Messaggio di errore quando si esegue due regole del flusso di lavoro nello stesso momento in Microsoft Dynamics CRM 3.0: "0x800404e0 Cannot Set a un contesto utente diverso"

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importante Vengono fornite informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Verificare che come ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756Come eseguire il backup e il ripristino Registro di sistema in Windows XP e Windows Vista
L'hotfix descritto in questo articolo non è disponibile per la versione cinese di Microsoft Dynamics CRM o per la versione giapponese di Microsoft Dynamics CRM.
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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • In Microsoft Dynamics CRM 3.0, si eseguono due regole del flusso di lavoro nello stesso momento o allo stesso momento.
  • Le due regole del flusso di lavoro sono le stesse regole o regole diverse.
  • Diversi utenti di eseguire le due regole del flusso di lavoro.
  • Entrambe le regole del flusso di lavoro contengono un'azione per creare un messaggio di posta elettronica.
In questo scenario, uno degli utenti può eseguire correttamente la regola del flusso di lavoro. Tuttavia, altri viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
0x800404e0
Impossibile impostare su un contesto di altro utente.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

avviso Può causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato mediante l'editor del Registro di sistema o utilizzando un altro metodo. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che sia possono risolvere questi problemi. La modifica del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Informazioni sull'installazione

Occorre installare l'hotfix in tutti i computer che eseguono Server Microsoft Dynamics CRM.

Per attivare l'hotfix, è necessario aggiungere una nuova chiave del Registro di sistema a ogni istanza del Server Microsoft Dynamics CRM. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit e quindi fare clic su OK .
  2. Individuare e quindi clic con il pulsante destro del mouse sulla seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  3. Scegliere Nuovo , quindi valore DWORD (32 bit) .
  4. Nella colonna nome della nuova voce del Registro di sistema, digitare SerializeWorkflowRequests e quindi premere INVIO.
  5. Fare doppio clic su SerializeWorkflowRequests e quindi digitare 1 (uno) nella casella dati valore .

    Nota Un valore 1 (uno) nella casella dati valore indica che la voce del Registro di sistema SerializeWorkflowRequests deve essere abilitato. Un valore 0 (zero) nella casella dati valore indica che la voce del Registro di sistema SerializeWorkflowRequests deve essere disattivata.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Necessità di riavvio

Se richiesto, riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOra
Workflow.dll3.0.5300.18034,100,11205-Febbraio 200823: 06

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
887283Aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM standard di denominazione dei pacchetti

Proprietà

Identificativo articolo: 942867 - Ultima modifica: venerdì 22 febbraio 2008 - Revisione: 1.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft CRM 3.0
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kbmbsworkflow kbmbsemail kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB942867 KbMtit
Traduzione automatica articoli
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 942867
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