Comment faire pour utiliser suivi de diagnostic dans System Center Operations Manager 2007 et System Center Essentials

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322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
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Sommaire

INTRODUCTION

Cet article décrit comment utiliser suivi de diagnostic dans Microsoft System Center Essentials 2010, Microsoft System Center Operations Manager 2007 et Microsoft System Center Essentials 2007.

Important Nous vous recommandons d'effectuer le suivi de diagnostic qu'en association avec un représentant de Microsoft Customer Support Services (CSS). Nous le recommandons parce que les traces générés contiennent des informations sur le contexte d'un message de trace en mode texte. Toutefois, dans Microsoft System Center Operations Manager 2007 et Microsoft System Center Essentials 2007, ces informations de suivi ne sont pas dans un format lisible. Une fois que les traces sont converties par un représentant Microsoft CSS, texte explicite n'est disponible. Toutefois, ce texte contient des informations uniquement de bas niveau tels que les noms de fichiers de code source, les emplacements, les fonctions de code source et les codes de retour. Cette information peut être utile si vous devez résoudre un problème complexe.

En System Center Essentials 2010, System Center Essentials 2007 Service Pack 1 (SP1), System Center Operations Manager 2007 SP1 et versions ultérieures, le message de trace (TMF) les fichiers sont fournis qui permettent de conversion de fichiers de trace binaire en texte. Toutefois, nous recommandons vivement que vous effectuez le suivi de diagnostic uniquement lorsqu'il est requis et uniquement avec la consultation d'un représentant de Microsoft.

Plus d'informations

System Center Operations Manager 2007 et System Center Essentials 2007 implémentent une méthode de suivi de diagnostic qui diffère des versions antérieures de Microsoft Operations Manager. Cette nouvelle méthode de traçage crée des fichiers binaires dans lequel stocker les informations de traçage. Cette nouvelle méthode de suivi est mis en ?uvre au niveau du noyau de Windows, il est hautement efficace et qu'elle peut se connecter à des dizaines de milliers de messages de trace par seconde.

Les informations suivantes décrivent les outils disponibles pour démarrer et arrêter le suivi si vous êtes invité à le faire par un représentant Microsoft CSS. Les informations suivantes décrivent également la nouvelle fonctionnalité est fournie en 2010 de System Center Essentials, System Center Essentials 2007 SP1, System Center Operations Manager 2007 SP1 et versions ultérieures.

Emplacement des outils de suivi

Le dossier d'installation pour chaque rôle, tels que le rôle de l'Agent, le rôle de serveur d'administration ou le rôle de passerelle, contient un dossier nommé Outils. Les fichiers suivants se trouvent dans le dossier Outils :
  • StartTracing.cmd
  • StopTracing.cmd
  • TracelogSM.exe
  • TracingGuidsBid.txt
  • TracingGuidsUI.txt
  • TracingGuidsNative.txt
  • TracingReadMe.txt
System Center Essentials 2010, System Center Essentials 2007 SP1 et System Center Operations Manager 2007 SP1 introduire les ajouts suivants :
  • FormatTracing.cmd
  • ViewRealtimeTracing.cmd
  • TraceFmtSM.exe
  • OpsMgrTraceTMF.cab
  • Default.tmf
  • System.tmf

Pour démarrer le suivi

Remarque Dans System Center Essentials 2010, dans System Center Essentials 2007 SP1, dans System Center Operations Manager 2007 SP1 et versions ultérieures, le traçage est automatiquement lancé sur le rôle de l'Agent et le rôle de serveur d'administration. Traçage utilisera la sortie d'erreur uniquement. Les fichiers de suivi binaire sont écrites dans le Lecteur_systèmeDossier \Temp\OpsMgrTrace. Avant de pouvoir modifier le niveau de suivi de la sortie de traçage, le suivi doit tout d'abord être arrêté.

Pour démarrer le suivi de diagnostic, procédez comme suit :
  1. Sur l'ordinateur sur lequel vous souhaitez démarrer le suivi, cliquez sur Début, cliquez sur Exécuter, type cmd, puis cliquez sur OK.
  2. À l'invite de commandes, utilisez le CD commande pour modifier le répertoire Tools. Tapez la commande appropriée dans la liste suivante et appuyez sur ENTRÉE.
    System Center Essentials 2010 :
    CD \Program Files\System Center Essentials\Tools

    System Center Essentials 2007 :
    CD \Program Files\System Center Essentials 2007\Tools

    System Center Operations Manager 2007 :
    cd\program Files\System Center Operations Manager 2007\Tools
  3. Type StartTracing NIVEAU, puis appuyez sur ENTRÉE. Dans cette commande, remplacez NIVEAU avec le niveau de suivi que vous souhaitez. Vous devez utiliser des caractères en majuscules pour spécifier le niveau de suivi. Les niveaux suivants sont disponibles :
    • ERR
    • AVT
    • INF
    • VER
    Par exemple, tapez AVT StartTracing.
Lorsque vous démarrez le suivi, la sortie de trace est écrite dans les fichiers binaires suivants :
  • MOMTraceNative.etl
  • MOMTraceBID.etl
  • MOMTraceUI.etl
Sur Windows 2003, XP et 2000, ces fichiers sont situés dans leLecteur_systèmeDossier \Temp.

RemarqueSystem Center Essentials 2010, dans System Center Essentials 2007 SP1, dans System Center Operations Manager 2007 SP1 et versions ultérieures, les fichiers de trace (.etl) se trouvent dans le sur Windows 2003, XP et 2000Lecteur_systèmeDossier \Temp\OpsMgrTrace.

Pour Vista et système d'exploitation ultérieur, y compris Windows 7, 2008 et 2008 R2 les fichiers sont situés dans windows\logs\OpsMgrTrace

Pour arrêter le suivi

Pour arrêter le suivi de diagnostic, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Début, cliquez sur Exécuter, type cmd, puis cliquez sur OK.
  2. À l'invite de commandes, utilisez le CD commande pour modifier le répertoire Tools. Tapez la commande appropriée dans la liste suivante et appuyez sur ENTRÉE.
    System Center Essentials 2010 :
    CD \Program Files\System Center Essentials\Tools

    System Center Essentials 2007 :
    CD \Program Files\System Center Essentials 2007\Tools

    System Center Operations Manager 2007 :
    cd\program Files\System Center Operations Manager 2007\Tools
  3. Type StopTracing.cmd, puis appuyez sur ENTRÉE.
Après avoir arrêté le suivi de diagnostic, vous pouvez envoyer les fichiers .etl à partir du Lecteur_systèmeDossier \Temp au représentant Microsoft CSS avec lequel vous travaillez.

Remarque Dans System Center Essentials 2010, dans System Center Essentials 2007 SP1, dans System Center Operations Manager 2007 SP1 et versions ultérieures, les fichiers de trace sont situés dans le Lecteur_systèmeDossier \Temp\OpsMgrTrace. Dans la mesure où les TMFs sont fournis avec SP1 et dans System Center Essentials 2010, traces peuvent être convertis sans avoir à envoyer des fichiers .etl à Microsoft. Pour Vista et système d'exploitation ultérieur, y compris Windows 7, 2008 et 2008 R2 les fichiers sont situés à windows\logs\OpsMgrTrace.

Pour convertir les traces existantes au format de texte en System Center Essentials 2010, System Center Essentials 2007 SP1, System Center Operations Manager 2007 SP1 et versions ultérieures

Pour convertir les fichiers de trace existants pour le suivi de texte, vous devez arrêter le suivi tout d'abord à l'aide de la commande StopTracing.cmd.

Remarque Des informations dans les traces convertis sont un détail très bas niveau (niveau de débogage). Par conséquent, les traces convertis requièrent des connaissances du code source et du composant qui est suivi. Nous recommandons que la conversion de trace être effectuée uniquement lorsque cela est requis par un représentant Microsoft CSS.
  1. Cliquez sur Début, cliquez sur Exécuter, type cmd, puis cliquez sur OK.
  2. À l'invite de commandes, utilisez le CD commande pour modifier le répertoire Tools. Tapez la commande appropriée dans la liste suivante et appuyez sur ENTRÉE.
    System Center Essentials 2010 :
    CD \Program Files\System Center Essentials\Tools

    System Center Essentials 2007 :
    CD \Program Files\System Center Essentials 2007\Tools

    System Center Operations Manager 2007 :
    cd\program Files\System Center Operations Manager 2007\Tools
  3. Type FormatTracing.cmd, puis appuyez sur ENTRÉE.
La première fois que la commande FormatTracing.cmd est exécutée, les fichiers de trace sont requises pour convertir les traces sont extraits dans le Lecteur_système\Program Files\System center Operations Manager\Tools\TMF dossier. Ensuite, le fichier de commandes FormatTracing.cmd énumère chaque fichier de suivi (*.etl) dans le Lecteur_systèmeDossier \Temp\OpsMgrTrace pour Vista et le système d'exploitation ultérieur, y compris Windows 7, 2008 et 2008 R2 les fichiers sont situés dans windows\logs\OpsMgrTrace
. Ensuite, l'utilitaire TraceFMTSM.exe convertit les fichiers texte. La sortie de texte est écrite dans un fichier portant le même nom avec l'extension .log dans leLecteur_systèmeDossier \Temp\OpsMgrTrace, pour Vista et système d'exploitation ultérieur, y compris Windows 7, 2008 et 2008 R2 les fichiers sont situés dans windows\logs\OpsMgrTrace
. Un fichier de synthèse (.sum erronés) est également écrit vers le même emplacement pour chaque fichier est converti. Ce fichier décrit en détail chaque événement de message de trace converti.

Fichiers de trace affichage converti en System Center Essentials 2010, System Center Essentials 2007 SP1, System Center Operations Manager 2007 SP1 et versions ultérieures

Les fichiers de trace sont converties en texte en utilisant le fichier de commandes FormatTracing.cmd sont consultables à l'aide d'un éditeur de texte tel que le bloc-notes. Par défaut, Center Essentials 2010, System Center Essentials 2007 SP1, System Center Operations Manager 2007 SP1 et versions ultérieures, les fichiers de trace sont situés dans le Lecteur_systèmeDossier \Temp\OpsMgrTrace, pour Vista et système d'exploitation ultérieur, y compris Windows 7, 2008 et 2008 R2 les fichiers sont situés dans windows\logs\OpsMgrTrace

Suivi de temps de démarrage est activé par défaut dans System Center Essentials 2010, System Center Essentials 2007 SP1, System Center Operations Manager 2007 SP1 et versions ultérieures

Sur une installation typique de serveur d'administration racine (RMS), trois sessions de trace commencent lorsque le service HealthService est démarré. Par défaut, seul suivi d'erreur est effectué. Peu d'informations est écrites dans les fichiers de trace. L'emplacement du fichier de suivi par défaut et les noms qui sont créés sont les suivantes :
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DossierNom de fichierDescription
lecteur système\Temp\OpsMgrTraceTracingGuidsBID.etlSortie de traçage pour les composants de Code managé
lecteur système\Temp\OpsMgrTraceTracingGuidsNative.etlSortie de traçage pour les composants de Code natif
lecteur système\Temp\OpsMgrTraceTracingGuidsUI.etlSortie de traçage pour l'Interface utilisateur (IU Operations Manager) du code managé
Chaque session est activée le traçage circulaire et a une taille de fichier maximale de 100 mégaoctets (Mo). La taille du fichier .etl typique pour un fichier .etl nouvellement créé est 16 kilo-octets (Ko). Remarque : Pour Vista et système d'exploitation ultérieur, y compris Windows 7, 2008 et 2008 R2 les fichiers sont situés au windows\logs\OpsMgrTrace


Remarque Bien que ne contient pas d'un rôle de Gestionnaire des opérations, comme un rôle d'Agent, gérés ou messages de traçage d'interface utilisateur, les fichiers .etl de trace par trois défaut seront créés par défaut lors du démarrage du service HealthService. Par défaut, aucune session de trace n'est démarrées sur un seul rôle de l'Interface utilisateur.

Comment faire pour désactiver le suivi de temps de démarrage System Center Essentials 2010, System Center Essentials 2007 SP1 et System Center Operations Manager 2007 SP1

Avertissement Problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre de manière incorrecte en utilisant l'Éditeur du Registre ou une autre méthode. Ces problèmes peuvent nécessiter la réinstallation du système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifiez le Registre à vos risques et périls.

Trois fournisseurs de suivi sont démarrés automatiquement sur n'importe quel rôle qui contient le service HealthService. Les fichiers de trace sont écrits dans le Lecteur_systèmeDossier \Temp\OpsmgrTrace, pour Vista et système d'exploitation ultérieur, y compris Windows 7, 2008 et 2008 R2 les fichiers sont situés dans windows\logs\OpsMgrTrace. En règle générale, les fichiers .etl dans ce dossier sera petits, en particulier pour le rôle de l'Agent. Toutefois, pour le rôle de RMS, si l'installation d'operations manager devient défectueux, un ou plusieurs de ces fichiers pourraient potentiellement atteindre la taille maximale configurée de 100 Mo. Ces fichiers sont les suivants :
  • TracingGuidsBid.etl
  • TracingGuidsNative.etl
  • TracingGuidsUI.etl
  • fichiers .etl précédents
Si vous devez désactiver le traçage au niveau de débogage en raison d'une taille de partition d'amorçage petit, vous pouvez ajouter une valeur de Registre sur l'ordinateur qui exécute le rôle de serveur d'administration ou du rôle de l'Agent sur lequel vous souhaitez désactiver le suivi. Pour ce faire, procédez comme suit.

Remarque Si le traçage est désactivé, cela peut affecter les dépannages futurs d'Operations Manager car les informations de traçage de niveau faible seront perdues. Futurs correctifs à chaud, les service packs ou mises à jour produit peuvent supprimer l'entrée de Registre et activer le traçage à nouveau. Par défaut, cette clé de Registre n'existe pas. Suivi de la valeur par défaut est activé si vous supprimez cette clé de Registre ou que vous modifiez sa valeur sur 0.
  1. Cliquez sur Début, cliquez sur Exécuter, type Regedit, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft opérations Manager\3.0\
  3. Créez une sous-clé appelée Le suivi.
  4. Dans le volet de détails, créez un REG_DWORD valeur nommée DisableAutoTracing.
  5. Dans la Données de la valeur champ, tapez 1, puis cliquez sur OK.
  6. Quittez l'Éditeur du Registre.
Si vous exécutez le fichier de commandes StopTracing.cmd à partir du dossier d'outils, les sessions de suivi d'Operations Manager seront arrêtées. Le .etl des fichiers dans le Lecteur_systèmeDossier \Temp\OpsmgrTrace peut être supprimé s'ils ne sont plus requis pour récupérer l'espace disque. Pour Vista et système d'exploitation ultérieur, y compris Windows 7, 2008 et 2008 R2 les fichiers sont situés dans windows\logs\OpsMgrTrace

Comment faire pour déplacer l'emplacement par défaut de la sortie de fichier de trace en 2010 de System Center Essentials, System Center Essentials 2007 SP1, System Center Operations Manager 2007 SP1 et versions ultérieures

Si un rôle de serveur Operations Manager ou de l'Agent est installé sur un ordinateur où l'espace de partition d'amorçage est limitée, vous devrez peut-être déplacer l'emplacement par défaut des fichiers de suivi (*.etl). Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Créez un nouveau dossier sur un disque local qui possède une capacité suffisante pour héberger les fichiers. Trois fichiers de trace par défaut à un maximum de 100 Mo et les fichiers de trace précédemment utilisé trois à un maximum de 100 Mo est égal à une capacité totale potentielle du fichier de trace de 600 Mo.
  2. Définir au moins les autorisations NTFS suivantes sur le dossier, le système = contrôle total, les administrateurs = contrôle total.
  3. Recherchez et ouvrez le fichier de commandes StartTracing.cmd dans le dossier d'installation d'outils/Essentials/Gestionnaire des opérations. Utilisez un éditeur de texte tel que le bloc-notes.
  4. Dans le fichier de lot StartTracing.cmd, recherchez l'instruction SET OpsMgrTracePath. Remplacez la valeur par défaut Lecteur_système\Temp\OpsMgrTrace avec le chemin d'accès du nouvel emplacement. Délimiter le chemin d'accès avec les marques de reconnaissance vocale (") si le chemin d'accès contient un caractère d'espacement.
  5. Enregistrer les modifications dans le StartTracing.cmd fichier.
  6. Pour lancer le suivi dans le nouveau dossier, exécutez le fichier de commandes StopTracing.cmd. Ensuite, exécutez le fichier de commandes StartTracing.cmd. Après avoir exécuté le fichier de commandes StartTracing.cmd, les fichiers suivants sont écrits dans le nouveau dossier :
    • TracingGuidsBid.etl
    • TracingGuidsNative.etl
    • TracingGuidsUI.etl
  7. Avant d'utiliser la commande FormatTracing.cmd pour convertir des traces en texte, vous devez modifier la commande FormatTracing.cmd pour modifier la variable OpsMgrTracePath pour pointer vers le nouveau dossier du fichier de trace.
Futurs correctifs à chaud, les service packs ou mises à jour peuvent modifier les fichiers dans le dossier Tools. Cela modifie la fonctionnalité Revenir à la fonctionnalité par défaut. Nous vous recommandons de vérifier les modifications plus après avoir effectué des mises à jour. Remarque : Pour Vista et système d'exploitation ultérieur, y compris Windows 7, 2008 et 2008 R2 les fichiers sont situés au windows\logs\OpsMgrTrace

Comment afficher le suivi en temps réel System Center Essentials 2010, System Center Essentials 2007 SP1, System Center Operations Manager 2007 SP1 et versions ultérieures

Nous vous recommandons de ne pas utiliser le fichier de commandes ViewRealTimeTracing.cmd pour afficher les traces en temps réel dans un environnement de production sans accusé de CSS de Microsoft. Affichage des traces en temps réel, notamment lorsque vous utilisez les paramètres de niveau de trace d'informations ou les paramètres de niveau de suivi détaillé peut affecter considérablement les performances du serveur.

La première fois que le fichier ViewRealTimeTracing.cmd est exécuté, les fichiers de trace sont requises pour convertir les traces sont extraits dans le Lecteur_système\Program Files\System center Operations Manager\Tools\TMF dossier. Le fichier de commandes ViewRealTimeTracing.cmd énumère ensuite chaque fichier de définition de session de trace (Tools\TracingGuids * .txt) dans le dossier Tools. Ensuite, une instance distincte de TraceFmtSM est démarrée dans une fenêtre d'invite de commande. Sortie de sessions de suivi pour les traces gérés, natif et managé de l'interface utilisateur est sortie pour chaque fenêtre.

Le fichier de commandes ViewRealTimeTracing.cmd accepte un paramètre de ligne de commande unique et facultative (-ods). Fournissant ce paramètre génère en outre les données de trace à un débogueur.

Références

Pour plus d'informations sur le suivi de diagnostic dans System Center Operations Manager 2007 et System Center Essentials 2007, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
adresse http://msdn.Microsoft.com
Ensuite, recherche sur les éléments suivants :
Suivi d'événements pour Windows

Propriétés

Numéro d'article: 942864 - Dernière mise à jour: jeudi 13 octobre 2011 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft System Center Essentials 2010
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Essentials 2007
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La version anglaise de cet article est la suivante: 942864
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