Messaggio di errore dopo avere installato un aggiornamento di Windows Internet Explorer 7 da Windows Update o da Microsoft Update: "Impossibile visualizzare la pagina Web"

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente. Si installa un aggiornamento di Windows Internet Explorer 7 da Windows Update o da Microsoft Update. Quindi si avvia Windows Internet Explorer 7, e si tenta di visitare un sito Web esterno. In questa situazione è possibile che venga visualizzato un messaggio d'errore simile al seguente:
Impossibile visualizzare la pagina Web

Cause

Questo problema può verificarsi perché le firme di file per i file di base Windows Internet Explorer 7 possono essere modificate quando viene installato l'aggiornamento. Se un programma di protezione di terze parti è installato nel computer, i programmi della suite di protezione potrebbero non disporre gli aggiornamenti corretti per riconoscere i file di Internet Explorer aggiornati e potrebbero impedire l'accesso a Internet di Internet Explorer.

Risoluzione

Per risolvere il problema, contattare il fornitore del programma di terze parti protezione per un aggiornamento. Se non è disponibile un aggiornamento, provare a reinstallarlo il programma di protezione di terze parti. Una volta reinstallato il programma di protezione, i file di Windows Internet Explorer 7 aggiornati ora possibile accedere a Internet.

Per informazioni su come contattare il fornitore del programma di protezione di terze parti, fare clic sul numero dell'articolo appropriato della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito nell'elenco riportato di seguito:
65416Informazioni hardware e software fornitore sui contatti, A-K

60781Informazioni hardware e software fornitore sui contatti, L-P

60782Informazioni hardware e software fornitore sui contatti, Q-Z
Microsoft fornisce informazioni su come contattare altri produttori allo scopo di facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Queste informazioni sono pertanto soggette a modifica senza preavviso. Microsoft non garantisce l'accuratezza delle informazioni sul contatti-altri produttori.

Proprietà

Identificativo articolo: 942818 - Ultima modifica: martedì 14 settembre 2010 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Update
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
  • Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
  • Microsoft Update
Chiavi: 
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