Errore irreversibile quando si tenta di scaricare gli aggiornamenti da Windows Update in un computer che esegue Windows Vista: "0x80070246"

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Sintomi

Quando si tenta di scaricare gli aggiornamenti da Windows Update in un computer che esegue Windows Vista, è analogo al seguente messaggio di errore:
INTERROMPERE 0X80070246
ERROR_ILLEGAL_CHARACTER
Inoltre, è possibile che la seguente voce nel file WindowsUpdate.log venga registrata:
Automatic Updates Failure Content Install
		  Installation Failure: Windows failed to install the following update with error
		  0x80070246: "Name of Update"
Nota WindowsUpdate.log il file si trova nella seguente posizione:
%Windir%\WindowsUpdate.log

Cause

Questo problema si verifica se il file GlobalInstallOrder.xml è danneggiato. Il file di GlobalInstallOrder.xml è nel seguente percorso:
%Windir%\Winsxs\x86_microsoft-Windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990\GlobalInstallOrder.Xml

Risoluzione

Per risolvere il problema, sostituire il file di GlobalInstallOrder.xml danneggiato nel sistema con lo stesso file da Windows Vista supporto di installazione. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Richiedere il driver di filtro WIM di Windows Automated Installation Kit (Windows AIK). Per scaricare e installare Windows AIK, visitare il seguente sito Web Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c7d4bc6d-15f3-4284-9123-679830d629f2&DisplayLang=en
  2. Fare clic su Start , scegliere tutti i programmi , fare clic su Microsoft Windows AIK , fare clic con il pulsante destro del mouse sul Prompt dei comandi degli strumenti di Windows PE e quindi scegliere Esegui come amministratore .

    Se viene chiesta una password di amministratore, digitare la password. Se è richiesto per continuare, fare clic su Continua .
  3. Al prompt dei comandi digitare il comando seguente e premere INVIO.
    MD c:\Mount
    Questo comando crea una cartella denominata installa.
  4. Inserire il supporto di installazione di Windows Vista nell'unità CD o DVD.
  5. Al prompt dei comandi digitare il comando seguente e premere INVIO:
    ImageX /mount DVDDriveLetter \sources\install.wim 1 \mount
  6. Al prompt dei comandi digitare il comando seguente e premere INVIO:
    CD\mount\Windows\winsxs\x86_microsoft-Windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990
    Questo comando Sposta nella cartella origine
  7. Al prompt dei comandi digitare il comando seguente e premere INVIO:
    xcopy GlobalInstallOrder.xml %windir%\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990
    Questo comando Copia il file di GlobalInstallOrder.xml nella cartella di destinazione.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come utilizzare lo strumento Sfc.exe per sostituire il file danneggiato, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
929833Alcune funzioni di Windows Vista potrebbero non funzionare oppure Windows Vista potrebbe bloccarsi

Proprietà

Identificativo articolo: 942968 - Ultima modifica: martedì 14 settembre 2010 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Update
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Update
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 942968
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