文章編號: 942962 - 上次校閱: 2011年6月29日 - 版次: 4.1

當您嘗試啟動 Windows Vista 或 Windows 7 來自 OEM 的電腦上時,收到錯誤訊息

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徵狀

當您嘗試啟動 Windows Vista 或 Windows 7 來自 OEM 的電腦上時,您會遭遇下列徵狀的其中一個。

徵狀 1

您會收到下列錯誤訊息之一:

錯誤訊息 1
錯誤的程式碼:無效的大量授權金鑰

若要啟動,您必須將您的產品金鑰變更為有效的多重啟動金鑰 (MAK) 或零售金鑰。

您必須有合格的作業系統授權和磁碟區授權 Windows作業系統> 的 Windows 升級授權或完整的授權作業系統> 透過 OEM 或零售版檔案來源。

此軟體的任何其他安裝都違反您的合約及適用的著作權法。
錯誤訊息 2
錯誤的程式碼:0xC004F059

描述: 軟體授權服務回報電腦 BIOS 中的授權無效。

徵狀 2

您會收到下列錯誤訊息:
錯誤碼: 0xc004f035
軟體授權服務報告電腦無法啟動磁碟區授權產品金鑰。大量授權的系統需要從合格的作業系統升級。請連絡您的系統管理員,或使用不同類型的索引鍵。
在下列情況成立,就會發生這種行為:
  • 您正在使用金鑰管理服務 (KMS) 以執行啟動作業。
  • 在電腦 BIOS 程式中,則電腦會使用 ACPI_SLIC 資料表。
附註 ACPI_SLIC 資料表由進階組態與電源介面 (ACPI)-相容的 BIOS 程式,以儲存軟體授權描述資訊。

發生的原因

如果 KMS 伺服器電腦的 BIOS 程式中的 ACPI_SLIC 資料表中不到有效的 Windows 標記,就會發生這個問題。之所以發生這個問題,是因為下列原因之一。

原因 1

您在購買合格 Windows 安裝作業系統的電腦。不過,在 ACPI_SLIC 資料表中的 Windows 標記已損毀。

原因 2

您在購買並沒有合格的原有 Windows 作業系統安裝的電腦。在此情況下,Windows 標記沒有出現在 ACPI_SLIC 資料表。

解決方案

只能升級的是 Windows 磁碟區授權。您嘗試升級之前,務必先購買基礎、 合格,和正版 Windows 授權。如需詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/piracy/knowthefacts/legalizationsolutions.aspx (http://www.microsoft.com/piracy/knowthefacts/legalizationsolutions.aspx)
在這個網站上的資訊包括簡便的方式來修正不適當的授權,藉由取得正版協議。接下來,您必須變更產品金鑰以多重啟動金鑰 (MAK)。若要執行這項操作,請連絡 Microsoft 磁碟區授權服務 」,在下列 Microsoft 網站:
https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/ (https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/)

其他相關資訊

Windows 標記遺漏從軟體授權] 表格或 Windows 標記資訊是存在,但已損毀時,可能會發生 「 徵狀 〉 一節所描述的行為。如需有關磁碟區啟用 2.0 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc303695.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc303695.aspx)
電腦,來自 OEM 和系統 bios 具有 ACPI_SLIC 資料表必須有有效的 Windows 標記 ACPI_SLIC 資料表中,如果該系統中包含 OEM 授權的 Microsoft 作業系統 (Windows XP,Windows Vista 中或 Windows 7)。不要包含 OEM Microsoft 作業系統的 OEM 系統可能包括不包含有效的資料標記檔 ACPI_SLIC 資料表。這個 Windows 標記很重要的磁碟區授權客戶計劃使用 Windows Vista 或 Windows 7 的磁碟區授權媒體來重新設定或大量授權合約中升級的 OEM 系統根據 re-imaging 權限。

當您嘗試使用磁碟區版本的 Windows Vista 或 Windows 7 時,透過 KMS 啟動時,其 ACPI_SLIC 表格缺少有效的 Windows 標記的電腦就會產生錯誤。您無法透過 KMS 啟動這類系統。這是根據大量授權合約的磁碟區媒體使用的相容性檢查。不過,您可以藉由使用多重啟動金鑰 (MAK) 啟動系統。(您可能無法從授權情節相容當您使用 MAK。請連絡您授權的專家,請確定您是抱怨) 的步驟進行。或者,您可以使用零售金鑰。或者,如果您購買具有 Windows Vista 的 OEM 系統或 Windows 7 安裝及啟動,您可以連絡 OEM 更多說明。或者,您可以購買新電腦上具有 Microsoft Windows 作業系統和 ACPI_SLIC 資料表具有有效的 Windows 標記。

MGADiag 工具

MGADiag 工具會偵測及報告 BIOS 的資訊。但是,ACPI_SLIC 資料表的 BIOS 資訊不會出現在圖形使用者介面輸出。若要查看的 BIOS 資訊,請按一下Windows 索引標籤上按一下 複製然後將輸出貼到記事本或其他文字編輯器。輸出將會類似下列的範例:
Will not be able to KMS Activate:

OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: No, invalid SLIC table
Windows marker version: N/A
OEMID and OEMTableID Consistent: N/A

Windows Marker not present
OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: Yes, but no Windows Marker
Windows marker version: N/A
OEMID and OEMTableID Consistent: Yes

Will be able to KMS Activate:

Windows Marker present
OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: Yes
Windows marker version: 0x20001
OEMID and OEMTableID Consistent: Yes

SLIC table not present
OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: Yes, but no SLIC table
Windows marker version: N/A
OEMID and OEMTableID Consistent: N/A



若要取得 [MGADiag] 工具,請造訪下列 Microsoft 網站: 完整.嗎?LinkID = 52012 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=52012)


附註: KMS 相容性檢查只適用於 Windows 7,並成為 KMS 用戶端執行 Windows Vista 電腦,它不套用到 Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 機器 KMS 用戶端電腦的身分。


這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
關鍵字:?
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