Picture Manager pode parar de responder quando você abrir a caixa de diálogo "Propriedades de impressora" no Picture Manager em uma versão de 64 bits do Windows Vista

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Sintomas

Você está executando uma versão de 64 bits do Windows Vista. Você abrir a caixa de diálogo Propriedades da impressora na caixa de diálogo Imprimir no Microsoft Office Picture Manager 2003 ou no 2007 Microsoft Office Picture Manager. Quando você fechar as caixas de diálogo Configurações de impressão e Imprimir imagens , Picture Manager pode parar de responder.

Por exemplo, esse problema pode ocorrer nas seguintes situações:
  1. Em um computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows Vista, clique em Iniciar com o
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     Start button
    , clique em imagens e, em seguida, clique duas vezes em Amostras de imagens .
  2. Clique com o botão direito na figura de exemplo Deixa de outono , aponte para Open With e, em seguida, clique em Microsoft Office Picture Manager .
  3. No menu arquivo , clique em Imprimir .
  4. Clique em Opções , clique em Propriedades da impressora e clique em Cancelar duas vezes.
Nesse cenário, o Picture Manager pode parar de responder (travar).

Como Contornar

Para contornar este problema, use um dos seguintes métodos:
  • Altere as propriedades da impressora. Para fazer isso, clique em Iniciar com o
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     Start button
    , digite impressoras na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em impressoras na lista programas . Clique com o botão direito na impressora e clique em Preferências de impressão .
  • Galeria de fotos do Windows uso em vez do Picture Manager.
Para fechar o Picture Manager quando esse problema ocorre, siga estas etapas:
  1. Pressione CTRL + ALT + DELETE.
  2. Clique em Iniciar Gerenciador de tarefas .
  3. Clique na guia aplicativos .
  4. Clique em Picture Manager .
  5. Clique em Finalizar processo e clique em Sim ou Finalizar processo .

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para verificar qual versão do Windows Vista que você está executando, clique em Iniciar , clique com o botão direito do mouse em computador e, em seguida, clique em Propriedades . O campo tipo de sistema indica se uma versão de 32 bits ou uma versão de 64 bits do Windows está instalada no computador.

Propriedades

ID do artigo: 942914 - Última revisão: segunda-feira, 26 de novembro de 2007 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Picture Manager 2003 nas seguintes plataformas
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Palavras-chave: 
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