Un agente del equipo inesperadamente genera alertas de latido después de ponerlo en modo de mantenimiento en System Center Operations Manager

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. En Microsoft System Center Operations Manager, poner a un agente de equipo en modo de mantenimiento. A continuación, la siguiente información aparece en elConfiguración del modo de mantenimiento cuadro de diálogo:
Estas características se suspenden temporalmente para los objetos en modo de mantenimiento:
  • Las reglas y monitores
  • Notificaciones
  • Respuestas automáticas
  • Cambios de estado
  • Nuevas alertas
Sin embargo, el equipo que ejecuta al agente de forma inesperada sigue generando alertas de latido.

Nota Para obtener más información acerca de cómo poner un agente en modo de mantenimiento, consulte la sección "Pasos para reproducir el comportamiento".

Causa

Este comportamiento se produce si no incluya las siguientes características en el modo de mantenimiento:
  • Servicio de salud
  • Monitor de servicios de salud
Por diseño, System Center Operations Manager comprueba que el agente funciona correctamente incluso si no se está supervisando el equipo. Si la función de servicio de salud y la función de Monitor de servicios de salud para el agente en particular no están en modo de mantenimiento, experimenta el comportamiento que se menciona en la sección "Síntomas".

Solución

Para resolver este comportamiento al colocar la función de servicio de salud y la función de Monitor de servicios de salud en el modo de mantenimiento, siga estos pasos:
  1. Inicie la consola de operaciones si no se está ejecutando.
  2. Haga clic en Supervisión, expanda el Supervisión nodo y, a continuación, haga clic en Equipos.
  3. Seleccione el equipo que desea poner en modo de mantenimiento y, a continuación, haga clic en Iniciar el modo de mantenimiento en el Acciones panel.
  4. En el Configuración del modo de mantenimiento cuadro de diálogo, haga clic en ACEPTAR.
  5. En el Supervisión nodo, haga clic en Inventario detectado.
  6. En el Acciones panel, haga clic en Cambiar el tipo de destino.
  7. En el Seleccione un tipo de destino cuadro de diálogo, haga clic en Servicio de saludy, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  8. Haga clic en el agente para el que desea poner el servicio de salud en el modo de mantenimiento y, a continuación, haga clic en Iniciar el modo de mantenimiento en el Acciones panel.
  9. En el Configuración del modo de mantenimiento cuadro de diálogo, haga clic en ACEPTAR.
  10. En el Inventario detectado Ver, haga clic en Cambiar el tipo de destino en el Acción panel.
  11. En el Seleccione un tipo de destino cuadro de diálogo, haga clic en Ver todos los destinos, haga clic en Monitor de servicios de saludy, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  12. Haga clic en el agente para el que desea colocar el Monitor de servicios de salud en el modo de mantenimiento y, a continuación, haga clic en Iniciar el modo de mantenimiento en el Acciones panel.
  13. En el Configuración del modo de mantenimiento cuadro de diálogo, haga clic en ACEPTAR.

Estado

Este comportamiento es por diseño.

Más información

Los administradores pueden desear para asegurarse de que el agente funciona incluso si no se está supervisando el equipo. Si no se está supervisando el agente, pueden producirse ocultos los errores relacionados con el agente que afectan a la supervisión general del equipo cuando el equipo ya no está en modo de mantenimiento. Por lo tanto, cuando un equipo se ponga en modo de mantenimiento, el servicio de salud de OpsMgr no es también poner en modo de mantenimiento.

Pasos para reproducir el comportamiento

  1. Inicie la consola de operaciones.
  2. Haga clic en Supervisión, expanda el Supervisión nodo y, a continuación, haga clic en Equipos.
  3. En el Equipos panel, haga clic en un agente y, a continuación, haga clic en Iniciar el modo de mantenimiento.
  4. En el Configuración del modo de mantenimiento cuadro de diálogo, haga clic en Los objetos seleccionados y todos sus objetos contenidos.

    Nota Las entradas siguientes aparecen bajo Estas características se suspenden temporalmente para los objetos en modo de mantenimiento:
    • Las reglas y monitores
    • Notificaciones
    • Respuestas automáticas
    • Cambios de estado
    • Nuevas alertas
  5. Haga clic en ACEPTAR.
  6. En el agente, detenga el servicio de salud de OpsMgr.
Observe que, en aproximadamente tres minutos (si utiliza la configuración predeterminada de latido), recibirá una alerta de error de latido de servicio de salud para este agente en el Alertas activas vista. Además, se registra el suceso siguiente en el registro de Operations Manager:

Origen del suceso: Conector de OpsMgr
Categoría de sucesos: ninguno
ID. de suceso: 20022
Fecha: fecha
Tiempo: hora
Tipo: Error
Usuario: N/d
Equipo: Equipo de MOM
Descripción: La {servicio de saludGUID} que se ejecutan en host Nombre de host y grupo de administración de servicio ManagementGroupName con {id.GUID} no es enviar latidos.

Propiedades

Id. de artículo: 942866 - Última revisión: miércoles, 25 de abril de 2012 - Versión: 0.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Operations Manager 2012
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
Palabras clave: 
kbeventlog kbtshoot kbprb kbmt KB942866 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 942866

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