A velocidade de leitura da unidade de DVD-R/RW é muito mais lenta do que a velocidade esperada em um computador com base no Windows Vista

Em um computador com base no Windows Vista, você termina de gravar um disco ótico, por exemplo, um disco CD-R, CD-RW, DVD-R ou DVD-RW. Para gravar o disco ótico, você usa a unidade de DVD-R/RW e seleciona o formato de disco mastered. Em seguida, você observa que a velocidade de leitura da unidade é muito mais lenta do que a velocidade esperada. Essa velocidade lenta faz com que o sistema operacional Windows Vista demore mais tempo para copiar os arquivos da unidade.

Observação Se você usar uma unidade interna de DVD será necessário reiniciar o sistema operacional, ou você deverá continuar a partir da hibernação, para redefinir a velocidade padrão da unidade de DVD. Se você usar uma unidade externa de DVD, apenas terá que reiniciar essa unidade externa.

Quando o sistema estiver gravando o disco, a velocidade da unidade será lenta. No entanto, algumas unidades não redefinem automaticamente a velocidade da unidade para a velocidade padrão depois que o sistema termina de gravar o disco, e o sistema ejeta o disco. Por isso, o desempenho lento ocorre quando o sistema lê o disco novamente.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Por isso, se esse problema não o prejudicar seriamente, é recomendável que você aguarde o próximo service pack que contenha esse hotfix.

Para resolver esse problema, envie uma solicitação para o Atendimento ao Cliente Online Microsoft para obter o hotfix. Para enviar a solicitação online para obter o hotfix, visite o seguinte site da Microsoft:Observação Se outros problemas ocorrerem ou se uma solução de problema for requisitada, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos.

Necessidade de reinicialização

É necessário reiniciar o computador após a aplicação desse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário no item Data e hora do Painel de Controle.

Versões de 32 bits do Windows Vista

Versões de 64 bits do Windows Vista

Para obter informações adicionais sobre o formato do CD ou do DVD usado em um computador com base no Windows Vista, visite o seguinte site da Microsoft: Para obter informações adicionais sobre como gravar um CD ou um DVD em um computador com base no Windows Vista, visite o seguinte site da Microsoft:

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".