Aplikace Picture Manager může přestat reagovat, pokud v aplikaci Picture Manager otevřete dialogové okno "Vlastnosti tiskárny" v 64bitové verzi systému Windows 7 nebo Windows Vista

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 942914 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Používáte 64bitovou verzi systému Windows 7 nebo Windows Vista. Otevřete dialogové okno Vlastnosti tiskárny v dialogovém okně Tisk v aplikaci Microsoft Office Picture Manager 2003 nebo Microsoft Office Picture Manager 2007. Když zavřete dialogová okna Nastavení tisku a Tisk obrázků , Picture Manager může přestat reagovat.

Tento problém může například dojít v následující situaci:
  1. V počítači se systémem 64bitové verze systému Windows 7 nebo Windows Vista klepněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
     Tlačítko Start
    , klepněte na položku obrázkya potom poklepejte na Vzorové obrázky.
  2. Klepněte pravým tlačítkem na obrázek s ukázkou Podzim opustí , přejděte na příkaz Otevřít v programua potom klepněte na tlačítko Microsoft Office Picture Manager.
  3. V nabídce soubor klepněte na příkaz Tisk.
  4. Klepněte na příkaz Možnosti, klepněte na příkaz Vlastnosti tiskárnya poté dvakrát klepněte na tlačítko Storno .
Aplikace Picture Manager v tomto scénáři může přestat reagovat (zablokuje se).

Řešení pro systém Windows Vista

Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows Vista, použijte některou z následujících metod:
  • Změňte vlastnosti tiskárny. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
     Tlačítko Start
    , typ Tiskárny v Spustit hledání pole a potom v seznamu programy klepněte na položku tiskárny . Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a potom klepněte na tlačítko Předvolby tisku.
  • Pomocí programu Windows Fotogalerie místo aplikace Picture Manager.
Chcete-li zavřít aplikaci Picture Manager, když nastane tento problém, postupujte takto:
  1. Stisknutím kombinace kláves CTRL + ALT + DEL.
  2. Klepněte na příkaz spustit Správce úloh.
  3. Klepněte na kartu aplikace .
  4. Klepněte na tlačítko Picture Manager.
  5. Klepněte na tlačítko Ukončit procesa potom klepněte na tlačítko Ano nebo Ukončit proces.

Řešení pro systém Windows 7

Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows 7, nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze pro problém popsaný v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je požadováno, bude pravděpodobně nutné vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Formulář "K dispozici je oprava hotfix ke stažení" zobrazuje jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o získání systému aktualizace Service Pack pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informace o aktualizacích Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně třeba restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory s atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny v místním čase s aktuálním posunem na letní čas (DST). Data a časy se mohou změnit při provádění určitých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor systému Windows 7
Důležité a Windows Server 2008 R2 – Opravy hotfix pro tyto systémy jsou součástí stejných balíčků. Na stránce Žádost o opravu hotfix jsou však tyto opravy uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oběma operačním systémům, vyberte na dané stránce opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Informace o tom, na který operační systém se daná oprava hotfix vztahuje, vždy najdete v článcích v části "Platí pro".
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn), a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktSR_LevelSložka služby
    6.1.760 0. 16xxxWindows 7RTMGDR
    6.1.760 0. 20xxxWindows 7RTMLDR
    6.1.760 1. 17xxxWindows 7SP1GDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7SP1LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v "Další informace o souborech pro systém Windows 7" oddíl. MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velmi důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Splwow64.exe6.1.7600.1672261,95218. prosince 201006:08x64
Splwow64.exe6.1.7600.2086167,58418. prosince 201006:04x64
Splwow64.exe6.1.7601.1752767,07217. prosince 201011:37x64
Splwow64.exe6.1.7601.2162467,07218. prosince 201008:51x64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Ověřte, jakou verzi systému Windows 7 nebo Windows Vista, klepněte na tlačítko Start, klepněte pravým tlačítkem na počítača potom klepněte na příkaz Vlastnosti. Pole Typ systému označuje, zda je v počítači nainstalována 32bitovou verzi nebo 64bitovou verzi systému Windows.

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7

Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_0574848a24aac84164e1990163ba1206_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8ea8c7a9da16816c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru715
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_26e3e818ed48bcb9b5e0b623d3989f7c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_77e68d13ab6986c2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,074
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_273c10967c3f454e111cab7887ccbc5e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_d760ed4315fc98de.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru717
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_31fab654eb679d6519813097f12e4461_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_7df12fa7b412c54f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru715
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_3a0c5e65182c2b200f5ad471205a25cc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_1b02d5782769e6a7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,074
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_872f1424ea81c73bee8fadd5a67e68a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_b9998438e961c961.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,074
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_88ed34885cb853e16975ef18a023e7a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_9201e4f40a12388f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,074
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_bc048ebc6cbda5e61945487b2f4ab6f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1405a673f6bafd5e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru717
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_cea186880402d384594852f6ec022172_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_d132089fcc62abe3.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru715
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_dbd941ced4d963515df560e62bf1bb99_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_d23f29489c30092d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru717
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_df6cd8076f19bee71ddeeb92196b08b4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_8fb7ebeb30d35d43.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru715
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_f7db1b0b5f7d3c611b3e7cfce7c5670d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_e2c79989481131a2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru717
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-p...NG zařazovací služby splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_23dd29e3ab7ab47b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,644
Datum (UTC)18. prosince 2010
Čas (UTC)06:54
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-p...NG zařazovací služby splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_243a86b4c4b9aab2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,644
Datum (UTC)18. prosince 2010
Čas (UTC)06:50
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-p...NG-zařazování tisku-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_25c8885ba89c9f1a.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,644
Datum (UTC)17. prosince 2010
Čas (UTC)12:22
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-p...NG zařazovací služby splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_264f2448c1bcf2df.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,644
Datum (UTC)18. prosince 2010
Čas (UTC)09:23
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAktualizace bf.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,091
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,153
Datum (UTC)20. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-p...NG zařazovací služby splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_c7be8e5ff31d4345.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,846
Datum (UTC)18. prosince 2010
Čas (UTC)06:00
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-p...NG zařazovací služby splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c81beb310c5c397c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,846
Datum (UTC)18. prosince 2010
Čas (UTC)05:52
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-p...NG zařazovací služby splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_c9a9ecd7f03f2de4.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,846
Datum (UTC)17. prosince 2010
Čas (UTC)07:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-p...NG zařazovací služby splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ca3088c5095f81a9.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,846
Datum (UTC)18. prosince 2010
Čas (UTC)08:25
PlatformaNení k dispozici

Vlastnosti

ID článku: 942914 - Poslední aktualizace: 23. června 2014 - Revize: 5.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Klíčová slova: 
kbbug kbexpertisebeginner kbtshoot kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB942914 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 942914

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com