Mensagem de erro quando você executa duas regras de fluxo de trabalho ao mesmo tempo no Microsoft Dynamics CRM 3.0: "0x800404e0 Cannot Set a um contexto de usuário diferente"

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importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Certifique-se de que você faça backup do registro antes de modificá-lo. Certifique-se que você sabe como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e modificar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer e restaurar o registro no Windows XP e no Windows Vista
O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM.
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Neste artigo

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • No Microsoft Dynamics CRM 3.0, você executar duas regras de fluxo de trabalho ao mesmo tempo ou em sobre o mesmo tempo.
  • As duas regras de fluxo de trabalho são as mesmas regras ou regras diferentes.
  • Usuários diferentes executam duas regras de fluxo de trabalho.
  • Ambas as regras de fluxo de trabalho contém uma ação para criar uma mensagem de email.
Nesse cenário, um dos usuários pode executar a regra de fluxo de trabalho com êxito. No entanto, o outro usuário recebe a seguinte mensagem de erro:
0x800404e0
Não é possível definir um contexto de usuário diferente.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Aviso Podem ocorrer sérios problemas se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir que você reinstalar o sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modificar o registro por sua própria conta e risco.

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre a instalação

Você deve instalar o hotfix em todos os computadores que estão executando o servidor do Microsoft Dynamics CRM.

Para habilitar o hotfix, você deve adicionar uma nova chave de registro a cada instância do servidor do Microsoft Dynamics CRM. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, com o botão direito do rato na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  3. Aponte para novo e, em seguida, clique em valor DWORD (32 bits) .
  4. Na coluna nome da nova entrada do Registro, digite SerializeWorkflowRequests e, em seguida, pressione ENTER.
  5. Clique duas vezes em SerializeWorkflowRequests e digite 1 (um) na caixa dados do valor .

    Observação Um valor de 1 (um) na caixa dados do valor indica que a entrada de registro SerializeWorkflowRequests é ser ativado. Um valor de 0 (zero) na caixa dados do valor indica que a entrada de registro SerializeWorkflowRequests é para ser desativada.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Se você for solicitado, reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
Workflow.dll3.0.5300.18034,100,11205-Fevereiro de 200823: 06

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 942867 - Última revisão: sexta-feira, 22 de fevereiro de 2008 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbmbsworkflow kbmbsemail kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB942867 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 942867

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