toepassing
X86_input.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20596_none_1eb7a6903c5857e9.manifestNiet van toepassing2,92618-Sep-200721: 20Niet van toepassing
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20596_none_c94073bf2aacfb7d.manifestNiet van toepassing2,35618-Sep-200721: 20Niet van toepassing
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20596_none_bc0a6c3c1fc84964.manifestNiet van toepassing5,38618-Sep-200721: 20Niet van toepassing
Hidclass.sys6.0.6000.2059638,91211 Mei 200701: 30x 86
And hidir.sys6.0.6000.2059621,50411 Mei 200701: 30x 86
Hidparse.sys6.0.6000.2059625,47211 Mei 200701: 30Niet van toepassing
Hidusb.sys6.0.6000.2059612,28811 Mei 200701: 30x 86
Usbccgp.sys6.0.6000.2059673.21611 Mei 200701: 30x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20596192,00011 Mei 200701: 30x 86
Hccoin.dll6.0.6000.205968,70411 Mei 200702: 40x 86
Usbd.sys6.0.6000.205965,88811 Mei 200701: 30Niet van toepassing
Usbehci.sys6.0.6000.2059638.40011 Mei 200701: 30x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20596192,00011 Mei 200701: 30x 86
Usbohci.sys6.0.6000.2059619,45611 Mei 200701: 30x 86
Usbport.sys6.0.6000.20596224,76811 Mei 200701: 30x 86
Usbuhci.sys6.0.6000.2059623,04011 Mei 200701: 30x 86

Windows Vista, x 64-versies

Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Amd64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20596_none_7ad64213f4b5c91f.manifestNiet van toepassing2,92818-Sep-200721: 24Niet van toepassing
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20596_none_255f0f42e30a6cb3.manifestNiet van toepassing2,35818-Sep-200721: 24Niet van toepassing
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20596_none_182907bfd825ba9a.manifestNiet van toepassing5,38818-Sep-200721: 24Niet van toepassing
Update.mumNiet van toepassing3,45418-Sep-200721: 20Niet van toepassing
Hidclass.sys6.0.6000.2059648,64011 Mei 200701: 55x 64
And hidir.sys6.0.6000.2059625,60011 Mei 200701: 55x 64
Hidparse.sys6.0.6000.2059631,61611 Mei 200701: 55x 64
Hidusb.sys6.0.6000.2059615.87211 Mei 200701: 55x 64
Usbccgp.sys6.0.6000.2059695,74411 Mei 200701: 55x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20596267,26411 Mei 200701: 55x 64
Hccoin.dll6.0.6000.2059610,75211 Mei 200703: 29x 64
Usbd.sys6.0.6000.205967,55211 Mei 200701: 55x 64
Usbehci.sys6.0.6000.2059648,12811 Mei 200701: 55x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20596267,26411 Mei 200701: 55x 64
Usbohci.sys6.0.6000.2059624,06411 Mei 200701: 55x 64
Usbport.sys6.0.6000.20596258,04811 Mei 200701: 55x 64
Usbuhci.sys6.0.6000.2059628,67211 Mei 200701: 55x 64

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is. Windows Vista Service Pack 1 werd voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.

Meer informatie

Bezoek de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het USB-HID-standaard:
http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/ms789907.aspx
Voor meer informatie over de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
824684Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Opmerking Dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit artikel wordt in de huidige vorm aangeboden in reactie op nieuw geconstateerde problemen. Aangezien artikelen van dit type zeer snel moeten worden gepubliceerd, kan de inhoud typografische fouten bevatten en kan de inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de Gebruiksrechtovereenkomst voor overige aandachtspunten.

Eigenschappen

Artikel ID: 942693 - Laatste beoordeling: zaterdag 19 maart 2011 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbexpertiseadvanced kbbug kbfix kbHotfixServer kbqfe kbmt KB942693 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:942693

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com