圖片管理員可能會停止回應,當您在 64 位元版本的 Windows 7 或 Windows Vista 中開啟的 [印表機內容] 對話方塊中,該資料管理員] 中的圖片

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徵狀

您正在執行的 64 位元版本的 Windows 7 或 Windows Vista。您從 [列印] 對話方塊在 Microsoft Office Picture Manager 2003,或在 Microsoft Office Picture Manager 2007 中開啟 [印表機內容] 對話方塊。當您關閉 [列印設定] 和 [列印圖片] 對話方塊時,Picture Manager 就可能會停止回應。

例如,可以在下列案例會發生這個問題:
  1. 在執行 64 位元版的 Windows 7 或 Windows Vista 的電腦] 上按一下 [開始
    摺疊此圖像展開此圖像
     開始] 按鈕
    按一下 [圖片],然後按兩下 [範例圖片
  2. 秋季離開範例圖片上按一下滑鼠右鍵,指向 [開啟方式,然後按一下Microsoft Office Picture Manager
  3. 按一下 [檔案] 功能表的 [列印]。
  4. 按一下 [選項],按一下 [印表機內容],然後連按兩次 [取消
在這個案例中,Picture Manager 就可能會停止回應 (擱置)。

Windows Vista 的解決方法

若要解決這個問題,Windows Vista 中,請使用下列方法之一:
  • 變更印表機內容。若要執行這項操作,請按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
     開始] 按鈕
    型別 印表機開始搜尋] 方塊中,然後按一下 [程式集] 清單中的 [印表機。以滑鼠右鍵按一下 [印表機],然後按一下 [列印喜好設定
  • 使用 [Windows 相片圖庫而不是 Picture Manager。
發生這個問題時,請關閉圖片管理員,請依照下列步驟執行:
  1. 請按 CTRL + ALT + DEL。
  2. 按一下 [啟動工作管理員]。
  3. 按一下 [應用程式] 索引標籤。
  4. 按一下圖片管理員]。
  5. 按一下 [結束處理程序,,然後按一下 [] 或 [結束處理程序

Windows 7 的解析度

若要解決這個問題,在 Windows 7 中的,安裝本文所述的 hotfix。

Hotfix 資訊

您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正這篇文章所說明的問題。此 hotfix 只適用於發生本文中所述的問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「可下載的 Hotfix」表單會顯示 hotfix 可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行下列作業系統其中一項動作:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932 Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您可能要套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows 7 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。如果要要求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列在「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),及服務分支 (LDR、 GDR) 可以由檢查檔案版本號碼,如下列表格中所示。
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品SR_Level服務分支
    6.1.760 016xxxWindows 7RTMGDR
    6.1.760 020xxxWindows 7RTMLDR
    6.1.760 117xxxWindows 7SP1GDR
    6.1.760 121xxxWindows 7SP1LDR
  • 資訊清單的檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是 分別列出 在 「 Windows 7 」 一節的其他檔案資訊。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
適用於所有支援的 Windows 7 x64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Splwow64.exe6.1.7600.1672261,9522010 年 12 月 18 日06:08x64
Splwow64.exe6.1.7600.2086167,5842010 年 12 月 18 日06:04x64
Splwow64.exe6.1.7601.1752767,0722010 年 12 月 17 日11:37x64
Splwow64.exe6.1.7601.2162467,0722010 年 12 月 18 日08:51x64
關於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

若要確認哪一個版本的 Windows 7,或您正在執行的 Windows vista,按一下 [開始]電腦] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下內容。[系統類型] 欄位會指示是否將 32 位元版本或 64 位元版本的 Windows 安裝在電腦上。

其他檔案資訊

Windows 7 的其他檔案資訊

所有支援 x64 版本的 Windows 7 的其他檔案
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檔案名稱Amd64_0574848a24aac84164e1990163ba1206_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8ea8c7a9da16816c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小715
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時間 (UTC)07:44
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檔案名稱Amd64_26e3e818ed48bcb9b5e0b623d3989f7c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_77e68d13ab6986c2.manifest
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檔案大小1,074
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時間 (UTC)07:44
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檔案名稱Amd64_273c10967c3f454e111cab7887ccbc5e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_d760ed4315fc98de.manifest
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檔案名稱Amd64_31fab654eb679d6519813097f12e4461_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_7df12fa7b412c54f.manifest
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檔案版本不適用
檔案大小717
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檔案名稱Amd64_microsoft-windows-p...ng-多工緩衝處理器-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_23dd29e3ab7ab47b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,644
日期 (UTC)2010 年 12 月 18 日
時間 (UTC)06:54
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-p...ng-多工緩衝處理器-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_243a86b4c4b9aab2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,644
日期 (UTC)2010 年 12 月 18 日
時間 (UTC)06:50
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-p...ng-多工緩衝處理器-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_25c8885ba89c9f1a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,644
日期 (UTC)2010 年 12 月 17 日
時間 (UTC)12:22
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-p...ng-多工緩衝處理器-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_264f2448c1bcf2df.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,644
日期 (UTC)2010 年 12 月 18 日
時間 (UTC)09:23
平台不適用
檔案名稱更新 bf.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,091
日期 (UTC)2010 年 12 月 20 日
時間 (UTC)07:44
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,153
日期 (UTC)2010 年 12 月 20 日
時間 (UTC)07:44
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-p...ng-多工緩衝處理器-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_c7be8e5ff31d4345.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,846
日期 (UTC)2010 年 12 月 18 日
時間 (UTC)06:00
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-p...ng-多工緩衝處理器-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c81beb310c5c397c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,846
日期 (UTC)2010 年 12 月 18 日
時間 (UTC)05:52
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-p...ng-多工緩衝處理器-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_c9a9ecd7f03f2de4.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,846
日期 (UTC)2010 年 12 月 17 日
時間 (UTC)07:44
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-p...ng-多工緩衝處理器-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ca3088c5095f81a9.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,846
日期 (UTC)2010 年 12 月 18 日
時間 (UTC)08:25
平台不適用

屬性

文章編號: 942914 - 上次校閱: 2014年6月21日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
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按一下這裡查看此文章的英文版本:942914
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