Id. de artículo: 942962 - Última revisión: viernes, 20 de marzo de 2009 - Versión: 4.0 Recibe un mensaje de error cuando intenta activar Windows Vista en un equipo que se obtuvo de un OEMEn esta páginaSíntomasCuando intenta activar Windows Vista en un equipo que se obtuvo de un OEM, experimenta uno de los síntomas siguientes. Síntoma 1Aparece alguno de los mensajes de error siguientes:mensaje de error 1 Código de error: Clave licencia volumen no válida Para activar, tiene que cambiar la clave de producto a una clave válida de clave de activación múltiple (MAK) o comercial. Debe tener una licencia de sistema operativo certificada y una licencia de volumen Windows Vista actualizar licencia o una licencia completa para Windows Vista a través de un OEM o de un origen de comercial. CUALQUIER OTRA INSTALACIÓN DE ESTE SOFTWARE ESTÁ EN UNA INFRACCIÓN DEL CONTRATO Y DE LAS LEYES DE COPYRIGHT APLICABLES. Código de error: 0xC004F059 Descripción: El servicio de licencias de software informó que una licencia en el BIOS del equipo no es válida. Síntoma 2Recibirá el siguiente mensaje de error:Código de error: 0xc004f035 El servicio de licencias de software informó que no se pudo activar el equipo con una clave de producto de licencia de volumen. Sistemas de licencia por volumen requieren actualizar desde un sistema operativo completo. Póngase en contacto con el administrador del sistema o utilizar un tipo de clave diferente.
CausaEste problema se produce si el servidor KMS no encuentra un marcador válido de Windows en la tabla ACPI_SLIC de programa del BIOS del equipo. Este problema se produce por uno de los motivos siguientes. Causa 1Adquirió un equipo que tiene instalado un sistema operativo necesario Windows. Sin embargo, el marcador de Windows en la tabla ACPI_SLIC está dañado. Para resolver este problema, vea la solución 1 o 2 de resolución.Causa 2Ha adquirido un equipo que no tiene un sistema de operativo autorizado de Windows instalado. En este caso, el marcador de Windows no está presente en la tabla ACPI_SLIC. Para resolver este problema, vea la solución 2.SoluciónResolución 1Actualizar o reemplazar el sistema BIOS mediante un programa de BIOS que contiene un marcador de Windows válido. Para ello, debe ponerse en contacto con el OEM que proporciona el equipo.Resolución 2Cambie la clave de producto mediante la interfaz de usuario en Windows Vista y, a continuación, utilizar un servidor de Microsoft en Internet para activar Windows Vista. Para ello, debe cambiar la clave del producto a una clave de activación múltiple (MAK).Para obtener más información acerca de Volume Activation para Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 929712
(http://support.microsoft.com/kb/929712/
)
Información de activación de volumen para Windows Vista Más informaciónEl comportamiento que se menciona en la sección "Síntomas" puede producirse cuando falta el marcador de Windows de la tabla licencias o cuando la información de marcador de Windows está presente pero está dañado. Se ha observado este comportamiento para las siguientes versiones de BIOS de equipos portátiles de Lenovo:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc303695.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc303695.aspx)
Un equipo que se obtuvo un OEM y que tiene una tabla ACPI_SLIC en el BIOS del sistema debe tener un marcador válido de Windows en esa tabla ACPI_SLIC. Es importante para los clientes de licencia de volumen que va a utilizar medios de licencia de volumen de Windows Vista para renovar o actualizar un sistema de OEM de acuerdo con los derechos de renovación del contrato de licencia de volumen de este marcador de Windows. Un equipo cuya tabla ACPI_SLIC carece de un marcador válido de Windows genera un error cuando instala una edición de volumen de Windows Vista. KMS no puede activar dicho sistema. Sin embargo, puede activar el sistema mediante una clave de activación múltiples (MAK) o una clave comercial. Póngase en contacto o bien, con el OEM para una placa de reemplazo que contiene un marcador válido de Windows en la tabla ACPI_SLIC. O bien, puede adquirir un nuevo equipo que tiene un sistema operativo y un BIOS válido instalado.La herramienta MGADiagLa herramienta MGADiag detecta y informa del BIOS. Sin embargo, la información de BIOS de la tabla ACPI_SLIC no aparece en el resultado de GUI. Para ver la información del BIOS, haga clic en la ficha de Windows , haga clic en Copiar y pegar el resultado en el Bloc de notas u otro editor de texto. El resultado será similar en el siguiente ejemplo:OEM Activation 1.0 Data--> N/A OEM Activation 2.0 Data--> BIOS valid for OA 2.0: yes, but no SLIC table Windows marker version: N/A OEMID and OEMTableID Consistent: N/A BIOS Information: ACPI Table Name OEMID Value OEMTableID Value APIC DELL WS 380 FACP DELL WS 380 HPET DELL WS 380 BOOT DELL WS 380 MCFG DELL WS 380 SSDT DELL st_ex ASF! DELL WS 380 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=52012
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=52012)
 Traducción automáticaIMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 942962
(http://support.microsoft.com/kb/942962/en-us/
)
| Seleccione idioma
|
| United States | Change | | | All Microsoft Sites |
Volver al principio
|
