Menedżer zdjęć może przestać odpowiadać po otwarciu okna dialogowego "Właściwości drukarki" w programie Picture Manager w 64-bitowej wersji systemu Windows 7 lub Windows Vista

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 942914 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Są uruchomione 64-bitowej wersji systemu Windows 7 lub Windows Vista. Możesz otworzyć Właściwości drukarki okno dialogowe z Drukuj okno dialogowe Microsoft Office Picture Manager 2003 lub Microsoft Office Picture Manager 2007. Podczas zamykania Ustawienia wydruku i Drukowanie obrazów okna dialogowe, Picture Manager może przestać odpowiadać.

Na przykład ten problem może wystąpić w następującym scenariuszu:
  1. Na komputerze, na którym jest uruchomiona 64-bitowa wersja systemu Windows 7 lub Windows Vista kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
     Przycisk Start
    , kliknij przycisk Obrazy, a następnie kliknij dwukrotnie Przykładowe obrazy.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Liście jesienią Przykładowy rysunek, wskaż polecenie Otwórz za pomocą, a następnie kliknij przycisk Microsoft Office Picture Manager.
  3. Na Plik menu, kliknij przycisk Drukuj.
  4. Kliknij przycisk Opcje, kliknij przycisk Właściwości drukarki, a następnie kliknij przycisk Anuluj dwa razy.
W tym scenariuszu Picture Manager może przestać odpowiadać (zawiesić się).

Obejście problemu dla systemu Windows Vista

Aby obejść ten problem w systemie Windows Vista, użyj jednej z następujących metod:
  • Zmiana właściwości drukarki. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
     Przycisk Start
    , wpisz Drukarki w Rozpocznij wyszukiwanie a następnie kliknij przycisk Drukarki w Programy Lista. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę, a następnie kliknij przycisk Preferencje drukowania.
  • Użyj galerii fotografii systemu Windows zamiast Picture Manager.
Aby zamknąć Menedżera zdjęć, gdy występuje ten problem, wykonaj następujące kroki:
  1. Naciśnij klawisze CTRL + ALT + DEL.
  2. Kliknij przycisk Uruchom Menedżera zadań.
  3. Kliknij przycisk Aplikacje Karta.
  4. Kliknij przycisk Menedżer zdjęć.
  5. Kliknij przycisk Zakończ proces, a następnie kliknij przycisk Tak lub Zakończ proces.

Rozdzielczość systemu Windows 7

Aby rozwiązać ten problem w systemie Windows 7, należy zainstalować poprawkę, opisaną w tym artykule.

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę tę należy stosować tylko do systemów, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, jest sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Ta sekcja nie jest wyświetlany, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe technicznej będą pobierane dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
  • System Windows 7
  • Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows Server 2008 R2 lub Windows 7 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wyświetlane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, łącznie z aktualną różnicę czasu letniego (DST). Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 7
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i poprawek systemu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Stosuje się do" w artykułach do określenia rzeczywistej system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, poziom SR (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku jak pokazano w poniższej tabeli.
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPoziom SRGałąź usługi
    6.1.760 0. 16xxxSystem Windows 7RTMGDR
    6.1.760 0. 20xxxSystem Windows 7RTMLDR
    6.1.760 1. 17xxxSystem Windows 7Z DODATKIEM SP1GDR
    6.1.760 1. 21xxxSystem Windows 7Z DODATKIEM SP1LDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane dla poszczególnych środowisk wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 7". MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzony z nimi pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane 64-bitowego systemu Windows 7
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Splwow64.exe6.1.7600.1672261,95218-Gru-201006: 08x 64
Splwow64.exe6.1.7600.2086167,58418-Gru-201006: 04x 64
Splwow64.exe6.1.7601.1752767,07217-Gru-201011: 37x 64
Splwow64.exe6.1.7601.2162467,07218-Gru-201008: 51x 64
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Aby sprawdzić, która wersja systemu Windows 7 lub systemu Windows Vista, kliknij przycisk Start, kliknij prawym przyciskiem myszy Komputer, a następnie kliknij przycisk Właściwości. W Typ systemu pole wskazuje, czy na komputerze jest zainstalowana 32-bitowa lub 64-bitowej wersji systemu Windows.

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowego systemu Windows 7
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_0574848a24aac84164e1990163ba1206_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8ea8c7a9da16816c.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku715
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_26e3e818ed48bcb9b5e0b623d3989f7c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_77e68d13ab6986c2.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,074
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_273c10967c3f454e111cab7887ccbc5e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_d760ed4315fc98de.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku717
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_31fab654eb679d6519813097f12e4461_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_7df12fa7b412c54f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku715
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_3a0c5e65182c2b200f5ad471205a25cc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_1b02d5782769e6a7.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,074
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_872f1424ea81c73bee8fadd5a67e68a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_b9998438e961c961.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,074
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_88ed34885cb853e16975ef18a023e7a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_9201e4f40a12388f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,074
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_bc048ebc6cbda5e61945487b2f4ab6f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1405a673f6bafd5e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku717
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_cea186880402d384594852f6ec022172_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_d132089fcc62abe3.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku715
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_dbd941ced4d963515df560e62bf1bb99_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_d23f29489c30092d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku717
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_df6cd8076f19bee71ddeeb92196b08b4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_8fb7ebeb30d35d43.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku715
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_f7db1b0b5f7d3c611b3e7cfce7c5670d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_e2c79989481131a2.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku717
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-p...bufor ng-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_23dd29e3ab7ab47b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,644
Data (UTC)18-Gru-2010
Godzina (UTC)06: 54
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-p...bufor ng-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_243a86b4c4b9aab2.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,644
Data (UTC)18-Gru-2010
Godzina (UTC)06: 50
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-p...NG-bufor-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_25c8885ba89c9f1a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,644
Data (UTC)17-Gru-2010
Godzina (UTC)12: 22
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-p...bufor ng-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_264f2448c1bcf2df.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,644
Data (UTC)18-Gru-2010
Godzina (UTC)09: 23
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAktualizacja bf.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,091
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,153
Data (UTC)20-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-p...bufor ng-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_c7be8e5ff31d4345.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,846
Data (UTC)18-Gru-2010
Godzina (UTC)06: 00
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-p...bufor ng-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c81beb310c5c397c.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,846
Data (UTC)18-Gru-2010
Godzina (UTC)05: 52
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-p...bufor ng-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_c9a9ecd7f03f2de4.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,846
Data (UTC)17-Gru-2010
Godzina (UTC)07: 44
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-p...bufor ng-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ca3088c5095f81a9.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,846
Data (UTC)18-Gru-2010
Godzina (UTC)08: 25
PlatformaNie dotyczy

Właściwości

Numer ID artykułu: 942914 - Ostatnia weryfikacja: 25 czerwca 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Słowa kluczowe: 
kbbug kbexpertisebeginner kbtshoot kbHotfixServer kbautohotfix kbmt KB942914 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:942914

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com