A velocidade de leitura da unidade de DVD-R/RW é muito mais lenta do que a velocidade esperada em um computador com base no Windows Vista

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Sintomas

Em um computador com base no Windows Vista, você termina de gravar um disco ótico, por exemplo, um disco CD-R, CD-RW, DVD-R ou DVD-RW. Para gravar o disco ótico, você usa a unidade de DVD-R/RW e seleciona o formato de disco mastered. Em seguida, você observa que a velocidade de leitura da unidade é muito mais lenta do que a velocidade esperada. Essa velocidade lenta faz com que o sistema operacional Windows Vista demore mais tempo para copiar os arquivos da unidade.

Observação Se você usar uma unidade interna de DVD será necessário reiniciar o sistema operacional, ou você deverá continuar a partir da hibernação, para redefinir a velocidade padrão da unidade de DVD. Se você usar uma unidade externa de DVD, apenas terá que reiniciar essa unidade externa.

Causa

Quando o sistema estiver gravando o disco, a velocidade da unidade será lenta. No entanto, algumas unidades não redefinem automaticamente a velocidade da unidade para a velocidade padrão depois que o sistema termina de gravar o disco, e o sistema ejeta o disco. Por isso, o desempenho lento ocorre quando o sistema lê o disco novamente.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Por isso, se esse problema não o prejudicar seriamente, é recomendável que você aguarde o próximo service pack que contenha esse hotfix.

Para resolver esse problema, envie uma solicitação para o Atendimento ao Cliente Online Microsoft para obter o hotfix. Para enviar a solicitação online para obter o hotfix, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/CUHotFix_LandingPage_Request
Observação Se outros problemas ocorrerem ou se uma solução de problema for requisitada, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos.

Necessidade de reinicialização

É necessário reiniciar o computador após a aplicação desse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário no item Data e hora do Painel de Controle.
Versões de 32 bits do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Update.mumNão aplicável2.00725-Set-200717:45Não aplicável
X86_1778cf0ebefd201a8fe964919e03d5ac_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20686_none_17412369e05f41e5.manifestNão aplicável70025-Set-200717:45Não aplicável
X86_microsoft-windows-imapiv2-base_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20686_none_c15d4e812ed441b0.manifestNão aplicável185.71725-Set-200717:45Não aplicável
Imapi2.dll6.0.6000.20686318.97625-Set-200703:05x86
Versões de 64 bits do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Amd64_1778cf0ebefd201a8fe964919e03d5ac_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20686_none_735fbeed98bcb31b.manifestNão aplicável70225-Set-200717:45Não aplicável
Amd64_4a69858989c67386fb44d086415b0548_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20686_none_b08e681bfb6cfd2e.manifestNão aplicável70425-Set-200717:45Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-imapiv2-base_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20686_none_1d7bea04e731b2e6.manifestNão aplicável185.74125-Set-200717:50Não aplicável
Package_1_for_kb942869~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNão aplicável1.79925-Set-200717:45Não aplicável
Package_2_for_kb942869~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNão aplicável2.01825-Set-200717:45Não aplicável
Update.mumNão aplicável1.92525-Set-200717:45Não aplicável
Imapi2.dll6.0.6000.20686405.50425-Set-200703:58x64

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre o formato do CD ou do DVD usado em um computador com base no Windows Vista, visite o seguinte site da Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/pt-BR/Help/2af64e60-60aa-4d79-ab6c-3a5db5806cbe1046.mspx
Para obter informações adicionais sobre como gravar um CD ou um DVD em um computador com base no Windows Vista, visite o seguinte site da Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/pt-BR/Help/3fdbacc1-0abd-4c62-a739-a3760508b59e1046.mspx

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Propriedades

ID do artigo: 942869 - Última revisão: terça-feira, 19 de fevereiro de 2008 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbvistasp1fix kbfix kbexpertisebeginner kbqfe kbhotfixserver KB942869

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