Zobrazí chybová zpráva při pokusu o aktivaci systému Windows Vista nebo Windows 7 v počítači, který byl získán od výrobce OEM

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 942962 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o aktivaci systému Windows Vista nebo Windows 7 v počítači, který byl získán od výrobce OEM se vyskytnout některý z následujících příznaků.

Příznak 1

Obdržíte jednu z následujících chybových zpráv:

Chybová zpráva 1
Kód chyby: Neplatný kód hromadné licence

Pokud chcete aktivovat, musíte změnit kód product key platný klíč více aktivačním klíčem (MAK) nebo v maloobchodní síti.

Musíte mít opravňující licence operačního systému a svazek licenční systém Windowsoperační systém> upgrade licence nebo plnou licenci pro systém Windowsoperační systém> prostřednictvím výrobce OEM nebo z maloobchodní zdroje.

INSTALACI TOHOTO SOFTWARU JE PORUŠENÍM SMLOUVY A ZÁKONY O AUTORSKÝCH PRÁVECH.
Chybová zpráva 2
Kód chyby: 0xC004F059

Popis: Software Licensing Service oznámila, že licenci v systému BIOS počítače je neplatný.

Příznak 2

Zobrazí se následující chybová zpráva:
Kód chyby: 0xc004f035
Software Licensing Service oznámila, že počítač nelze aktivovat pomocí kódu product key hromadné licence. Multilicenční verze systémů, vyžaduje upgrade ze způsobilého operačního systému. Obraťte se na vašeho správce systému nebo použít jiný typ klíče.
K tomuto chování dochází, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • Používáte k provedení aktivace Key Management Service (KMS).
  • Počítač používá tabulky aplikace ACPI_SLIC v programu systému BIOS počítače.
Poznámka: Používá tabulky aplikace ACPI_SLIC Advanced Configuration and Power Interface (ACPI)-kompatibilní systém BIOS program k uložení informací o licencování softwaru popis.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud KMS server nenajde platnou značku Windows v tabulce ACPI_SLIC v programu systému BIOS počítače. K tomuto problému dochází z některého z následujících důvodů.

Příčina 1

Jste zakoupili počítač nainstalován opravňující Windows operační systém. Windows značku v tabulce ACPI_SLIC však je poškozen.

Příčina 2

Jste zakoupili počítač, který nemá nainstalován opravňující operačního systému Windows. V tomto případě značky Windows není k dispozici v tabulce ACPI_SLIC.

Řešení

Hromadnou licenci systému Windows je pouze pro inovace. Před provedením inovace je nutné zakoupit licenci pro základní kvalifikační a originálního systému Windows. Další informace naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/piracy/knowthefacts/legalizationsolutions.aspx
Informace na tomto webu obsahuje snadný způsob, jak opravit nesprávné licencí pomocí získat originální smlouvy. Dále je nutné změnit kód product key k více aktivačním klíčem (MAK). Chcete-li to provést, obraťte se na Microsoft Volume Licensing Service Center na následujícím webu společnosti Microsoft:
https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/

Další informace

Chování, který je uveden v části "Příznaky" může dojít při Windows značky chybí z tabulky licencování softwaru nebo je přítomen, ale poškozené informace značky Windows. Další informace o Volume Activation 2.0 navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc303695.aspx
Počítač, který byl získán od výrobce OEM, který má tabulky aplikace ACPI_SLIC v systému BIOS musí mít platný Windows značku v tabulce ACPI_SLIC, pokud tento systém zahrnuje licenci OEM pro operační systém Microsoft (Windows XP, Windows Vista nebo Windows 7). Systémy pro výrobce OEM, které neobsahují operační systém OEM Microsoft mohou obsahovat tabulky aplikace ACPI_SLIC, který neobsahuje platný značkovacího souboru. Tuto značku Windows je důležité, aby zákazníci s hromadnou licencí, kteří plánují použít média hromadné licence systému Windows Vista nebo Windows 7 přeinstalovat bitovou kopii nebo upgradu systému OEM podle re-imaging práva v hromadné licenční smlouvy.

Počítač, jehož tabulku ACPI_SLIC nemá platné značky Windows generuje chybu při pokusu o aktivaci prostřednictvím služby správy KLÍČŮ při použití svazku vydání systému Windows Vista nebo Windows 7. Tento systém nelze aktivovat pomocí služby pro správu KLÍČŮ. To je kontrola kompatibility pro použití svazku média jako hromadné licenční smlouvy. Můžete však aktivaci systému pomocí multiple activation key (MAK). (Nemusí být kompatibilní s ze scénáře správy licencí při použití MAK. Kontaktujte vaše licenční specialist a ujistěte se, že jste stížnost.) Nebo můžete použít maloobchodní klíč. Případně pokud jste zakoupili systém pro výrobce OEM, který má systém Windows Vista nebo Windows 7 nainstalován a aktivován, můžete kontaktovat výrobce OEM pro další pomoc. Nebo, pokud si zakoupíte nový počítač s operačním systémem Microsoft Windows a tabulku ACPI_SLIC, která má platné značky Windows.

Nástroj MGADiag

Nástroj MGADiag zjistí a podává informace o systému BIOS. Informace o systému BIOS tabulce ACPI_SLIC však nezobrazí ve výstupu grafické uživatelské rozhraní. Informace o systému BIOS, zobrazíte klepnutímSystém Windows Klepněte na možnost Kopiea pak vložit do programu Poznámkový blok nebo jiného textového editoru. Výstup se bude podobat následujícímu příkladu:
Will not be able to KMS Activate:

OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: No, invalid SLIC table
Windows marker version: N/A
OEMID and OEMTableID Consistent: N/A

Windows Marker not present
OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: Yes, but no Windows Marker
Windows marker version: N/A
OEMID and OEMTableID Consistent: Yes

Will be able to KMS Activate:

Windows Marker present
OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: Yes
Windows marker version: 0x20001
OEMID and OEMTableID Consistent: Yes

SLIC table not present
OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: Yes, but no SLIC table
Windows marker version: N/A
OEMID and OEMTableID Consistent: N/A



MGADiag nástroj získat, navštivte následující Web společnosti Microsoft: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52012


Poznámka: Kontrola kompatibility KMS se vztahuje pouze na systém Windows 7 a Windows Vista počítače běžící jako klienty KMS, nevztahuje na systém Windows Server 2008 nebo Windows Server 2008 R2 počítače běžící jako klientské počítače služby správy KLÍČŮ.

Vlastnosti

ID článku: 942962 - Poslední aktualizace: 7. června 2013 - Revize: 5.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
Klíčová slova: 
kboem kbexpertiseadvanced kbtshoot kbprb kbmt KB942962 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 942962

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com